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飞天之梦想
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自考工作分析名词解释 1.岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等项活动的总称 2.岗位研究特点:1对象性2系统性3综合性4应用性5科学性 3.任务:指为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动 4.职务:亦称岗位名称,对某一工作岗位特定的指称。 5.权限:是对职权的具体细分细化。 6.职位:亦称岗位,特指国家行政机关中的工作岗位。 7.岗位:亦称职位 8.工作:反之体力和脑力劳动活动,是构成岗位的前提和基础 9.工作族:它是两个或两个以上的工作集合 10.职业:指人们在社会中所从事的作为主要生活来源的某种工作 11.人力资源规划:是指为实现发展战略并完成生产目标。企事业单位根据内外部条件变化,运用科学方法对企事业单位人力资源需求和供给进行预测,并制定出相应的政策和措施。使企事业单位人力资源供给和需求达到平衡。 12.人力资源规划又人力资源策划,是人力资源管理活动起点和依据 13:人力资源规划可分为:战略发展、组织人事、制度建设、员工开发规划 14:人是企事业单位在规划中首要考虑的因素 15:人力资源规划还被称为“人力资源管理活动的纽带” 16:企事业单位岗位分析、岗位设计和岗位评价等基础工作是企事业单位制定和实施人力资源规划的重要条件和基础 17:员工招聘:是根据人力资源战略规划和工作岗位的要求,通过招募。选拔、录用和评价等环节,将符合的引进企事业单位的活动过程 18:定编:合理确定企事业单位组织机构的结构、模式和规模,以及人员配置的总额。 19:定岗:科学划分部门,合理的设置岗位,优化劳动环境和条件,保证岗位工作的满负荷。 20:定员:为企事业单位各类岗位配备适量和质量合格的人员 21:定额:采用多种方法,对生产某种产品或完成某项工作任务的活劳动消耗量所预先规定的数据。 22:企业员工培训是现代企业人力资源管理与开发的基础 23:员工培训方法分为:从内容上:知识的培训、技能的培训、态度的培训 24:绩效管理:通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩以及综合素质的全面监测、考核、分析与评价 25:岗位评价和岗位分类是确定企业岗位薪酬制度的基本依据和前提 26:岗位薪酬制是以员工工作岗位为基础的工资制度,薪酬的给付“对岗不对人” 27:岗位研究的对象:企业中需要有人来承担的工作岗位 28:岗位研究的中心任务:为现代人力资源管理的各项活动构建一个科学的管理平台 29:岗位研究的基本原则:1.系统原则。(特征:1整体性。2目的性。3相关性。4环境适应性。)2.能级原则3.标准化原则。4.优化原则。 30:系统:由若干既有区别又相互依存的要素组成的,处于一定环境条件中,具有特定结构的和功能的有机整体 31:能级:组织机构中各个岗位的等级。可分为:决策层、管理层、执行层和操作层。 32:工作研究:方法研究和时间研究的总称 33:泰勒------科学管理之父 34:三定:定标准作业方法、定标准作业时间和定每天的工作量 35:岗位调查:以工作岗位为对象,采用科学的调查方法,收集各种与岗位有关信息的过程。 36:岗位调查的意义:1.收集各种有关的数据、资料,以便系统、全面、深入地对岗位进行描述。2.为改进工作岗位的设计提供信息。3.为制定各种人事文件(如岗位规范、工作说明书等)、进行岗位分析提供资料。4.为岗位评价与岗位分类提供必要的依据。 37:岗位信息的类型:1.劳动者定向的工作活动信息2.劳动者工作活动过程的信息3.劳动者定置定位活动的信息4.工作衡量标准5.工作互相关系6.个人素质方面 38:岗位调查的方式:1.面谈。2.现场观测。3.书面调查。 39:面谈注意要点:1.尊重被调查人,接待热情态度诚恳用语适当2。面谈场地环境、器具设备要适合调查的目的,造成一种良好的气氛,使被调者感到轻松,能无拘无束的回答3面谈中,应允许被调者长篇大论谈问题,直到他自己无话可说为止、调查者可根据情况记录要点4调查者对重大原则问题应避免发表个人观点和看法,要引而不发5.提问要采取启发式,避免命令式 40:书面调查的可靠性和准确性受2因素影响:1.调查表本身设计是否科学合理2.被调查人的文化水平,以确保完整性和全面性 41:岗位调查的具体办法:个人写实,工组写实,技术会议法 42:调查表中提问的方式:封闭式和开放式 43:封闭式优点:①答案标准化②回答者较为准确回答问题③便于计算机进行数据处理 44:封闭式缺点:①回答者对提问并不十分清楚而盲目猜测答案②问题的答案写的不详细③供选择答案如果太多,不仅增加印制费用,还会给回答者带来不便。 