物业行业从业资格证考试题

41、 关于基础租金的说法错误的是().

A.是业主获取的、与租户经营业绩(营业额)不相关的一个最低收入

B.常以每月每平方米为基础计算

C.基础租金又称保底租金

D.租金调整条款对基本租金无效

42、 ()是商业物业运行管理的核心内容。

A.制定租赁方案和租赁策略

B.选择承租商

C.确定租金

D.市场需求调查

43、 某商业租户的基础租金是每月2万元，自然平衡点是每月10万元，该租户的每月营业额是20万元，其百分比租金的比例系数为10%，则该租户应该向业主缴纳租金总额为每月()万元。

44、 以下关于公寓、别墅物业及其管理的特点的说法错误的是()。

A.需求多样，层次高大

B.客户相对稳定，服务时间长，服务对象复杂。

C.居民收入差异较大;

D.服务品质要求高;

45、 在住宅小区内经营广告应遵守安全合法经营和()原则。

A.利益与责任相结合的原则

B.公平公正原则

C.不侵犯业主的经济利益和精神权益原则

D.公开透明经营原则

46、 路面或空地临时停车场的产权归()。

A.物业公司

B.专一业主

C.建设单位

D.全体业主

47、 以下属于会所的基本功能的是()。

A.健身室、球类室

B.泳池、网吧

C.餐厅、网吧

D.美容美发店、服装店

48、 普通高等院校物业经营管理具有自身的特点，以下说法错误的是()。

A.产权同属于学校，不同楼宇归属不同的院、系使用

B.校内各职能部门分工明确

C.不同使用功能的房屋采用统一的物业管理模式

D.假期集中

49、 将产业园区分为政府组织型和自主组织型是根据()划分的。

A.发展模式

B.产业集聚形成方式

C.园区经济业态

D.产业园区的性质和功能

50、 以下不属于物业经营财务管理内容的是()。

A.长期投资

B.长期筹资

C.营运资本管理

D.绩效考核

51、 在财务管理中，通常将()作为财务管理的目标。

A.利润最大化

B.每股收益最大化

C.资本报酬率最大化

D.股东财富最大化

52、 反映物业服务企业在在一定会计期间的现金和现金等价物流入和流出的会计报表的是()

A.资产负债表

B.利润表

C.损益表

D.现金流量表

53、 按照出发点的特征不同，预算编制方法可以分为()。

A.增量预算法与零基预算法

B.固定预算法与弹性预算法

C.定期预算法与滚动预算法

D.增量预算法与滚动预算法

54、 编制管理费用预算的最佳方法是()。

A.增量预算法与

B.固定预算法

C.定期预算法

D.零基预算法

55、 以下不属于物业服务企业成本控制的基本程序的是()。

A.确定控制标准

B.执行控制标准

C.调整控制标准

D.进行考核奖罚

56、 以下关于成本控制机制的说法正确的是()

A.前馈性控制属于事先控制

B.防护性控制属于事中控制

C.反馈性控制属于事后控制

D.反馈性控制最重要

57、 以下责任中心属于收入中心的是()。

A.基层的保洁、保安、绿化、工程维修部门

B.大型企业的分、子公司

C.负责物业买卖、租赁的租售部门

D.大型公司内部设立企业物业资产管理部门

58、 某企业由会计报表可知，主营业务收入净额为50万元;资产总额期初180万元，期末220万元;则总资产周转率指标值为()。

59、 以下属于资产管理发展向广度横向突破的是()。

A.为开发商规划、设计等提供专业服务和资产运营

B.提供多种经营、资产经营和专业服务等

C.为开发商管理物业项目提供专业服务和资产运营

D.加强与其他行业、企业的合作

60、 以下不属于公共建筑的绿色建筑评价体系指标的是()。

A.接地与室内环境

B.节能与能源利用

C.运营管理

D.全生命周期综合性能

二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意。至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得分)

