公务员考试组织题

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【公务员面试】

面试是公务员考试中重要的一环，进入2014年国家公务员的考生不可掉以轻心，需谨慎备考面试。面试专家为考生准备了一些2014年国家公务员面试备考资料，供考生参考学习。

一、形象大方得体

这是政府和群众对公职人员举止仪表的基本要求，更是考生初进考场应给考官留下的基本印象。由于首因效应的作用，如果考生重视并达到了这一要求，考官则会在后面的每一项测试项目中给考生适当加分而全然不知;相反，如果考生不修边幅，就会引起考官的反感，对每个测试项目适当减分也毫不犹豫。因此，考生必须重视对自己形象进行恰到好处地打造和训练，让考官眼前一亮，产生好感，得到加分。

二、神态坦然谦和

这是政府对公职人员精神状态的重要要求，因为只有以这种姿态面对群众，他们才能更好为群众所理解和接受，工作得以更好开展。这一点在面试中体现为考生不仅能在考官面前展现了出其是否符合公职人员精神风貌，更要体现出考生良好的自我情绪控制能力和心理素质。要达到这一要求，考生在考场中必须做到不卑不亢，也即要防止出现两种极端情况，既要避免瞻前顾后、唯唯诺诺，又要避免自命清高、大大咧咧。

三、动作稳重协调

公职人员在工作和生活中面对事情的多样性和复杂性，不仅要求其心理上沉着冷静，更要求其行动上踏实干练，这样不仅显示了公职人员的丰富涵养，更是其进行高效工作的重要条件。按照这一原则，我们要求考生在面试中从敲门、入场、关门、行走，到站立、鞠躬、就坐、书写，再到起身、离座、出场、关门等环节做到有条不紊，连贯一致，给考官留下一个忙而不乱，精明稳重的印象，得到考官的认可。

四、反应及时自然

现代社会中不断涌现的新事物决定了公职人员面对问题的新颖性和多变性，解决它们则需对其作出准确而又快速的判断，并采取果断有力的措施。这一素质在短暂的面试中必须有如下要求：考生从敲门进场到鞠躬出场等任何一个环节中，对考官简短而细微的说话、手势、眼神、提问等敏锐自然、恰到好处的反应中。如果考生因为紧张或因疏忽对考官的言行无动于衷，则让考官感觉自己不被重视或认为考生反应迟钝，不符合公职人员的基本素质。

五、语言规范流畅

政府服务对象的多层次性和广泛性，决定了其成员只有具备较强的语言表达能力才会达到既能准确传达大政方针的内容和精神，又能有效交流思想的效果。这在面试中则要求考生用规范准确、流畅有序的语言表达自己的思想，让考官听起来轻松愉悦，有力展现的自己的风采和魅力。相反，如果不当使用网络语言、方言古语，说话磕磕绊绊、犹犹豫豫，不仅会破坏汉语的规范性和连贯性，还会让考官听起来如坐针毡，降低对考生的好感。

六、声音洪亮起伏

公职人员的精神风貌一定程度上从其声音上反映出来。在面试中，特别在答题环节，由于考官要在短时间内接受大量的、内容雷同的信息，这会导致他们的大脑在特定的条件下陷入短路或麻木的状态。所以，考生只有通过洪亮有节奏的声音才会有效刺激考官的神经，从而关注考生的作答内容和状态;相反，对于那些声音轻柔、语调平直的考生，则会让考官听题吃力模糊，得出作答者精神欠佳和思路模糊等结论，从而否定考生的素质。

七、思路清晰合理

有效分析和解决各种社会问题是摆在公职人员面前的永恒课题。为了达到这种效果，他们必须具有非常清晰合理的思路。这在面试中要求考生：一方面能迅速根据题目中的有效信息快速整理能展现自己语言特色的基本思路，让考官轻易了解其想法;另一方面能突出各种题型的特点，如认知类要以情感人、以理示人，沟通类题目要与人为善、顾全大局，组织类题要未雨绸缪、人物尽用，应急类要统筹兼顾、轻重缓急，分析类题目观点明确、辩证思考。只有这样才能合情合理说明自己要表达的思想。