45:开放式优点:①可获得难以预料的某些信息②被调查者可以畅所欲言③可解决封闭式答案过多,无法编排的问题④更适合于回答那些难度较大、错综复杂的问题⑤给回答者较多的创造性和自我表现机会 46:开放式的缺点:①可能搜集到一些无价值的信息②回答问题各有不同,因而难以进行对比和统计分析③对回答者来说,开放式需要较高的素养④可能是回答者花费较多的时间和精力,而最终怯于纸笔 47:岗位写实的功能:1.全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法。2.在岗位写实中,可以通过必要的提问,深入了解事件的背景及其产生的原因,透视在重要或细微表现的背后所隐含的真相。3.掌握员工工时利用情况,分析工时损失的原因,为提高岗位的工时利用率提供依据。4.通过对若干岗位的写实,可以发现企业营锖、生产、技术、财务、人事等方面管理工作的薄弱环节。5.为最大限度地增加产量,规定员工和设备在工作日内合理的负荷量,确定劳动者体力劳动强度的级别等提供必要的依据。6.可以满足岗位调查表中所需填写的大部分项目的要求,采集到更具体翔实的数据和资料。 48:岗位写实的种类:1、个人岗位写实 2、工组岗位写实 3、多机台看管写实 4、特殊岗位写实 5、自我岗位写实 49:岗位写实的范围可以是个人也可以是集体。 50:作业测时的概念:是以工序或某一作业为对象,按照操作顺序进行实地观察记录,研究作业活动的一种方法。 51:作业测时主要表现在(1)范围不同(2)观测的精细程度不同(3)具体作用不同 52:作业测时的基本功能 1、为制定工时定额提供数据资料2、使操作方法合理化、科学化,不断减轻员工的体力消耗和劳动强度3、合理确定各工作岗位的劳动负荷量,改善劳动组织,提高劳动生产率4、为掌握劳动的劳动负荷量,以及进行体力劳动强度分级提供依据5、”弥补岗位写实无法获得的工时数据资料。 53:岗位抽样的特点1、使用范围广2、节省时间节约费用3、取得的数据真实可靠,能消除被观测人员在生理心理上的影响。、大大减少工作量,避免因冗长的观测哦带来的疲劳和厌烦情绪。 54:岗位抽样:是统计抽样法在岗位调查中具体运用,根据概率论和数理统计的原理,对工作岗位随机进行抽样检查,利用抽样检查得到的数据资料对总体情况的出推断的一种方法。 55:岗位分析:工作岗位分析是对各类工作岗位的性质、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。 56.岗位分析的内容:1.在完成岗位调查取得相关信息的而基础上,首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统的分析,并作出必要的总结和概括。2.在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。3.按照一定的程序和标准,以及文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。 57.工作岗位分析的作用1.工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2.工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。3.工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件4.工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提5.工作岗位分析是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。 58.岗位分析包括:岗位职责分析(包括岗位识别信息、岗位任务、岗位责任和权限的分析)、岗位关系分析、劳动条件和环境分析、劳动资料和对象分析、劳动强度分析。 59.岗位名称是识别岗位的基本标志 60.对岗位的任务进行分析是整个岗位分析的前提和基础 61.岗位责任是根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事物对人所承担的各种义务。 62.岗位权限:亦即所谓的“职权”的具体细化,是完成岗位职责范围内的工作任务时可在一定限度内自主行使的权利。 63.劳动强度分析:劳动者从事劳动活动的繁重、紧张或密集的程度 64.岗位要求分析:岗位对员工素质要求的分析。包括:知识水平分析、工作经验分析、心理素质要求分析 65.岗位分析的程序:1准备阶段2调查阶段3总结分析阶段 66:工作说明书、岗位规范是岗位分析最后形成的重要成果之一。 67.工作说明书是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事物所做的统一规定。 68.岗位规范:是对组织中的各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。 69.岗位规范的内容:1.岗位劳动规则(1)时间规则(2)组织规则(3)岗位规则(4)协作规则(5)行为规则2.定员定额标准3.