61、以下关于物业经营管理层次的说法正确的是()。

A.物业管理和资产管理以运行管理为主

B.物业管理的'核心工作是对物业进行日常的维护或维修

C.物业投资组合管理以策略性管理为主

D.物业经营管理通常分为四个层次

E.物业管理与资产管理互为联系、互相促进

62、 下列财务评价指标中，属于财务评价指标体系中静态指标的是()。

A.财务内部收益率

B.投资回报率

C.财务净现值

D.借款偿还期

E.税前现金回报率

63、 下列物业的评估中，适且用比较法的有()。

A.物业开发用地

B.普通商品住宅

C.教堂

D.学校

E.标准厂房

64、 现场管理是在物业建成投入运营之后，对物业的()以及为租户提供日常的管理和服务。

A.清洁卫生

B.秩序维护

C.特约服务

D.共用设施设备的运行

E.公共空间的维护保养

65、 物业经营管理服务产品市场定位的程序主要包括()。

A.制定竞争目标

B.客户心理分析

C.选择目标市场

D.明确竞争优势

E.客户需求分析

66、 以下关于物业租赁的特点的说法错误的是()。

A.租赁双方都必须是符合法律规定的身份

B.物业租赁对象是特定物不是种类物

C.房屋租赁不转移所有权，转移的只有使用权

D.租赁合同可以采取口头形式。

E.物业租赁关系随着所有权的转移而中止。

67、 根据物业租金的内涵可以将房屋租赁分为()。

A.定期租赁

B.自动延期租赁

C.净租

D.毛租

E.百分比租赁

68、 租约期满时，租赁管理的主要工作内容包括()。

A.租金结算

B.收取租金

C.租金续期

D.租金确定

E.租金调整

69、 影响写字楼分级的因素包括哪些()。

A.区位与城市设施

B.场地规划与室外环境

C.建筑物建设成本

D.工作场所质量

E.运营与服务

70、 我国国内即将推行的写字楼综合评级体系把写字楼分为()。

A.甲级写字楼

B.乙级写字楼

C.五星级写字楼

D.三星级写字楼

E.四星级写字楼

71、 写字楼承租人选择要考虑的主要因素有()。

A.承租人经营业务类型

B.租户的商业信誉和财务状况

C.物业的周边环境

D.所需面积大小

E.需要提供的特殊物业管理服务

72、 商业物业经营中，由商业运营部门和物业管理部门共同协调推进的工作是()

A.开店和闭店

B.公众责任险投保

C.设施设备管理

D.装修现场管理

E.接货验货及商品入出库

73、 零售商业物业的租赁管理的工作内容主要包括()。

A.租金的确定与调整

B.租约的制定

C.承租商的选择

D.租户管理

E.租约解除

74、 以下关于会所经营模式的说法正确的是()。

A.独立式经营的经营风险对双向经营大

B.双向经营对小区业主的居住安全及环境有一定影响

C.引入社会设施共同经营可保证会所最大限度地使用

D.横向联合经营可减少开发商的投资

E.从保证小区业主在使用上的便利和安全考虑，应采用独立式经营

75、 图书馆使用的三要素包括()。

A.齐备的设施设备

B.相对私密的学习空间

C.安静的环境

D.时间上的保障

E.良好的照明

76、 以下关于银行总部物业经营管理特点和难点的说法正确的是()。

A.需要物业进行合理的分区管理

B.需要物业处理好管理与服务的关系

C.需要物业人防与技防的完美结合

D.突发事件多。

E.需要较强的承受压力的能力

77、 以下筹资方式属于筹集权益资金方式的是()。

A.发行股票

B.银行借款

C.增资扩股

D.发行债权

E.私人借款

78、 以下各项属于营业成本预算范围的是()。

A.直接人工费

B.直接材料费

C.固定资产折旧

D.服务人员的工资

E.管理人员的工资

79、 在财务绩效定量指标中，以下属于资产质量状况指标的是()

