湖南自考投诉

法律分析：投诉自考机构的，可以去消费者协会或有关行政部门投诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

1 自考成绩可以查分不能查卷(就是看总分加错了没)2 规定在考场使用通讯器材如手机可处以视情节轻重处理停考3年,停考1年，当次考试成绩作废，和当场考试成绩作废的处罚.使用通讯器材属于情节严重 所以这个没有错也有依据.不过呢就像你说的很多时候所谓的情节轻重与否是那些老师说了算的.关键你撞了枪口 你被处以的是取消当次考试所有成绩（就是4月全部成绩）加停考1年3 正常情况自考违纪需要学生签字确认，就像派出所口供一样，但是呢如果监考老师在有其他老师证明的情况下可以直接通过主考认定你的违纪“事实”就类似于法院的零口供判决。4 我有朋友类似情况反复去自考办投诉过，最后的结果是被强制压制。。。5 最后提醒你一点，因为很多科目1年只考一次，而停考1年的含义其实是到明年4月之后的考试你才可以报名，那么很多情况下4月的考试科目中会有10月不能报考的科目，那你就必须再等半年才能报考，加上浪费了这次。所以你其实损失了本次考试半年加停考1年加考试不能全部考全，严格说浪费了2年时间。。。最后友情提示，这个话说你能投诉成功的机会真的不大，我建议你换个主考院校（虽然按理说你是被该主考院校停考，你其他学校也不能考。但是我那个朋友后来换了一个主考院校考试去了，居然啥事没有。）实在不行你就换个省考试去。。。。（话说如果你自考办能找点关系，是可以改处理意见的，可以从轻发落。这个也是有人办到过了。个人意见千万别硬来...祝你好运）

法律主观：如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的，报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了，此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利，其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟，此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费。法律客观：《中华人民共和国民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。