岗位劳动规范4.岗位培训规范5.岗位员工规范 70.(论述)工作说明书与岗位规范的联系与区别:1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?”3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。 71.工作说明书的内容:1基资料2岗位职责3监督与岗位关4工作内容和要求5工作权限6劳动条件与环境7工作时间8资历9身体条件10心理品质要求11专业知识和技能12.绩效考评 72.工作岗位设计的基本原则:(一)明确任务目标的原则?(二)合理分工协作的原则(三)责权利相对应的原则 73:改进岗位设计的基本内容:(一)岗位工作扩大化与丰富化1.工作扩大化(Job Enlargement)。包括:(1)横向扩大工作(2)纵向扩大工作。2.工作丰富化(Job Enrichment)。为了使岗位工作丰富化,还应注重考虑达到以下五个方面的要求:(1)任务的多样化, (2)明确任务的意义,使员工明确完成本岗位任务的重要作用和实际意义;(3)任务的整体性 (4)赋予必要的自主权 (5)注重信息的沟通与反馈。(二).岗位工作的满负荷(三)岗位的工时制度(四)劳动环境的优化 74:工作岗位的设计应当满足:(1)企业劳动分工与协作的需要;(2)企业不断提高生产效率,增加产出的需要,(3)劳动者在安全、健康、舒适的条件下从事劳动活动在生理上、心理上的需要。 75:哈克曼和欧德曼提出的五种特征说①技术差异性;②任务的同质性;③任务的重要性;④员工自治性;⑤信息反馈。 76:岗位设计的四项基本原则:1.每个岗位工作任务都应当具有独立的技术内容2.保证岗位员工在掌握低技能等级工作之后,向高技能等级工作发展。3.鼓励一专多能4岗位员工在可能的情况下,既能从事生产工作。又能承担一定的组织监督管理任务。 77:岗位工作扩大丰富化的具体应用:1岗位宽度扩大化(1)延长加工周期(2)增加岗位的工作内容(3)包干负责2 深度夸大化:①岗位工作纵向调整②从事岗位工作内容③岗位工作连贯设计④岗位工作轮换设计⑤岗位工作矩阵设计 78:企事业单位变革与革新基于两方面:1来自外部的压力2企业自身的原因 79:5类变革模式:1,技术变革2,产品与服务变革3,组织战略变革4,组织结构变革5,文化变革。 80:3类工时制度:1.标准工时工作制(8小时,5天)2.综合计算工时制3.不定时工作制 81.建立工作轮班制是工作时间组织的基本形式。 82:(重点)岗位评价:是在岗位分析的基础上, 对岗位责任大小,工作强度,所需资格条件等特性进行评价,以确定岗位相对 价值的过程 83.岗位评价的特点:1.岗位评价的中心是客观存在的“事”和“物”,而不是现有的人员。2.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程。3岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量的过程。 84:岗位评价的信息来源:1.直接的信息来源2.间接的信息来源 85:岗位评价的步骤;1.按岗位工作性质分类2.收集有关岗位的各种信息3.建立有岗位分析评价专家组成的岗位评价小组。4.制定出刚做岗位评价的总计划5.在广泛收集资料的基础上,并提出方案和细则。6.通过讨论,设计。7.先试点,后总结,及时纠正。8.全面落实岗位评价计划9.最后写出各个层级的评价报告书。10。进行全面总结,为以后奠定基础。 86:岗位评价的具体3个作用:1.对岗位工作任务的繁简难易程度、责任权限大小、所需要的资格条件等因素,进行测评。2.能够在客观衡量自身价值的基础上进行横向、纵向比较,并具体说出在企业中的作用。3系统全面的工作岗位评价制度为企业单位的归级奠定基础。 87:岗位评价要素:构成并影响岗位工作任务的最主要因素。1.主要因素2.一般因素3.次要因素4极次要因素 88:岗位评价要素四原则;1.少而精的原则2.界限清晰便于测量的原则3.综合性原则4.可比性原则 89:测评误差:按预先规定的标准对岗位进行系统评价时,所获资料数据等与最后结果有一定差距。 90.测评误差分为2类:1登记误差2代表性误差(1)随机误差(2)重点系统误差 91:信度:测评结果的前后一致性程度。测评得分可信赖程度的大小。 92:效度:测评本身可能达到的期望目标的程度,即测评结果反映被评价对象的真实程度。 93.岗位评价的方法:排列法、分类法、因素比较法和评分法。 94:排列法分为1.简单排列法(最简单)2选择排列法3.成对比较法 95:因素比较法:先选定岗位的主要影响因素,然后将工资额合理分解,使之与各个影响因素相匹配,最后再根据工资数额的多寡决定岗位的高低。 96:5步骤;1先从全岗位选出15~20各主要岗位,其所得到的报酬应是公平合理的2 选定各岗位共有的影响因素作为岗位评价的基础。3将每一个主要岗位的每个影响因素分别加以比较。按程度高低进行排序。 97.作业能力:完成某种作业所具备的心理,生理特征。 