A.总资产周转率

B.速动比率

C.不良资产比率

D.已获利息倍数

E.资产负债率

80、 我国物业服务企业开展的资产管理大致包括()形式。

A.专业服务

B.提供交易平台

C.多种经营

D.合作经营

E.资产经营

2013年度全国物业管理师执业资格考试试卷《物业经营管理》 1、在合适的选择下，资产组合的风险低于各个组成部分的( )风险。 A、任一 B、最低 C、算术平均 D、加权平均 2、资产管理的主要内容本质上是对成本和收益的( ) A、估计 B、分配 C、组合 D、控制 3、房地产开发投资通常属于( )投资。 A、长期 B、短期 C、置业 D、间接 4、投资者购买房地产开发企业发行的用于开发项目建设的企业债券，属于()投资。 A、房地产开发 B、房地产间接 C、权益型信托 D、混合型信托 5、在正常市场和运营状态下，房地产的经营效益大于其运营成本的持续时间称为( )。 A、折旧年限 B、耐用年限 C、经济寿命 D、自然寿命 6、政府兴建一座公园使得周边的房地产价格提高，这体现了房地产投资性中的( )。 A、政策影响性 B、专业依赖性 C、发展阶段性 D、相互影响性 7、净运营收益的扣除抵押贷款还本付息后的余额，称为( )。 A、税前现金流 B、税后现金流 C、税前利润 D、税后利润 8、关于名义利率和实际利率的说法，正确的是( ) A、名义利率和实际利率不能反映资金的时间价值。 B、当每年计息周期数等于1时，实际利率小于名义利率 C、名义利率比实际利率更能反映资金的时间价值。 D、当名义利率周期数大于1时，实际利率大于名义利率。 9、政府通过税收政策，鼓励使用新兴节能环保设备，限制使用原来的能耗高的设备，会导致设备的( ) A、第一类有形磨损 B、第二类有形磨损 C、第一类无形磨损 D、第二类无形磨损 10、财务分析中，旧设备账面价值减去其当前市场价值后的差值，称为( ) A、机会成本 B、沉没成本 C、租赁 D、净现值 11、空置的写字楼属于( ) A、收益性物业 B、非收位置性物业 C、增量房地产 D、非增量房地产 12、物业价格实质上是物业( )的价格 A、交换 B、权益 C、租赁 D、风险 13、评估收益性物业的市场价值时，要求对未来净收益的估计具有() A、前瞻性 B、随机性 C、客观性 D、保守性 14、某旧住宅的重置价格为100万元，账面价格70万元，因户型设计落后导致的功能折旧为10万元，因位于环境污染区引起的经纪折旧为5万元，则该住宅的现值评估价格为()万元。 A、15 B、55 C、85 D、90 15、根据《中华人民共和国城市房地产管理法》，房地产交易包括房地产买卖，租赁和() A、继承 B、抵押 C、保险 D、信托 16、房地产市场供给的特点的说法，错误的是() A、房地产市场供给弹性较大 B、房地产市场供给具有非同质性 C、房地产市场供给具有高度垄断性 D、房地产市场供给存在档次的差异 17、房地产市场中的空置率指标，是指报告期期末空置房屋占()。 A、同期房屋存量 B、同期房屋增量 C、上期房屋存量 D、上期房屋增量 18、下列类型的住房中，不属于政策性住房的是( ) A、公共租赁住房 B、廉租房 C、普通公寓 D、经济适用住房 19、关于房屋租赁特点的说法错误的是( ) A、房屋租赁关系部因所有权的转移而终止。 B、房屋租赁关系可以转移房屋的所有权。 C、房屋租赁关系的标的是作为特定物的房屋。 D、房屋租赁关系是一种经济要式契约关系。 20、房屋租赁关系中，承租人拥有的权益是( ) A、房屋的使用权、处分权和部分受益权。 B、房屋的占有权、使用权和最终收益权。 C、房屋的占有权、处分权和最终收益权。 D、房屋的占有权、使用权和部分收益权。 