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管理学中的人性假设、理性假设、对立与控制思维及实证主义研究 方法 使其科学性充分彰显而消解了其艺术属性与实践相关性，进而导致管理学意义世界的虚无。以下是由我整理关于管理学知识点 总结 的内容，希望大家喜欢!
1·管理的性质：
在一定的组织环境下，对组织中所拥有的资源进行有效的计划，组织，管理，控制，有效的完成组织所既定的目标的过程。
管理的载体是组织;管理的性质就是管理的本质。
管理的重要性：1促进社会经济的发展2促进组织规模的扩大3管理也是一种生产力。
2·管理的职能
1计划职能(做什么) 对未来活动的规划和安排
2组织职能 (怎么做)对员工进行分工，协调;塑造 企业 文化
3领导职能(靠什么)
4控制职能(怎么做更有效)对偏差的调整
管理流程：计划——组织——管理——控制——计划。。。。。
3·管理的二重性
1自然属性：合理组织生产力
2社会属性：维护和完善生产关系
4·管理具有科学性和艺术性，管理艺术性必须建立在管理艺术性之上，管理的艺术性使管理的科学性从理论上升到实践，从抽象上升到具体。
5·管理者定义：在组织中负责对组织资源(人力，物力，财力等)进行计划，组织，管理，控制的等管理活动的人的总称。(管理者通过协调其他人的活动达到与别人一起或通过别人达到组织的目标)
6·管理者按所处层次分
1高层管理者(计划，组织，控制职能方面起关键作用)决策角色，概念职能
2中层管理者
3基层管理者(一线管理者，管理职能比重大，他花在管理职能上的时间比高层管理者多)人际关系角色，技术技能重要
管理者按从事的工作领域及专业性分
1业务管理者(行业关系领域最密切，对组织目标的实现负直接责任)
2行政管理者3 财务管理 者4人事管理者5营销管理者。。。。。。
7·管理角色
明茨伯格管理者角色理论
一， 人际关系角色
1挂名首脑2领导者3联络者
二、 信息传递角色
1监听者(收集掌握信息)
2传播者(内部传递信息)
3发言人(向外传递信息)
三、 决策制定角色
1企业家2混乱驾驭者3资源分配者4谈判者
在大组织中，资源分配者最重要，企业家最不重要
在小组织中，发言人最重要， 传播者最不重要
高层管理者扮演最重要的角色是决策角色
中层管理者在三个角色中平均分配
底层管理者主要扮演人际关系角色
8·管理者技能
1技术技能(业务领域相关专业知识的掌握程度)基层管理者
2人际技能 高中基同等重要
3概念技能(思维技能，做出正确判断，引导组织发展方向)高层管理者
9·管理学特点
1一般性2历史性3实践性4综合性
10·管理学研究对象
1生产力方面2生产管理方面3上层建筑方面
管理学研究方法
1比较研究方法2案例研究方法3实验研究方法 4系统科学方法(特点：从全局出发解决管理问题。特征：整体性，目的性，层次性，开放性，环境适应性)
1·中国古代管理思想 基础：以民为本
用人原则1尚贤使能2知能上任3用人不疑4职责明确5赏罚分明
管仲：专业分工
范蠡：1待乏原则(预测市场)2积著之理(价格上涨时抛出，下跌时买进。主张在资金迅速周转中增加收入)
白圭：人弃我取，人取我予;商圣
2·西方管理思想
亚当。斯密 英国 《国富论》劳动分工理论;“经济人”观点，即利己心
罗伯特。欧文 英国 空想社会主义家 “现代人事管理之父”
泰罗 美国 科学管理之父 “时间—动作”研究《科学管理原理》。
两大贡献：1提出科学管理的基本原理(雇主与雇员利益得一致性)
2论证学管理的基本原则
对工人操作的每个动作进行科学分析，制定出最佳方案
科学的挑选工人，进行培训和 教育 ，使之成材
与工人亲密协作
科学管理理论
l 管理的中心问题就是提高效率
l 为提高工作效率，必须为工作挑选“一流的工人”
l 标准化
l 实行刺激性的计件工资报酬制度
l 精神革命，工人和雇主必须都认识到提高效率对双方都有利
l把计划职能和执行职能分开，变 经验 工作法为科学工作法
l实行“职能共长制”
l在组织机构的控制上实行例外制
吉尔布雷斯 动作研究之父 《动作研究》拍照片，分析动作合理性，制定标准操作
甘特 美国 “甘特图”;“计件奖励工作制”即超额给奖金《工业的领导》《工业组织》
亨利。福特 “生产线制度”
亨利。法约尔 法国 管理过程之父 经营管理之父《工业管理和一般管理》 最早提出管理职能
企业活动：生产活动，商业活动，会计活动，财务活动，安全活动，管理活动
管理活动：计划，组织，指挥，协调，控制(计划职能是最基本最重要的)
管理的14个一般原则：劳动分工，权力与责任，纪律原则，统一指挥，统一领导，个人利益服从集体利益，人员的报酬，集中(权力)，等级制度，秩序，公平，人员的稳定，首创精神，人员的团结
情流感920
管理学原理重点知识点如下：
1、管理者的含义：指挥他人工作的人员，有直接下属。主要工作是促进他人做好工作而不是事必躬亲地工作。
2、外部任务环境包括：竞争者，顾客（或卖房，服务对象），供应商，政府主管部门，社会特殊利益代表组织。
3、管理产生于欲望的无限性和资源有限性之间矛盾的协调。
4、管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。
5、管理工作既具有科学性又具有艺术性。
Lolita1015