98:影响作业能力因素有:生理因素、环境因素、工作条件和性质、锻炼与熟练效应等 99:作业疲劳:劳动者在作业过程中,由于连续工作致使身心劳累而引起工作能力下降的一种现象。 100:引起疲劳的原因:1工作环境因素(包括工作强度、速度、方式以及持续的时间)2生理因素3心理因素(情绪、兴趣、态度、动机、意志等) 101:劳动强度:劳动者所从事的劳动的繁重、紧张或密集的程度。 102:能量代谢率M指某工种劳动日内各类活动和休息的能量消耗的平均值。 103:岗位劳动评价:是从体力劳动强度(最重要。最主要)、工时利用率、劳动姿势、劳动紧张程度、工作班制来评价。 104:能量代谢的测定法:1直接侧热法2间接侧热法3通气量法 105:工时利用率:在工作日制度中,完全用于生产劳动的时间占制度工时总时间的百分比。 106:劳动姿势的分类:坐姿、立姿、前俯、后仰、卧姿、蹲姿 107:粉尘是我国工业生产中最主要的职业危害因素。 108:高温作业:在高气温(最重要的因素)合并高气湿,或在强辐射热的不良条件下进行的生产劳动。 109:高温作业分为:高温强辐射热、高温高湿、夏季露天。 110:有毒作业:劳动环境中存在生产性毒物,并且可能危害劳动者健康的生产作业。 111:有毒作业的危害因素:1毒物的理化性质2对人体的毒性作用3接触毒物的时间4接触的浓度及其超标倍数。 112.噪声:是工业生产中最普遍的有害因素。 113.长期接触噪音对人体产生不良影响,甚至产生噪声性疾病 114:影响噪声危害程度最主要因素是噪声的强度和接触噪声的时间。 115.工作岗位分类:岗位分类分级或岗位归级。 116.岗位分类:在岗位调查分析设计和评价的基础上,采用科学方法,根据岗位自身的特点和性质,对企事业单位中全部岗位,从横向和纵向2个维度上进行划分 117.职系和职组是按照岗位工作性质和特点对岗位所进行的横向分类。岗级和岗等是纵向分级。 118:岗位分类的作用:1提供了明确的晋升路线选择和个人在组织中职业发展的阶梯2为企事业单位合理的编制定岗人员工作提供依据。 119:岗位分类的基本要求:1根据系统性原则,按照工作岗位的业务性质对岗位进行横向分类。2岗位分类的结构要合理。3岗位分类的依据,是客观存在的“事”4岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别。5岗位分类一般是静态分类 120:职系:有工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小。简繁难易度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。 121:职组:由工作岗位性质和特征相似相近的若干职系所组成的岗位群。职组是岗位分类中的中小类。 122:职门是岗业分类中的大类。 123:岗级:岗位分类中最重要的概念。她是工作岗位性质、任务轻重。繁简难易程度。责任大小以及所需人员资格条件相同或相近工作岗位的集合。 124:岗等:将工作性质不同。但工作繁简难易程度、责任大小以及所需资格条件等因素相近的岗位纳入统一的岗等。 125:岗位横向分类:根据各种岗位工作的性质不同,将看似繁杂的各种岗位划分为职门职组和职系的过程。 126:应遵循以下原则:单一原则、程度原则、时间原则、选择原则 127:岗位横向分类步骤:1将全部岗位,按工作性质划分为若干大类即职门。2再将各职门内的职位,根据工作性质的异同继续进行细分,把业务相同工作岗位归入相同的职组。3将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分,把业务性质相同的岗位组成一个职系。 128:(重点)岗位纵向分级:指在岗位横向分类的基础上,根据岗位工作繁简难易度、责任大小以及承担岗位工作的人员所需具备的资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出不同岗级,并对不同职系中的岗位统一规定岗等。 129、工作岗位研究: 是岗位调查、岗位分析、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。 130、工作要素:工作活动中不能再继续分解的动作单元。 131、职务: 对员工所承担工作任务的性质和特点的综合和概括。 注:一般是由多个职位相似的职位组成 132、职位(岗位): 由一名员工承担完成若干项工作任务,并承担一定的责任和拥有相应的权限,这个员工就处于某一特定的职位上。 133、责任: 是指分内应做的事。根据劳动分工的要求,在职责范围内应尽的义务。134、工作岗位研究的作用:配置人力资源、确定劳动定额、指导职业培训、衡量工作绩效、制定劳动报酬 135、工作研究:方法研究、时间研究的总称。 136、工作分析也叫职务分析:要是两个界定:(1)各个职位的性质、任务、责任及所需权限进行界定,并形成职位描述;(2)对各个职位的任职资格、条件进行界定,形成职位规范。 137、职位分析:指对由一个人承担一项或若干项任务的职位所进行的系统分析与研究。 138、基本内容与工作分析相同。 