21业主自行负责租赁活动，物业服务企业仅负责物业管理和服务，这种物业租赁管理模式称为()模式 A、转租 B、包租 C、委托代理 D、出租代理 22、租约执行中，房屋租赁管理的主要工作内容不包括() A、房屋空间交付 B、签约管理 C、收取租金 D、租户关系管理 23、关于房屋转租的说法，正确的是() A、承租人可以将承租的房屋转租给第三方。但第三方必须同原出租人签订新的租赁合同 B、承租人在任何情况下都不可以将承租的房屋转租给第三方 C、承租人在原出租人同意后可以将承租的房屋转租给第三方 D、承租人将承租的房屋转租给第三方所获得的差额利润应该归原出租人所有 24、在住宅小区的游泳池里不设置跳台的风险防范手段或措施是() A、风险控制 B、风险回避 C、风险转移 D、风险调整 25、物业管理中的投标费用属于() A、边际成本 B、机会成本 C、沉没成本 D、差异成本 26、关于专项维修资金的说法，错误的是() A、专项维修资金是指物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造的费用 B、专项维修资金不含物业共用部位、共用设施设备的日常维护费 C、专项维修资金应计入物业管理服务支出或成本 D、经营性物业中，专项维修资金是从业主逐期获取的租金或经营收入中提取的。 27、关于物业管理服务成本中按规定提取的福利费的说法，错误的是() A、福利基金按工资总额的14%计提 B、员工奖金按工资总额的10%计提 C、教育经费按工资总额的计算 D、公会基金安工资总额的2%计算 28、在成本预算中，以过去的实际费用支出为基础编制的预算属于( ) A、固定预算 B、零基预算 C、概率预算 D、弹性预算 29、下列费用中，属于物业服务企业财务费用预算构成项目的是( )。 A、财务人员福利费 B、财务人员工资 C、汇总损失 D、保险费 30、关于成本控制中的事后控制的说法，错误的是( )。 A、事后控制是事中控制的延续 B、事中控制是事后控制的前提 C、事后控制是成本控制的中心环节 D、事后控制是下一循环中事先控制的组成部分 31、成本控制中的例外管理主要用于成本的( ) A、事先控制 B、事中控制 C、事后控制 D、反馈控制 32、住宅小区成立业主大会选举业主委员会后，物业服务合同的甲方是() A、业主委员会 B、建设单位 C、物业服务企业 D、居民委员会 33、关于前期物业服务合同的说法，错误的是() A、前期物业服务合同具有过渡性 B、前期物业服务合同属于要式合同 C、前期物业服务合同以书面方式签订 D、前期物业服务合同没有合同期限限制 34、关于前期物业服务合同与物业服务合同差异的说法，错误的是() A、二者合同主体不同 B、二者合同客体不同 C、二者签订时间不同 D、二者合同有效期限不同 35、关于物业管理招投标的说法，错误的是() A、物业管理招标投标实质是一种市场双向选择行为 B、物业管理招标行为和投标行为是有机结合的 C、物业服务企业提供交换的标的只是劳务性服务 D、物业管理实行招标投标是社会主义市场经济的需要 36、关于物业管理招投标标的的说法，错误的是() A、标底是招标项目的预期价格水平 B、标底是业主所期望的物业管理服务档次和所能承受的管理服务费用的最低限额的统一 C、标底一般不向投标人公开 D、标底是衡量投标单位报价的基本依据和准绳 37、按照风险的对象对风险进行分类时，风险类型不包括()风险 A、财产 B、责任 C、人身 D、社会 38、保险的一般原则不包括()原则 A、比例分摊 B、可保利益 C、近因 D、对等 39、物业服务企业按出资比例分配利润。体现了企业 ( )之间的财务关系。 