八、内容扣题充实

求真务实是国家对公职人员提出的最重要的工作方法和作风。在面试中则体现在考生要答题过程中紧扣所给题目，既总体把握出题意图，深入挖掘其中关键信息，又要恰当利用方针政策，紧密联系实际，有力表达自己对问题的看法和处理策略。相反，如背离题意答题，虽洋洋洒洒，但会不知所云;如照搬政策，虽中规中矩，但会空洞无物。这些都会让考官从方法和思想上去否定考生，减少对其良性评价。

最后，我们强调，上述“八个铁律”是从宏观方面对公职面试准备提出的硬性要求，考生只有通过平时严格按照其要求进行大量练习，不断总结，才能真正领悟和遵循这些规则，从而为考场上的面试成功提供强大的支撑。

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一、2018国考面试备考：计划组织类题目获得高分四要点

计划组织协调能力是公考面试过程中一项重要的测查要素，指的是对自己、他人、部门各项活动做出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。但是，考生在作答此类题目的时候，往往就会陷入套路、缺少活动环节和内容等问题，严重影响自己的分数。为了帮助考生更深入了解计划组织能力类型题目，并在答题过程中活动更高的分数，广大考生应该做到以下几点：

1、理解题目

看到题目，第一步要做就是要审题并弄清楚题目的任务和目的等，以帮助我们在作答过程中，能够更好的达到工作效果。如：

例题：单位要组织职工进行轮岗工作，领导要你针对此次工作进行宣传动员，你如何做?

此题目的任务是做宣传动员工作，其目的就是要让大家理解支持职工轮岗工作。作答中，就要结合实际谈如何做，才能够让同事们理解和支持工作。所以，广大考生在面对题目时，一定要细心审题，抓住主要任务，并围绕目的作答。

2、熟悉政府工作

有很多考生在作答工作中，不与实际工作相结合，只是想当然的作答，往往就会脱离工作实际，内容也不会被考官认可，反而影响自己的分数。如：

例题：单位要组织职工进行轮岗工作，领导要你针对此次工作进行宣传动员，你如何做?

有的考生在作答过程中，就会想到通过电视、报纸、知识竞赛等方式开展宣传，其实这些内容就与正常工作有些不符，在政府工作中，极少看到为了动员内容工作人员工作，通过以上几种方式进行宣传的，这样做不具备针对性，效果难以保证。所以，这就要求考生在平时多关注政府网站，加强对于政府工作的了解，也可以通过多查阅资料和多练习题目等，增加政府工作经验，作答时才不会脱离实际工作。

3、注意活动形式和内容

很多考生在作答过程中，有的根本没有回答活动形式和内容的意识，有的不知道如何表述，这就会导致答题内容空洞，只有流程没有内容，考官也不知道考生这个工作到底这么做的，效果也难以达到。如：

例题：单位要组织职工进行轮岗工作，领导要你针对此次工作进行宣传动员，你如何做?

部分考生在作答时会说：“通过我的宣传能够增加大家对工作的理解”。但是没有说清楚是如何进行宣传的，及时有的考生说如何进行的宣传，也会忽略具体宣传的内容，导致答题内容干瘪。正确的作答应该说清楚通过什么手段，如下发通知、工作群、组织学习等手段进行宣传。具体宣传内容有：轮岗工作的目的、具体要求、后期考核等。这样能够凸显出自己对题目的理解，更重要的是能够凸显出和对手的差距。所以，建议广大考生要做好知识积累，丰富内容。

4、融入题目情境

在作答过程中，考生往往不能够融入题目情景作答，反而置身事外，这就是作答的感觉欠佳，如果语言表述不好，就会出现卡顿，甚至有背诵答案的感觉，整体作答不够自然流畅。所以，建议广大考生，作答时最好入情入境，在真正理解工作的基础上，真情实感的作答，才会给考官留下较好的印象，才会拿到较高的分数。

二、2018国家公务员考试面试计划组织类题目之重难点问法

计划组织类题目一直以来都是考生学习的难点，很多时候大家不知道该如何面对这种题目，下面就给大家介绍面对计划组织类问题不同问法时应该如何应对。

那么在计划中经常碰到的问法就是：

(一)“你觉得这个活动的重点和难点是什么?”

(二)“如果你是负责人，会如何组织这个活动?你觉得重点和难点分别是什么?”