139、工作评价:叫职务评价。在工作分析的基础上,对不同内容的工作,以统一的尺度进行定量的评定1234567890ABCDEFGHIJKLMNabcdefghijklmn!@#$%^&&*()_+.一三五七九贰肆陆扒拾,。青玉案元夕东风夜放花千树更吹落星如雨宝马雕车香满路凤箫声动玉壶光转一夜鱼龙舞蛾儿雪柳黄金缕笑语盈盈暗香去众里寻他千百度暮然回首那人却在灯火阑珊处你可能喜欢自考工作分析复习资料 工作分析名词解释 工作分析江苏自考 经济学名词 自考经济学复习资料 绩效管理自考资料公司管理人员绩效考核 自考工作分析与评价自考工作分析(06092)复习资料(根据2012最... 16页 免费 自考工作分析(06092)复习资料 16页 免费 自考本科“工作分析理论与应用”复习资料 60页 1下载券 工作分析自考复习资料 与教材相符 2页 1下载券 2013年自考本科工作分析理论与应用复习资料 暂无评价 8页 2下载券 更多与“自考工作分析复习资料”相关的内容>> 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养生达人帅帅

幼儿情感教育的思考与实践 随着社会的发展,当前的幼儿园教育愈来愈bai受到家长们的重视。可是,由于人们认识的片面性,很多家长普遍存在重智轻德、倚技弱情的错误观点。于是就有幼儿情感教育的思考与实践随着社会的发展,当前的幼儿园教育愈来愈受到家长们的重视。可是,由于人们认识的片面性,很多家长普遍存在重智轻德、倚技弱情的错误观点。于是就有了很多不负责任的幼儿园为了追求利益和迎合家长口味,在教育过程中随意进行珠心算、早期识字及双语等违背幼儿发展规律的教育活动,造成幼儿园教育小学化的超前教育现象严重存在。幼儿教育最根本的目标和任务就是培养身心健全的人,培养具有良好情感素质的人。所以,我们必须对这种现象引起足够的重视,积极转变观念,注重培养幼儿良好行为习惯和健康心理,只有这样,我们的幼儿教育才是负责任的教育。《幼儿园教育指导纲要(试行)》在教育内容与要求中指出:“幼儿园的教育内容是全面的、启蒙性的,各领域的内容相互渗透,从不同的角度促进幼儿情感、态度、能力、知识、技能等方面的发展。”从而可以看出,情感教育是首位的。国家教育部在世纪之交启动的基础教育课程改革工程,也将学生的情感目标放在了综合评价的第一位,从此更不难看出情感培养在学生的全面发展中占据的主导地位。可综观当前幼儿园的教育现状,可以发现,在教育过程中与现代儿童观、教育观背道而驰,重智轻德、倚技弱情的现象仍然普遍存在。如果这些做法长期坚持下去,势必会影响到幼儿的身心健康,甚至影响孩子一生的发展。因此必须引起足够的重视。一、当前幼儿情感教育中存在的问题1、家长对情感教育重要性的认识不足近年来,虽然幼儿教育得到了很大的发展,但社会上仍有相当一部分人对幼儿教育存在错误的理解和认识,特别在很多中小城市,家长仍旧过多的注重孩子认知能力的发展,早早的把孩子送到各种辅导班,对孩子进行着知识的灌输,以为自己的孩子在学前就能认几千个字,能算加减法,英语说得朗朗上口就是聪明有为的表现。如果与这些家长沟通一下便不难发觉,家长都有一套自以为颇有道理的冠冕堂皇的理由,比如:父母怕孩子输在起跑线上,上不了好中学、好大学,找不到好工作;怕别人都学,自己的孩子不学就落后;怕社会竞争激烈,孩子长大后没有立足之地等等。望子成龙乃人之常情,我们也都可以理解,但是以孩子认多少字、会算多少加减法、会多少英语单词为荣耀的做法我们却着实不能认同。幼儿教育应该适当,应该符合孩子身心发展的特点,这样把超出孩子接受能力的知识强加给他们,剥夺他们快乐的童年,真的就能塑造一个我们想要的人才吗?2、幼儿园教育小学化的超前教育现象严重存在不可置否,我国幼儿情感教育方面的理论研究已取得丰硕成果,但是,幼儿园在情感教育的具体开展上仍然存在很多压力和问题,最主要的,便是幼儿园为迎合家长口味或进行市场炒作,随意进行的珠心算、早期识字及双语等违背幼儿发展规律的教育活动。如今走在大街上,我们经常能看到带有“双语”、“艺术”、“实验”等字样的幼儿园招牌,仿佛见证了当前幼儿园的高水平办学和超前的质量意识。然而,如果我们能蹲下来问一问那里的孩子:“你快乐吗?”得出的结果往往令我们心痛。这些幼儿园的超前教育,也许能教会孩子唱歌、跳舞、画画,也许能使孩子们学会不少知识和技能,但他们却无法给孩子们良好的习惯、感知美的眼睛、充满爱的心灵以及快乐的心态。已有调查显示,接受过“超前教育”的幼儿因为在入小学前就掌握了小学的知识,造成他们对小学的重复学习不感兴趣,上课时老师讲的课根本听不进去,常常开小差、做小动作。这些不良的学习态度和学习习惯一旦形成,对其以后的学习和将来的发展肯定会带来不利的影响。所以,学前教育首先注重的应该是孩子全面和谐的发展,养成良好的行为习惯,发展其社会适应力。当前这些幼儿园忽视孩子情感、社会性以及长远发展的做法,肯定是得不偿失的。3、幼儿园开展情感教育的效果参差不齐对于负责任的幼儿园来说,对幼儿的情感教育始终是实施贯彻的教育理念,但教育的效果却是参差不齐,不尽如人意。