A、所有者 B、债权人 C、经营者 D、管理者 40、反映物业服务企业在某一特定时日财务状况的财务报表是() A、资产负债表 B、利润表 C、损益表 D、现金流量表 41、在物业管理绩效评价的指标体系中，财务效益状况指标包括净资产收益率、总资产报酬率和() A、总资产周转率 B、流动资产周转率 C、财务内部收益率 D、资本积累率 42、企业一定时期内主营业务收入净额同平均流动资产总额的比值是() A、净资产收益率 B、总资产周转率 C、流动资产周转率 D、总资产报酬率 43、关于物业管理绩效评价中评价标准的说法，错误的是() A、评价标准是绩效评价的三大要素之一 B、评价标准是评价工作的基本准绳和前提 C、评价标准可以划分为定量标准和定性标准两类 D、评价标准是主观评判评价对象的衡量尺度 44、物业管理绩效评价的主要方法是() A、功效系数法 B、综合分析判断法 C、隶属度赋值法 D、经验分析判断法 45、物业管理绩效评价时，根据评议指标得分对定量评价结论进行校正，计算综合评价得分的方法是( ) A、定量与定性相结合计分方法 B、综合分析判断法 C、评议指标计分方法 D、修正指标计分方法 46、下列租售型写字楼的部位，属于收益部分的是() A、洗手间 B、停车场 C、开水间 D、电梯厅 47、下列各项写字楼管理工作，属于租赁期间管理工作的是() A、吸引可能的租户 B、评估筛选租户 C、与租户进行租约谈判 D、监督租户履行租约义务 48、在制订写字楼租金收取办法时，无需考虑的是( ) A、支票、现金等支付形式 B、租金收取时间 C、激励主动缴纳行为的措施 D、租金收取方式 49、在确定写字楼租金时，最低租金水平应是能够抵偿抵押贷款还本付息、()和空置损失的租金 A、建造费用 B、人工费用 C、经营费用 D、广告费用 50、下列服务满意度评价的指标中，属于感性评价的是() A、服务制度 B、服务质量 C、服务程序 D、服务标准 51、在写字楼交通流线中，内部交通流线包括物品流线、服务流线和( ) A、信息流线 B、办公流线 C、自行车流线 D、机动车流线 52、下列物业经济指标中，不属于写字楼物业经营管理绩效评价的指标是() A、物业经济指标 B、服务满意度 C、物业品牌化 D、市场占有率 53、在零售商业物业经营管理中，为迎合消费者对品质、价格需求而进行的商品选择工作、属于() A、市场营销 B、零售技术 C、物业维护 D、风险管理 54、下列零售商业物业经营管理工作中，属于物业维护模块的是() A、维持承租户公共关系 B、满足消费者的商品供应量 C、统筹管理公共区域维修基金 D、慎重出租给危险承租户 55、下列对购物中心中个租户位置的配置中，合理的是() A、甜点店与服装店相邻 B、冷饮店设置商场入口 C、家具店靠近商场中心 D、食品店原理商场中心 56、某商业租户的基础租金是每月1万元，自然平衡点是每月10万元，该租户的每月营业额是15万元，并向业主缴纳租金总额为每月万元，则其百分比租金的比例系数是() A、 B、 C、 D、 57、某购房中心建筑面积10万平方米，可出租面积8万元平方，某租户承租了6千平方米，该租户应分租的公用面积维护费比例是( ) A、6% B、 C、7% D、 58、在零售商业项目上，对于仅负责现场管理的物业服务企业，应由其负责的工作是() A、开闭店 B、收银 C、顾客退换货 D、库房物品的管理 59、关于物业设施设备生命周期成本的说法，错误的是() A、生命周期成本的费用不只发生在初始投资时 B、折现率即利率对生命周期成本没有影响 C、通过对设施或系统的节能改造可以降低生命周期成本 D、运用生命周期成本法可以比较不同方案费用的时间价值 60、下列资产处置方式中，不适合处置不良物业资产的是() A、重组 B、赠予 C、公开出售 D、债转股 61、零售商业物业分类的主要依据有() A、建筑规模 B、建筑结构 C、建筑形式 D、经营商品的特点 E、商业辐射区域的范围 62、从长期投资的角度出发，置业投资者通常期望获得()等方面的利益 A、股息 B、收益 C、保值 D、增值 E、消费 63、在所有权不变的情况下，写字楼的类型包括( )。 