话务员资格证考试内容

问题一：普通话考试 都考哪些内容？ 切，据我所知。普通话考试报名30元。 内容：（1）念100个单音字。（2）念50个双音节词。（3）念一篇文章。（4）说话（类似演讲但不注重内容主要看语音和语速，一般要慢，240~260字每分钟）。3~5分钟(若考生多，一分钟后评委会叫停)。 四个步骤为一套试题。可以提前10分钟以上的时候准备，不认识的字可以查字典。注意轻声和儿化音。 一定要慢一些。比平时说话慢一点。毕竟专门注重语音 问题二：普通话考试要考哪些内容 普通话水平测试试卷由四个测试项构成，总分为100分。 考查内容主要有: 1、读单音节字词100个，限时3分30秒。考查应试人普通话声母、韵母和声调的发音。2、读双音节词语50个，限时2分30秒。考查应试人声、韵、调的发音，上声变调、儿化韵和轻声的读音。 3、400字短文朗读，限时4分钟。考查应试人使用普通话朗读书面材料的能力，重点考查语音、语流音变、语调等。 4、说话，时间3分钟。目的是考查应试人在无文字凭借的情况下说普通话所达到的规范程度。 问题三：普通话考试考哪些内容 普通话水平测试试卷由四个测试项构成，总分为100分。 （1）、读单音节字词100个，限时2分30秒，占10分。目的考查应试人普通话声母、韵母和声调的发音。（2）、读双音节词语50个，限时2分30秒，占20分 。目的是出考查应试人声、韵、调的发音外 ，还要考查上声变调、儿化韵和轻声的读音。 （3）、400字短文朗读，限时4分钟，占30分。目的是考查应试人使用普通话朗读书面材料的能力，重点考查语音、语流音变、语调等。 （4）、说话，时间3分钟，占40分。目的是考查应试人在无文字凭借的情况下说普通话所达到的规范程度。 问题四：普通话考试内容有哪些 普通话测试内容及分值： 1.读单音节字词100个 占10分。要求每个音节的声韵调必须饱满，读题时音节中只要有一个成分错误，该字就被扣分，如有缺陷(发音介于正误之间)，被扣分。声调缺陷按四声分别量化，每个调型不到10次则按实际量化，超过10次则按一个调型一次性扣分。 2.读双音节词语50个 占20分。要求读出音变。应试者如有声韵调、轻声、儿化、变调等错误，每个音节扣分，缺陷扣分。声调的缺陷10次以内量化扣分，每个调型超过10次按系统一次性扣分。 3.朗读 占30分。语音错误每个音节扣分，漏字、添字、回读每个音节扣分。不同程度地存在方言语调酌情扣～3分，语速过快或过慢扣l分，停顿不当每次扣～1分。 4.说话 占40分。话题从《普通话水平测试指南》的50个谈话题目中抽签决定。测试时当场抽签，每张题签上有两个话题，应试者从中任选一题单向说话3分钟。 问题五：考普通话等级证，主要考些什么内容，考的具体流程是什 经报名核准后，应试者应在规定的日期，凭本人的准考证和身份证，进入指定的考场，并按指定试卷上的内容进行测试。每个试场有2-3位测试员负责对应试者的普通话水平进行判定。总时间在15分钟左右。 首先抽签朗读作品和说话题目，准备约十分钟的准备时间，进入考场后首先报自己的单位、姓名，然后按照四项（五项）内容先后进行测试：100个单音节字词、50个双音节词语、（判断测试）、作品朗读、说话。测试全程录音，测试完成后方可离开测试现场，一周左右可进行成绩查询，并得到相应的普通话水平等级证书。 试卷包括五个部分： 1 .读单音节字词100个(排除轻声、儿化音节) 目的：考察应试人声母、韵母、声调的发音。 要求：100个音节里，每个声母出现一般不少于3次，方言里缺少的或容易混淆的酌量增加1-2次；每个韵母的出现一般不少于2次，方言里缺少的或容易混淆的韵母酌量增加1-2次。字音声母或韵母相同的要隔开排列。不使相邻的音节出现双声或叠韵的情况。 评分：此项成绩占总分的10％，即10分。读错一个字的声母、韵母或声调扣分。读音有缺陷每个字扣分。一个字允许读两遍，即应试人发觉第一次读音有口误时可以改读，按第二次读音评判。 限时：3分钟。超时扣分(3-4分钟扣分，4分钟以上扣分)。 读音有缺陷只在1读单音节字词和2读双音节词语两项记评。