究其原因,肯定有幼儿年龄小、认知有限、不容易理解接受的因素,但更多的应该是教师自身的差距。强调情感教育,必然要提高对教师素质的要求,因为教师的素质是影响幼儿情感发展的直接因素。幼儿的情感不仅脆弱,而且容易受周围环境的影响,作为一名幼儿教师本身必须有积极健康的情感,并且懂得实施情感教育的方法,然而目前教师的状况却不能令人满意。曾有研究对部分幼儿园的教师作了这样一次专项调查,要求教师对实例进行分析。提供的实例是:某幼儿园小班的一位家长向带班教师反映说,孩子在幼儿园吃饭(午餐)没吃饱。教师听到反映后不高兴,便在以后进餐时故意给这个孩子盛超过其饭量的饭菜,并要求孩子必须吃完,请分析这位教师的行为。调查结果一致认为这位教师的行为是错误的,在说明其错误时包含有这样几种观点:①使幼儿消化不良,影响幼儿身体健康;②影响情绪,使幼儿对教师或幼儿园产生逆反心理;③产生不良社会效果,影响幼儿园声誉;④影响教师的自身形象和发展前途等。上述不良后果提出的人数顺序是:①③②④。从强调早期情感教育这一高度出发,这个分析排列的顺序是欠妥的,它反映了目前教师在加强情感教育这一问题上存在的差距。首先是教师缺乏情感教育意识。由于教师没有把情感教育提到应有的高度给予重视,因而在对实例中教师错误行为的分析时,便更多看重对生理上的直接影响,而忽略了错误行为给幼儿情感上造成的伤害。其次是缺乏实施情感教育的方法。不了解早期情感教育的特点,因而忽略了日常生活活动在情感教育中的作用。最后还反映出教师本身情感素质较差。实例中的孩子由吃不饱到吃不了这是一种明显的变化,如果说前者是教师无意的,那么后者则是教师存心的,这是职业道德所不允许的。而这一点在调查分析中没有反映出来。在实际观察中,我们身边也可以发现有实例中类似的情况。例如家长反映孩子在幼儿园不常喝水,于是在个别教师中就会出现给孩子倒满一大杯水,“让你喝个够”的现象,结果是孩子受委屈。上述问题既反映在调查中,也反映在实际工作中,这样肯定不利于幼儿园情感教育的实施,即使勉强在开展,效果也可想而知。二、转变观念,注重幼儿的情感教育情感教育主要是育人之情的教育。幼儿期是健康情感的奠基期,是情感教育的黄金期,发展幼儿的情感,培养他们的社会行为,对于提高其社会化水平具有重要的意义。在充分理解了情感教育的意义以后,要改变目前情感教育中出现的这种种现状,最根本的解决途径就是通过家庭和幼儿园的共同努力,形成教育合力,共同促进幼儿的情感发展。(一)教师的挚爱和真诚是对幼儿进行情感教育的基础高尔基说:“谁不爱孩子,孩子就不爱他,只有爱孩子的人,才能教育孩子”。 爱学生是教师之本,没有真诚的爱,就不会有真正的教育。《幼儿园教育指导纲要(试行)》中也指出:“教师的态度和管理方式应有助于形成安全、温馨的心理环境。”因此,可以说,无论教育水平多高、教育理论多深的幼儿教师,都不可能离开这一个“爱”字而孤身试教。尤其是对于小班的幼儿,由于他们年龄小,认知有限,对成人的依赖更加强烈,离开父母和熟悉的家庭环境来到幼儿园时,内心都会产生一种不安全感,表现为恐惧、哭闹等排斥现象。这时,老师就成了他们唯一的依靠,能够得到老师的关爱,是每个幼儿最起码的心理需求。尽管他们可能不会作更多的分析,但是却能够感受到老师对他们的关怀程度。老师的一言一行都将直接影响他们对幼儿园的情感体验。因此,热爱幼儿是对幼儿进行情感教育的基础,教师要先去温暖孩子的心田,打动他们幼小的心灵,引导孩子的情感朝着健康的方向发展,然后才能要求他们学会去关爱别人。要真正做到这一点,教师必须首先从认识、情感、行为等方面走进孩子的心灵,分析他们的语言行动,满足他们的精神需要,使他们得到精神上的满足,正如苏霍姆林斯基所说:“爱就是用心灵去体会别人最细微的精神需要”。如:孩子刚入园时,老师面带微笑地去迎接、拥抱每一个孩子,并主动向孩子们问好,当班里小朋友因病请假时,主动打电话或家访了解其病情……这些生活中看似可有可无、微不足道的小事,却是幼儿最直接的心理需要。但是,爱绝不等于溺爱、迁就和纵容。在教育过程中,教师要“爱”、有“度”,绝不能感情用事,失去理智,或者忽松忽紧,要前后一贯,始终如一。这样才能培养孩子自我调节情绪的能力,使孩子的情感朝着稳定的方向发展。(二)培养孩子的是非观念是进行情感教育的前提对于幼儿园的孩子,尤其是小班幼儿,他们刚刚迈出从家庭生活走向社会生活的第一步,从熟悉、自由、宽松的家庭生活来到陌生的幼儿园环境,要适应陌生的同伴和老师以及具有约束力的集体生活,这些对于任性、一切都是以“自我为中心”的3岁左右的孩子来说都是比较困难的。因此,要对幼儿进行育人之情的情感教育,必须首先让幼儿明辨是非,培养孩子善良的意识,知道如何做是对的?如何做是错的?为什么?在提出教育要求的同时要让幼儿懂得这样做的好处,即对于幼儿的积极表现要给予及时的肯定评价,哪怕是极其微弱的闪光点,而对于幼儿的不良行为则要及时地批评纠正。以求通过这样的正负强化,让幼儿逐渐形成是非标准,增强战胜缺点的信心和勇气,促使幼儿的道德认识转化为行动,逐渐学会懂得关心别人、帮助别人、同情别人,最终生成健康的情感,形成孩子健全的人格和优秀的品质。