（一） 管理与管理学1. 识记：（1）管理的概念：（P5）管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。（2）管理的基本职能：（P6）计划、组织、领导、控制、创新。2. 领会：（1）管理学的研究对象：（蔡P5）管理学的一般规律。（2）管理二重性：（蔡P15）与生产力相联系的自然属性和与生产关系相关联的社会属性。（3）管理既是一门科学，又是一种艺术：（蔡P3）科学性：A、管理是有一定的规律可以遵循的；B、管理要以科学的管理理论和方法为指导。艺术性：在管理实践中，必须灵活运用管理理论和方法，经验和技巧都很重要。统一性：在管理中，科学性与艺术性相辅相成。（4） 管理者的角色：（P7）A、人际角色： a代表人 b 领导者 c联络者；B、信息角色： a监督人 b传播者 c发言人；C、决策角色： a企业家 b冲突管理者 c资源分配者 d谈判者（5） 管理者的技能：（P8）a 技术技能 b人际技能 c概念技能（二）、管理理论的形成与发展1. 识记：（1） 霍桑试（实）验：（P18）是指梅奥作为一位心理学家和管理学家，他领导了1924——1932年在芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行的试验。包括四个阶段：第一阶段，工作场所照明试验；第二阶段，继电器装配室试验；第三阶段，大规模访谈；第四阶段，接线板接线工作室试验。梅奥在总结霍桑试验成果的基础上写出了《工业文明中的人的问题》一书，并于1933年出版。梅奥开创了人际关系学说，并为后续的行为科学理论奠定了基础。人际关系学说的主要内容如下:1、工人是社会人，而不是经济人。2、企业中存在着“非正式组织”。 3、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。（2） 学习型组织：（P22）是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。彼得圣吉认为，判断一个组织是否是学习型的组织，具有以下四条基本标准：1、人们能不能不断检验自己的经验；2、人们有没有生产知识；3、大家能否分享组织中的知识；4、组织中的学习是否和组织的目标息息相关。（3） 核心资源：是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉。（4） 核心能力：是组织内的集体知识和集体学习，尤其是协调不同生产技术和整合多种多样技术流的能力。2. 领会（1）泰罗科学管理理论要点：（P13）a、工作定额 b、标准化 c、能力与工作相适应 d、差别计件工资制 e、计划职能与执行职能相分离（2）亨利·法约尔一般管理（组织管理）理论要点：（P15）五项职能：计划、组织、指挥、协调、控制。 六种基本活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动。14条原则：1:分工2:权力与责任3:纪律4:统一指挥 5:统一领导6:个人利益服从集体利益7:报酬合理8:集权与分权9:等级链与跳板10:秩序11:公平12:人员稳定13:首创精神 14:集体精神。（3）马克斯·韦伯行政组织管理理论要点：（P17）韦伯认为等级、权威和行政制是一切社会组织的基础。韦伯的理想行政组织体系具有8个特点。（4）人际关系学说要点：a、工人是社会人，而不是经济人。b、企业中存在着“非正式组织”。 c、生产效率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系。（5）现代管理理论主要学派（数量管理理论、系统管理理论、权变管理理论、全面质量管理理论、学习型组织理论、核心能力理论）的基本观点。a、管理科学学派（数量管理理论）（P20）以现代自然科学和技术科学的成果为手段，运用数学模型对管理领域中的人、财、物和信息资源进行系统的定量分析，并作出最优规划和决策的理论。b、系统理论（系统管理）学派（P21）是指运用系统理论中的范畴、原理，对组织中的管理活动和管理过程，特别是组织结构和模式进行分析的理论。组织是一个系统，是由相互联系、相互依存的要素构成的系统在一定的环境下生存，与环境进行物质、能量和信息的交换。c、权变理论学派（P21）强调在管理中要根据组织所处的内外部环境随机应变，针对不同的具体条件寻求响应的最合适的管理模式。d、学习型组织理论（P22）是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。学习型组织的理论以彼得圣洁的五项修炼为基础。创建学习型组织的五方面修炼途径：自我超越；改善心智模式；建立共同愿景；团队学习；系统思考。学习型组织与传统型组织具有明显的不同，主要体现在6个方面。（P22）
自考护理学专业本科的考试科目：必考科目有中国近现代史纲要，马克思主义基本原理概论，公共关系学，计算机应用基础，内科护理学(二)，护理管理学，护理学研究，护理教育
doubledennis 4人参与回答 2024-06-02 护理管理学共9章，内容包括管理学和护理管理学的概念、现代管理的基本理论和基本原理；管理学的计划、组织、领导、控制和创新等基本职能；护理职能、护理质量、护理业务技
sevenweish 7人参与回答 2024-06-02 1、人员配备的目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。 2、人员配备，通常成为人力资源管理是
方孔金钱 3人参与回答 2024-06-02 书后面有考试大纲，那些要求领会，识记，应用的都是重点，但也不能说明其它的就不重要了，这些只是出到名词解释和问答分析题概率高点，其它的会出选择题。建议你去看下历年
陈宏立夏 3人参与回答 2024-06-02 管理学中的人性假设、理性假设、对立与控制思维及实证主义研究 方法 使其科学性充分彰显而消解了其艺术属性与实践相关性，进而导致管理学意义世界的虚无。以下是由我
五月mother 3人参与回答 2024-06-02 