对于这样的问法不陌生的同学们注意了，这两问是最经典的问法，凡事出现重难点的问法均是这两种问法的变形。那么(一)问和(二)问法貌似没什么区别，形式也差不多。那在解答的时候是不是也一模一样呢?当然不!!!(二)问中有两问，它的侧重点在第一问，在答第二问的时候，只需要提取即可!而(一)问中我们首先把重难点分开答，在答重点的时候需按照活动的流程把每一步必不可少的步骤答出来，难点则在重点中提取，所谓难点即是耗时耗力耗人的步骤。所以相对来说(一)问式的回答跟普通的计划组织题区别不大，只是难点的提取。用例题来实践下对(二)问的剖析。

例：某社区准备立足实际情况，开展“邻里守望”志愿服务活动，用邻里守望编织社区的爱心网，用志愿服务使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到及时的关爱。假如你是该社区社区工作者，领导让你负责此项活动，你会怎么组织?你认为重点和难点在哪里?

参考答案：

第一问：

破题：“邻里守望”志愿活动有助于增进居民间的友爱与和睦，加快和谐社区建设。

1、前期宣传，制定方案。发动社区人员参加，通过互联网、移动终端以及进社区等多种形式广泛开展倡议和宣传。

2、启动仪式，宣读倡议书，志愿者发言，向与会者公布志愿服务方式、参与渠道和途径，鼓舞志愿者和社区居民的积极性。

3、对志愿者分组，空巢老人组，留守儿童组，农民工组，残疾人组。

4、长效机制，形成志愿服务网络建设，整合社区各方资源和优势。打造志愿服务中心、志愿服务站体系等。

第二问：

重点：在于充分调动社区居民的积极性，采取多种切实有效的方式，把志愿服务活动落到实处。其难点在于如何确保“邻里守望”志愿服务活动不流于形式，能形成长效机制，持续开展下去。

这个参考答案结构比较完整，这个答案的重点就是提取第一问的答案，所谓重点就是怎么能把这个活动圆满的搞起来，就得看有没有相应和参加，那么关键就在于志愿者，只有有人参加，那后面的工作才能正经搞起来。

而难点是，我们已经把人召集起来了，那么能不能达到实效，就要看大家的劲是不是往一处使，能不能真的无私的奉献给有需要的人，好的东西未免作秀，能不能坚持下来也是一个难以把控的事实，所以就变成了难点。

三、2018国家公务员面试计划组织题作答示范

计划组织协调能力是公务员结构化面试中的一项重要能力，该项能力主要考察考生为完成一定的工作任务而具有的预先系统地安排工作以及过程中合理调配各种资源的素质及能力，具体来说包括计划、组织和协调能力，计划能力是事前规划，组织是调配人力物力完成预期目标，协调就是针对活动中可能出现的不利因素进行解决，保障活动的顺利进行。

【题目】为切实做好民生工作，某市政府准备开展“我为政府办件事”为主题的民生实事征集活动。如果由你组织，你准备怎么做?

【思路点拨】对于计划组织协调类的题目，首先在审题时要明确题目让我们完成的任务和条件，同时要明确身份，根据身份调取相关资源。其次，我们要明确做活动的目的以及完成活动的重点要素和重点环节。

【答案要点】民生实事征集活动，可以提高民生工作的透明度和群众参与度，有利于真正把民生实事办成顺民意、近民情、解民忧的“民心工程”。因此，作为负责人，我也会通过切实有效的宣传和征集，确保“民生”能够充分代表“民声”。

首先，拟定征集公告。认真学习领会市政府的指导精神，拟定民生征集公告，为后续工作开展打下基础。征集公告将包括征集的目的、意义、时间、范围方式等，并上报领导审批。

其次，开展宣传动员。会同宣传部门，通过市政府门户网站，政务微博等向社会宣传本次民生实事征集活动，发布征集公告，同时做好宣传报道。

再次，做好意见征集。主要采取官网、官微、论坛、信函等渠道，在官网上开辟“我想政府办件事”专栏，在官网首页设置明显的导航链接，并制作征集建议表。

最后，做好归类整理。在汇总、筛选信息过程中就开始将民生实事建议按照落实部门进行归类整理。同时，将归类整理后的民生实事建议转交至各职能部门，由各部门对其职责范围内的建议进行研究并确定相应落实措施，上报市政府。

对于计划组织协调类的题目，希望广大考生一定要多思考多总结，作答时要具备政府角度、政府思维，结合社会实际，同时要学会举一反三，只有这样才能够把这类题目答好。

预祝广大考生备考顺利通关！