(三)利用各种生活资源随机向幼儿渗透情感教育《幼儿园教育指导纲要(试行)》强调:“幼儿教育应密切结合幼儿的生活,应渗透在多种活动和一日生活的各个环节中。”可见,生活既是教育的内容,又是教育的途径。作为幼儿学习的引领者,教师要学会观察幼儿的需要,切实根据孩子的需要,在生活中选取活动资源,从生活中创编教育活动,引导孩子的情感积极、健康的发展。具体在日常生活中,可以根据幼儿的年龄特点,一方面,在情感目标思想指导下,举办一些以情感教育为目的的日常常规性活动,进行有计划的培养。例如:举办幼儿自愿报名,主动参与的“小百灵”歌唱表演活动以培养幼儿的主动性和自我肯定意识;定时开启共同探索的“小问号”信箱活动培养幼儿的探索意识等等。另一方面可结合偶发事件,加强情感的随机培养。比如:刚入园时大部分小班幼儿的自理能力比较差,但其中有个别能力强一点的幼儿主动帮助了能力弱的幼儿穿脱衣服,扣纽扣、系鞋带;游戏时有幼儿将玩具或头饰主动让给了别人;有的幼儿偶尔说出了一些礼貌的话语等等,抓住这些事例进行及时的表扬和鼓励便是最好的随即培养。而对于那些抢别人东西,动辄打骂的孩子则随时用建议的方式引导、教育,以使幼儿养成明辨是非的好习惯,同时也在潜移默化中净化孩子的心灵。另外,节日是幼儿生活的一部分,我们可以利用“五一”劳动节、“六一”儿童节、母亲节、教师节等节日,让幼儿通过绘画、歌曲、游戏等活动,送上祝福来表达幼儿热爱和感恩的情感;还可以鼓励幼儿帮助父母长辈做一些力所能及的家务,如:收拾玩具、摆放碗筷、扫地、洗碗等,培养幼儿以自己能做到的任何方式去关心他人的情感。(四)巧用多种趣味形式激发幼儿情感共鸣学前期的儿童在认识上具有具体形象化的特点,他们的认识活动对行动具有直接依赖性,只能理解具体的事情,不会作复杂的分析综合,只能作直接推理,不会进行逻辑推理。因此,教师应该充分利用多种趣味形式,生动、形象的对孩子进行情感教育。1、利用童话故事培养幼儿的情感。幼儿时期有两个显著的特点,一是喜欢拟人,把小猫、小狗甚至小瓶子、小凳子等都想象成“人”;二是“真假不分”,对虚幻与真实缺乏分析。这两个特点正是童话故事中经常出现的。另外,童话故事还有口语多,篇幅小,角色少,主题简单明了,好坏分明,易于幼儿接受和模仿的特点,所以学前期的孩子总是特别喜欢听童话故事。在听故事时,故事中的情景、角色会在他们的头脑中栩栩如生,此时幼儿的情感也最鲜明,对一些遭遇到不幸的人物和小动物,容易产生同情心。因此,我们若能注意选择一些适合幼儿年龄、心理特点的故事,用通俗易懂的语言讲给他们听,利用童话故事中角色的情感去打动他们的心灵,让他们懂得什么是好,什么是不好,什么是勤劳,什么是懒惰,什么是善良,什么是邪恶,应该学什么,不应该学什么,往往可以收到特殊的教育效果。记得,有一次我给我们班小朋友讲了《卖火柴的小女孩》的故事。到第二天早上区域活动时,我就看到我们班的琴琴小朋友一直在画各种各样的火柴,于是我就问她,“你画这么多火柴干嘛”?她说:“我要画好多好多的火柴,送给卖火柴的小女孩,让她永远也用不完”!看着她那稚嫩的小脸上露出的坚定的表情,我感动地说:“好!老师也帮你画。”其实,像这样的很多童话故事对幼儿善良情感的培养有很大的作用。2、在游戏过程中培养幼儿的情感。我国著名学前教育专家陈鹤琴先生说:“小孩子是生来好动的,是以游戏为生命的。”学前期儿童对于模仿成人活动、反映他(她)熟悉的周围生活的浓厚兴趣,使游戏成为了他们最基本的活动形式和认识世界的重要途径。所以,游戏也完全可以是学前期情感教育重要的教育手段,通过课上和课间的游戏活动,可以让幼儿的好奇心得到满足,发展幼儿的感知、思维和创造等能力,还可以培养幼儿细心、耐心、独立性、坚持性、与伙伴合作等良好的个性品质。比如:我们用歌表演的形式来演绎《好朋友》,让孩子们相互结伴边唱边给对方梳梳头、扣扣纽扣等等;为《迷路的小花鸭》、《对不起,没关系》等创设友爱情境,让幼儿在不知不觉中融入角色,从而引起情感上的共鸣。3、利用电影和动画片中正面而具体的人物形象,影响幼儿。模仿是儿童的天性,孩子的世界是模仿的世界。在幼儿的成长过程中,模仿是他们最初认识世界的手段,也是他们掌握实际生活知识的基本形式。正是在模仿成人的行为过程中,儿童才从“生物人”发展成为“社会人”。因为年龄和认知的关系,他们尤其喜欢模仿电影和动画片中的英雄形象。但由于幼儿的道德观念尚未完全形成,是非判断标准还很模糊,模仿往往还只局限于人物的外部形象,而缺乏对人物所表现的品质和精神的领会与学习。所以,具体操作中,教师首先要给孩子一个正确的行为准则,为幼儿树一个可供模仿的正确榜样。第二,教育者应针对电影、故事中的人物形象,经常和幼儿一起讨论研究,正确引导幼儿分析人物,不停留于表面情节和人物的直观形象,教育幼儿学习英雄人物的勇敢顽强,憎恨敌人的卑鄙凶残。比如:在课堂上,我们可以经常给孩子讲雷锋、葫芦娃、孙悟空等英雄人物的故事,观看有关的电影、电视,向幼儿展示他们的事迹,激发孩子向他们学习的愿望,从而学会自觉地关心他人、富有正义感等优秀品质。(五)家园一致是巩固幼儿情感教育成果的重要环节幼儿良好、成功的情感教育,是知、情、意、行的统一。