读音有缺陷在1项内主要是指声母的发音部位不准确，但还不是把普通话里的某一类声母读成另一类声母，比如舌面前音j、q、x读得太接近z、c、s；或者是把普通话里的某一类声母的正确发音部位用较接近的部位代替，比如把舌面前音j、q、x读成舌叶音；或者读翘舌音声母时舌尖接触或接近上腭的位置过于靠后或靠前，但还没有完全错读为舌尖前音等；韵母读音的缺陷多表现为合口呼、撮口呼的韵母圆唇度明显不够，语感差；或者开口呼的韵母开口度明显不够，听感性质明显不符；或者复韵母舌位动程明显不够等；声调调形、调势基本正确，但调值明显偏低或偏高，特别是四声的相对高点或低点明显不一致的，判为声调读音缺陷；这类缺陷一般是成系统的，每个声调按5个单音错误扣分。1和2两项里都有同样问题的，两项分别都扣分。 2.读双音节词语50个 目的：除考察应试人声母、韵母和声调的发音外，还要考察上声变调、儿化韵和轻声的读音。 要求：50个双音节可视为100个单音节，声母、韵母的出现次数大体与单音节字词相同。此外，上声和上声相连的词语不少于2次，上声和其他声调相连不少于4次；轻声不少于3次；儿化韵不少于4次(arurierüer)，词语的排列要避免同一测试项的集中出现。 评分：此项成绩占总分的20％，即20分。读错一个音节的声母、韵母或声调扣分。读音有明显缺陷每次扣分。 限时：3分钟。超时扣分(3-4分钟扣1分，4分钟以上扣分)。 读音有缺陷所指的除跟1项内所述相同的以外，儿化韵读音明显不合要求的应列入。 1和2两项测试，其中有一项或两项分别失分在10％的，即1题失分1分，或2题失分2分即判定应试人的普通话水平不能进入一级。 应试人有较为明显的语音缺陷的，即使总分达到一级甲等也要降等，评定为一级乙等。 3.朗读 3.朗读从《测试大纲》第五部分朗读材料(1-50号)中任选。 目的：考察应试人用普通话朗读书面材料的水平，重点考察语音、连读音变(上声、“一”、“不”)，语调(语气)等项目。 计分：此项成绩占总分的30％。即30分。对每篇材料的前40......>> 问题六：普通话等级证书考试内容都考什么・要怎么准备・都什么时候有考试・难考么 我今年刚考的，以下是考试的4个测试内容 总分为100分。 （1）、读单音节字词100个，限时2分30秒，占10分。目的考查应试人普通话声母、韵母和声调的发音。 （2）、读双音节词语50个，限时2分30秒，占20分 。目的是出考查应试人声、韵、调的发音外 ，还要考查上声变调、儿化韵和轻声的读音。 （3）、400字短文朗读，限时4分钟，占30分。目的是考查应试人使用普通话朗读书面材料的能力，重点考查语音、语流音变、语调等。 （4）、说话，时间3分钟，占40分。目的是考查应试人在无文字凭借的情况下说普通话所达到的规范程度。 如果你的普通话本身比较好的，就不需要做太多准备 考试前稍稍适应下题型，注意语速就可以了。有一本教材的你可以先看看。 注： 1. 我不知道你们那里是怎么考试的 我们这里是机考的 读前两项字词时速度不能太慢 不要按他要求的时间，间隔时间过长电脑自动判断你漏读，如果是有真人评分老师就可以慢点多以免出现调值不足。这两部分如果读错是可以回读的。 2. 第三部分的短文是有题库的，网上有P3版可以跟着连连，注意变音，如读错不能回读否则重复扣分。 3. 最后一部分主要是看你在没有材料时真是的普通话水平，不需要像写作文那样很有调理，只要大概没有句法错误即可，主要看发音，所以完全可以流水账来避免中间的停顿（有停顿不连贯是扣分的），这部分也有题库。 4. 考试时候是有准备时间的，可以带个字典去，把不认识的查了（因为考发音，不是考你认识不所以可以用字典准备），做完这样的准备考2级甲等基本不成问题，发挥好能考到1乙，不用紧张正常说就可以，祝您考试顺利。 问题七：教师资格证普通话考试具体考什么内容呢？ 