电子商务技术自考要点汇总书

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电子商务书籍 1.完美商店 [美]科恩 著，冷鲲 等译 2. 赢利模式：电子商务成功之路 [德] 彼特·莫拉 斯 著，冯雷 译 3. 博客营销 杰里米，莱特著 中国财经经济出版社4. 长尾理论 安德森著 中信出版社5. EMAIL营销 冯英健著6. 网络品牌 莱文著 7. 电子商务物流与实施 德波拉，L著 8. 电子商务实践 吕何新著9. 电子商务项目运作 王树进主编10. internet下的市场营销 鄢平著 11. 网络营销:战略，实施与实践 机械出版社 查菲著12. 电子商务与数据库应用 王贺朝主编13. 电子商务系统设计 詹玉宣主编14. 电子商务法律规范 眉绍族主编15. 中小企业电子商务运作方案 王学义著16. 精益战略 米歇尔等著 17. 亚马逊网络书店传奇，桑德斯著 18. 小型企业的全球战略管理 埃德瓦尔多，达，科斯塔著19. 电子商务图解 李琪著 20. 电子商务管理实务 清华大学出版社

理论方面，电子商务导论，电子商务概论，此外市场营销，经济类的书都是需要了解的；技术方面，数据库，编程语言，网页设计与制作等计算机学方面的知识也都是必须掌握的。

电子商务的学习接触面在经济管理类学科中算是比较广的，因为这个专业更相当于是一个工具使用手册，而电商这个工具又是个能在很多领域使用的，所以在学习资料方面也是覆盖面比较广。可以尝试阅读以下书籍1、网络营销书籍·《网络营销基础与实践》第3版 (冯英健 著，清华大学出版社 2004年10月) ·李开复自传《世界因你不同》·《正在爆发的互联网**》·《长尾理论》2.0 美 安德森 ·《博客营销》（作者：杰里米·莱特） 中国财政经济出版社 ·《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名） 作者：（美）安德森 著，乔江涛 译 出版社：中信出版社 ·《网络营销技术基础》(段建,王雁) 机械工业出版社 ·《2.61 我为网狂》(赵旭)专题介绍·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达 谢婷 ·《网络营销案例评析》作者：吕英斌·《Email营销》（冯英健 著,机械工业出版社,2003.6）·《网络营销》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良译，中国财政经济出版社. 《网络营销：战略、实施与实践》（原书第2版） 作者：（英）查菲等 吴冠之.·《网上拍卖》 （韩冀东，人民邮电出版社，2004年9月出版，原价：25元·《完美商店》[美]科恩著，冷鲲 等译，辽宁教育出版社， 2003年9月，·《网络品牌》·《网络营销学》 ·《网络网际关系行销》 ·《网络广告学》·《网络营销原理》·《多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式 》·《打造网络品牌的11条法则》2、电子商务类相关书籍·《电子商务词典》 ·《电子商务管理：课文和案例》 ·《电子商务案例（E-Commerce casebook）——毅伟商学院经典安全库》·《电子商务师－资格认证技能实战（含盘）》 ·《电子政务教程：理论·实务·案例》·《B-to-B电子商务》 ·《B-to-C电子商务》 ·《电子商务技术基础》 ·《电子商务与竞争战略》 ·《电子商务图解》·《电子商务基础与应用》·《电子商务：管理新视角》·《电子商务管理实务》·《电子商务》3、顾客关系营销书籍：·《什么是客户关系管理》·《实时的客户关系管理》 ·《客户关系管理成功案例》 ·《网络时代的顾客关系管理》  ·《掌握顾客关系》·《客户关系管理》·《客户关系管理的中国之路》