知是基础,行是关键,习惯是归宿,如何使幼儿的情感认识变为行为进而成为道德习惯,就需要通过巩固这个重要的环节。幼儿绝大多数的时间是和家人一起度过的,家庭环境和家人的态度对幼儿道德认识的巩固有直接的影响作用。苏霍姆林斯基说过:“假如儿童在家里没有受到情感教育,他就不可能用心灵认识世界和接受老师的话,他所了解的是他听到和谈到东西的逻辑意义,而情感上、心灵上的潜台词他是不会明白的。”可见,家庭教育在孩子启蒙教育活动中占有十分重要的地位,家庭教育与幼儿园教育只有相互配合,相互补充,才能取得最佳的教育效果,反之就会事倍功半。但是,当前独生子女所处的家庭,孩子们个个是“小皇帝”、 “小公主”,父母长辈对他们的要求向来是有求必应,说一不二。如何加强与家长的沟通,形成教育共识呢?1、开展主题活动时,邀请家长一同前来进行亲子活动,将我们的情感教育默默地渗透到家庭,为家园配合,协调一致地培养和巩固幼儿的情感做好铺垫。2、充分利用家长学校、家长会、家访、家长开放日、“家园联系栏”等,向家长宣传关于家庭对幼儿情感形成的重要性,并有选择地介绍一些基本的家教知识,从而使得大部分家长能主动地与教师相互配合,互相探讨教育方法,充分发挥幼儿园教育和家庭教育各自的优势,使情感教育真正获得成效。3、开展家长助教活动。通过教师与家长的直接沟通将我们的情感教育理念渗透给家长,使家长既有机会充分的实践了自己的教育理念,也使孩子们在了解相关行业知识,了解爸爸妈妈工作辛苦的同时,激发了孩子们热爱劳动者及尊重劳动成果的良好情感。幼儿教育最根本的目标和任务就是培养身心健全的人,培养具有良好情感素质的人。因为这不仅是促进幼儿全面、健康发展的重要保障,也是社会文明得以实现的重要保证。只要我们做有心人,用爱作为纽带连接我们和幼儿、家长的关系,多沟通、多协调,注重在共同的教育目标指引下,培养幼儿良好行为习惯和健康心理,肯定就会收到很好的效果。也唯有如此,我们的幼儿教育才是负责任的教育。我们不是生活在真空里,儿童的世界也不完全是一片净土,因此,从某种程度上说,心理压力不可避免。但是,我们可以尽量减少孩子所面临的心理压力,提早察觉孩子是否正承受着心理压力;一旦孩子已经处于压力之中,我们还可以尽量帮助他们摆脱心理压力。为了幼儿心理的健康发展,我们必须规范教育行为,为幼儿创设一个良好的心理环境,这不仅有利于激发幼儿参加活动的积极性和创造性,而且有助于孩子良好性格的形成。相反则有可能给孩子的心里留下阴影,使孩子向着不正确的方向发展。 我认为教师在一日活动中,应该从以下几方面去努力给孩子创设一个良好的心理环境,使幼儿健康快乐地成长。一、以真诚关怀理解尊重的态度对待每一个幼儿使他们形成安全感。要教育儿童,首先必须理解儿童。我们在与孩子的交往中要耐心倾听孩子的心声,努力理解幼儿的想法与感受,支持、鼓励幼儿大胆探索与表达。教师和孩子的关系,首先是爱的关系,只有透过爱,教师才能以真诚关怀的态度对待每一个幼儿,耐心细致地观察、分析、了解幼儿的内心世界,接受并满足他们的合理需求,将自己爱的情感传递给幼儿,与幼儿的情感紧紧联系在一起,幼儿就会逐渐对教师产生亲切感、安全感、信任感,进而热爱、信任老师,与老师心心相印,相融无间。教师的爱心应当是理智的爱。由于先天素质和家庭环境的具体差异,每个幼儿都有着不同的智能和性格,我们应了解其产生的根源,平等地对他们亲切、关怀,并提出严格的要求。不管孩子们的性格、长相、能力、背景如何,我们都应一视同仁、公平地关爱每个幼儿,把爱撒向每一个孩子,让他们在爱的雨露下健康成长。例如,要从生活照料入手,向所有幼儿传递爱的信息,要给安全感受到威胁的幼儿以特殊的关怀,要以冷静、宽容的态度对待幼儿的挑衅和不服从行为等等。师幼之间只有建立了和谐、亲切、友好尊重、充满社会情感的关系,才能使幼儿乐意接受教师的要求和指导,敞开心扉地自然表达心理动态和全部智能,并且扩展为良好的同伴关系。二、用规范的教育行为创设安全、温馨的心理环境。《幼儿园教育指导纲要》指出:“教师的态度和管理方式应有助于形成安全、温馨的心理环境;言行举止应成为幼儿学习的良好榜样。” 我们要不断改善自己的个性品质和心理健康状况,千万不要把个人的不良情绪带进幼儿园。同时,还要规范自己的教育行为,注意自己的一言一行,甚至是一贯认为正确的做法都应该作深刻的反思,极力避免不经意中使幼儿稚嫩的心灵受到创伤。三、用积极的评价发展幼儿的自尊感。教师在儿童的心目中都占有重要地位,都希望教师关注与称赞自己,要求教师关心与重视他。我们要用赞赏的目光期待孩子,不吝惜对孩子的表扬和鼓励。注意避免用单一的标准评价不同的幼儿,在幼儿面前慎用?向比较。教师在活动中要随时注意幼儿的表现,发现闪光点及时表扬。善于发现幼儿感兴趣的事物,把握教育的时机,引导幼儿快乐积极地活动。教师在与幼儿的接触中,要通过积极的带鼓励性的语言,对幼儿的注视、微笑、点头、肯定性手势以及身体接触,使幼儿有一种充分的被重视和接纳感,沐浴在温馨和谐的气氛里。

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