A、企业自用写字楼 B、出租写字楼 C、出售写字楼 D、自用出售写字楼 E、自用出租复合型写字楼 64、下列房地产投资项目财务评价指标中，属于清偿能力指标的有() A、投资回报期 B、借款偿还期 C、财务净现值 D、资产负债率 E、偿债备付率 65、收益性物业价值的高低，主要取决于() A、未来净收位置的大小 B、账面净收位置的大小 C、获得净收位置期限的长短 D、获得净收益的可靠性 E、获得净收益的主营业务所占比重 66、关于物业价格的说法，正确的有() A、物业价格受区位的影响大 B、物业价格形成的时间较长 C、物业价格表现为买卖价格而不是租赁价格 D、物业价格总是上涨的 E、物业价格容易受交易者的个别因素影响 67、在制定物业管理方案时，建筑物管理计划的主要内容是： A、租赁计划 B、建筑物管理策略 C、建筑物维护的标准 D、物业检查计划 E、公共设施服务的内容 68、在房屋租赁活动中，可以是房屋出租人的有() A、所有权人 B、共有人 C、所有权人委托的代理人 D、房屋的抵押权人 E、按照法定程序指定的代管人 69、在租约签订前，租赁管理工作的主要内容包括( ) A、制定租赁方案和策略 B、租金调整和租户关系管理 C、租户的选择 D、租约谈判 E、租金确定 70、从理论上讲，物业租金要以()来确定 A、历史平均投资回报率 B、业户所需缴纳的所得税 C、物业建造成本 D、物业出租经营成本 E、业主希望的投资回报率 71、根据现行财务制度，不得列入物业管理成本支出的有() A、被没收的财产 B、企业员工福利费 C、企业违约金 D、银行手续费 E、购置和建造固定资产的支出 72、实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务费的构成有() A、物业服务企业的利润 B、法定税费 C、物业管理服务成本 D、物业服务企业的酬金 E、物业管理服务支出 73、关于公众责任保险的说法，正确的有() A、公众责任险承保的是投保人的损害赔偿责任 B、公众责任保险是一种有形财产保险 C、公众责任险不具有实际标的 D、公众责任保险的保险人答案加群：柒陆伍肆陆贰伍玖 E、公众责任保险的被保险人依法应承担对第三者精神伤害的经济赔偿 74、将企业价值化作为企业财务管理总体目标的优点有() A、考虑了客户利益 B、考虑了风险因素 C、体现了企业对资产保值增值的要求 D、有利于制约企业追求短期总的倾向 E、保险企业运用资本获得利润的能力 75、下列各项经营活动中，属于物业服务企业直接投资的项目有() A、投资开办餐厅 B、购置洗地机 C、房屋租赁经营 D、购买企业股票 E、投资建立子公司 76、物业管理绩效评价中社会评价的主要体包括() A、政府 B、咨询机构 C、新闻媒体 D、业主 E、本企业员工 77、物业服务企业在写字楼管理中，保证非收益部分的合理使用主要体现在() A、办公室空间的合理配置 B、共用空间的合理配置 C、管理服务空间的合理配置 D、设备空间的合理配置 E、多部电梯的合理配置 78、当购物中心内有两个或两个以上的主要租户时，这些主要租户( ) A、应具备相互均等的财务能力 B、所要求的租赁价格要相等 C、所提供商品种类应搭配合理 D、与次要租户提供的商品类型应互补 E、都应被视为整个购物中心内的一部分 79、零售商业物业选择租户时，需考虑的因素有()等 A、租户的声誉状况 B、租户的财务能力 C、租户的零售技术 D、租户需要的服务 E、租户组合 80、下列不良资产中，属于以存货形式表现的不良资产有() A、因市场供大于求而长期积压卖不出去的产品 B、由于后续资金不足一直处于停工状态的投资项目 C、因自然或人为因素造成的毁损而丧失了使用价值的产品 D、因技术进步造成的产品 E、长期被搁置未使用的进口设备