上机考（机器考） 共四项内容 一 读字（100个，共10分）（发音饱满有力，不含糊，错了要马上纠正）（时间3分半内） 二 读词（48个，通常有三四个儿化音，还有个别轻声，共20分）（时间3分半内） 三 读短文（共30分）（保持流畅，尽量不纠正，不回读）（时间4分内） 四 说话（共40分）（共两个题目，任选一）（时间，要求必须说满3分钟，不然会酌情扣分） （形式：口语化，短句，散句多，句子不要太长，不要方言词） 第四项这样开头：今天我说话的题目是... 前三项 时间都是用不完的，第四项一定尽量多说，实在没得说，重复也没关系 考试流程：侯考 准备时间10分钟，会让你看自己的考题，一定抓好这段时间 进入考场 1 带好耳机 2 提示：输入准考证号码后四位 3 试音：报自己姓名，准考证号 4 试音成功，发试卷 5 因为时间充裕，自己看一会再读，读完点击“进入下一题” 6 最后一项说话时，不要等，进入第四题就开始说，3分钟后，系统自动交卷 说话内容可以平时准备些，关于童年，成长，爱好，愿望，人，事物，地方等方面的话题，到时都能扯上扯上关系 最后，祝考个高分~~拿个好的等级~~~嘻嘻 问题八：普通话考试考些什么？ 普通话水平测试试卷由五个测试项构成，总分为100分。 （1）、读单音节字词100个，限时3分钟，占10分。目的考查应试人普通话声母、韵母和声调的发音。 （2）、读双音节词语50个，限时3分钟，占20分 。目的是出考查应试人声、韵、调的发音外 ，还要考查上声变调、儿化韵和轻声的读音。 （3）、判断测试，限时3分钟，占10分。目的主要是考查应试人掌握普通话词汇、语法的程度。 （4）、400字短文朗读，限时4分钟，占30分。目的是考查应试人使用普通话朗读书面材料的能力，重点考查语音、语流音变、语调等。 （5）、说话，时间不少于3分钟，占30分。目的是考查应试人在无文字凭借的情况下说普通话所达到的规范程度。 你是哪个地区的人啊？每个地区都有关于普通话考试的培训，尤其是一些高校。测试内容： ⑴普通话语音系统，包括普通话声母、韵母、声调、基本音节、变调、轻声、儿化、语调等。 ⑵语汇，主要包括《普通话词语表》（“表一”约8000条，“表二”约12000条）和《普通话与方言常用词语表照表》 ⑶语法，主要以《普通话与方言常见语法差异表》为准 ⑷言语表达与交际，包括有文字材料依据的朗读和无文字材料依据的说话。 判断测试（共10分） 目的：重点考查应试人员掌握普通话词汇、语法的程度 ①根据《测试大纲》第三部分，选列10组普通话和方言说法不同的词语（每组至少有两种不同的说法），由应试人判断哪种说法是普通话的词语。 ②根据《测试大纲》第四部分抽选5个量词，同时列出分别可以与之搭配的10个名词。 ③根据《测试大纲》第四部分，编制5组普通话和方言在语序或表达方式上不一致的短语或短句，由应试人判定符合普通话语法规范的形式。 说话，应试人根据抽签确定话题。（共30分） 目的：考查应试人在没有文字凭借的情况下，说普通话的能力和所能达到的规范程度。以单项说话为主，必要时辅以主试人和应试人的双向对话。 为了便于操作和突出口头检测的特点，测试一律采用口试。 问题九：普通话考试都考些什么内容？题目难吗？哪个等级比较有含金量 我是去年参加的普通话等级考试，内容包括单、双音节词语的朗读、文章朗读和3分钟命题说话（2选1）四大部分；题目不难，都是大纲（《普通话水平测试大纲》）里有的，只要你做好充分准备，达到你想要的等级是完全可能的；我个人认为普通话测试哪个等级都具有含金量，因为它的考试相对来讲也是比较严格的，具体来说：一级水平最高，根据你的职业需要对普通话有不同的要求。 根据各行业的规定，有关从业人员的普通话水平达标要求如下： 中小学及幼儿园、校外教育单位的教师，普通话水平不低于二级，其中语文教师不低于二级甲等，普通话语音教师不低于一级； 高等学校的教师，普通话水平定低于三级甲等，其中现代汉语教师不低于二级甲等，普通话语音教师不低于一级；对外汉语教学教师，普通话水平不低于二级甲等。 报考中小学、幼儿园教师资格的人员，普通话水平不低于二级。 师范类专业以及各级职业学校的与口语表达密切相关专业的学生，普通话水平不低于二级。 国家公务员，普通话水平不低于三级甲等。 国家级和省级广播电台、电视台的播音员、节目主持人，普通话水平应达到一级甲等，其他广播电台、电视台的播音员、节目主持人的普通话达标要求按国家广播电影电视总局的规定执行。 话剧、电影、电视剧、广播剧等表演、配音演员，播音、主持专业和影视表演专业的教师、学生，普通话水平不低于一级。 公共服务行业的特定岗位人员（如广播员、解说员、话务员等），普通话水平不低于二级甲等。 问题十：普通话考试需要什么书籍？ 畅言网普通话学习网址，国家普通话水平测试模拟测试及在线学习系统。 普通话在线学习 考生安装客户端后，登陆网站，点击进入在线学习页面，即可进行在线学习服务。 畅言网提供了六种学习方式：“基础语音学习”、“对比语音学习”、“综合学习”、“大纲短文学习”、“听辨音训练”和“我的课程”，每种学习方式的特点如下： ◆ 基础语音学习 按照声母、韵母、调型三种类型对普通话发音进行划分，提供用户全面、成体系的普通话学习方式。适用于想要全面学习普通话语音的用户，也提供了用户迅速查找某项发音进行学习的入口。该学习方式提供单字和词语两种学习题型。 ◆ 对比语音学习 列举各方言区容易混淆的发音项，生成相应的课程，便于用户进行对比训练和学习，更容易把握这些关键的发音项。该学习方供提供单字、词语、句子三种学习题型。 ◆ 综合学习 以用户的发音特点为依据（仅限于有模拟测试记录的用户），生成包括单字、词语、短文三种题型的课程，方便考生有一定针对性地进行学习。 ◆ 大纲短文学习 专项训练普通话水平测试大纲中的60篇短文，用户有全文学习和逐句学习两种方式。 ◆ 听辨音训练 通过读音、汉字、拼音的辨别来训练和强化对标准普通话读音的掌握。 ◆ 我的课程 系统根据用户的模拟测试诊断报告，为用户量身定制出“一揽子”的针对性训练方案，其中包括经过定制后的“基础语音训练”、“对比语音训练”和“综合学习”几种方式。 畅言网普通话学习资料有音频你可以好好练习。

服务用语、基础知识电力公司话务员笔试一般考话务员服务用语，电力公司基础知识，电力公司专业话术等等。

读单音节字词：主要考查内容是普通话声母以及韵母还有声调的发音，主要考题是单音字词100个，考试时长为4分钟；2、读多音节词语：主要考查内容是声母、韵母、声调的发音，还要考查上声变调以及儿化韵还有轻声的读音，主要考题是双音节词语50个，考试时长为3分钟；3、短文朗读：主要考查内容是使用普通话朗读书面材料的能力，重点考查语音以及语流音变，还有语调等，主要考题是读400字短文朗读，考试时长为4分钟；4、命题说话：主要考查内容是在没有文字凭借的情况下，使用普通话所达到的规范程度，考试时长为3分钟。

考的很杂，历史，日常生活，计算题目等等都有考到的可能性，但是其实移动注重的不是考试的结果，然是你的承受压力的能力以及你面对困难所变现出来的气魄，所以你不用担心分数。 江苏移动笔试题摘录: 江苏移动录取岗位200，参加笔试1400多人。考试时间近5个小时。 包括语言能力、英语阅读、数理分析、个性测试、职业测试、专业测试等几大部分。 集团数据技术支撑部分考题（凭记忆整理，凑合看）： 一．选择 1． 行业应用推广工作要求从基础通信服务提供者向______集成服务的转变。 A. 全面式 B.顾问式 2． 行业客户经理在工作中要积极探索______主导型的信息化建设模式。 A. B. C.运营商 3．市场营销是以______为中心的企业综合活动。 A.客户 B.行业 C.客户需求 4．通信运营商的产品是______。 5．是竞争导向定价的是______ D 投标 6． 细分市场是按一定的标准将市场分为______的子市场。 A B 交互的 C 协同的 D 同质的 7．属于售前服务的是______。 A免费试用 B 现场试用 C 现场培训 D 8．______是市场营销的核心概念。 A 生产 B 销售 C 交换 D交易 9．竞争是指______必须面对的竞争着数量和类型以及竞争者参与竞争的方式。 10．市场营销环境是指影响企业生存和发展的所有______环境。 C 外部 D内部