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杏仁茶甜甜
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幸福家居

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学过管理学的人都知道,管理学中有一个最基本的概念,就是首先要做正确的事,然后再正确的做事。如果我们所做的事不正确,正确的做事只会产生更大的副作用只有当所做的事情是正确的情况下,正确的做事才能起到事半功倍的作用。那么对企业的人力资源管理者而言,什么是正确的事呢?正确的做事方法又是什么呢?

1、工欲善其事,必先利其器。首先要让自己成为人力资源的专家,尽可能多的掌握和了解人力资源管理的理论、技术和方法,并能融会贯通,灵活应用。在遇到具体问题时能根据问题的实质,选择合适的方法和工具,而不是一味的追求赶时髦。

2、要学会站在业务管理者的角度看待问题。现在很流行提倡人力资源管理者要懂业务,但人力资源管理者再怎么懂业务,也不可能超越业务管理者,其实更重要的是要学会从业务出发看问题的思维方式。而不是从人力资源管理者自身的角度看待问题。

3、对待人的问题,要从系统性的角度去理解和处理。人力资源的.问题,往往是一种复杂的系统性问题,是各种因素综合形成的。在解决人力资源的问题时,一定要从系统的角度去分析和看待,不能头痛医头,脚痛医脚,造成按下葫芦浮起瓢的现象。

作为企业人力资源管理者,真正正确的事不是管理人力资源,而是为业务解决有关人的问题。对于业务而言,与人相关的问题无非就是这么几类:要有人做事;做事的人要愿意做事,能全心投入所做的事;做事的人要有相应的能力;做事的人的工作结果要达到预期的目的。而解决这些问题,仅仅依靠人力资源管理者是远远不够的,必须依靠业务管理者的协同配合。其中有些原来由人力资源管理者承担的工作就需要转移给业务管理者,如工作对人的要求的识别、具体人员的选择、工作环境和氛围的创造、绩效标准的制定与评估、员工的发展等。而人力资源管理者则应将工作重点转移到:为业务管理者提供有关人的问题的解决方案;培养业务管理人员解决人的问题的能力,而不是一遇到有关人的问题就自己冲在前面,替业务管理者直接做具体的人员管理事务。总而言之,企业人力资源管理者应该做的正确的事是:将具体的人力资源管理事务移交给业务管理者;为业务管理者提供解决问题的方案;提升业务管理者的领导力。

做到两个正确,可以让我们抓住问题的实质,聚焦于重点,达到事半功倍的效果。

257 评论

l波波刘

HR对很多人来说一点都不陌生,尤其是对于一些大企业来说,HR扮演着公司里一个非常重要的角色。以下是我收集整理的做一名优秀的HR方法,希望对你有帮助。

必要的专业知识要有。

谁说HR好做?一个合格的优秀HR一定要懂必要的专业知识。比如说,HR八要点,HR在企业中的作用,HR主要做什么东西,怎样才能招聘到优秀的人才等等。没有一定的理论上的知识,怎么去实际运用呢?

一定要多学,多问。

HR是与员工打交道,与人打交道肯定要了解和解决员工遇到的事情和麻烦。最起码的就是公司的一些制度,如何处理一些细枝末节的事情。这些对于一开始的你来说,可能会有一点困难,但是只要你多学多问,踏实做事,很快就会了!

一定要多参加现场招聘及宣讲会。

上面已经说了,HR就是和人打交道,一定要多接触人。当我们刚开始HR这份工作的时候,肯定要参加招聘会,不论大的小的都是要参加的。既然如此,一定不要错过这些现场招聘会,只要接触多了,见的多了,经验自然就有了。同时,招聘宣讲会也是很锻炼人的。

一定要掌握为人处事的能力。

确实,在工作中有时候都是琐事,有时候尽是和一些人打交道。但是和人打交道的时候,一个出色的HR是有很强的为人处事的能力的,这个可能一开始不好培养,但要慢慢来,总有一天你会很厉害的。

学会和政府部门打交道。

作为HR,免不了要和政府部门打交道。当然维护公司的正当利益是必须的,但同时也要遵守政府的相关的法规政策。不要逃避这件事,因为你总是要面对的,既然如此,不如坦然地面对与应对!

有一定的经验后跳糟。

这里并不是说要做一个优秀的HR就要不断跳糟,而是告诉你,如果你是一名普通的HR,在没有累积什么东西的时候,千万不要跳糟。HR是一门经验性很强的职位,当你到达一定的层次的时候,选择跳糟,这对于你的职业生涯来说,或许会有不一样的惊喜哦!

具有参与制定人力资源战略规划的能力,可以拟定重大人事决策的建议和策略,并负责组织实施,需要有较强的执行力和策划力。

熟悉人力资源各模块及国家各项劳动人事法规政策(组织文化、组织变革与发展、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理)。

具有良好的专业素质,有较强的组织、协调能力。

有较强的沟通能力和亲和力。

能较好的运用现代化管理方法。

具备统计、概率专业需求分析能力。

熟练使用计算机办公软件。

1、人力资源规划;

根据公司的发展战略,评估组织的人力资源现状和发展趋势,收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料,制定相关的人力资源政策和措施。

2、招聘与选拔;根据公司的人员配置及岗位需求,通过各种方法和手段吸引外部应聘人员或提拔内部人员。

3、培训与发展;对公司的新员工,在职员工进行的一系列以提高员工专业技能或管理水平为目的的培训。

4、绩效管理;对员工的工作业绩进行评价,从而为员工晋升、发放工资、进行奖励或惩罚提供依据。

5、薪酬管理;在岗位评价的基础上,对员工的薪酬进行设计。

6、员工劳动关系管理。处理和维系员工与企业的劳资关系。

人力资源经理的角色

1、助手和参谋。人力资源经理是公司总经理的助手和参谋,随时就人力资源管理政策制度、人事关系的处理与总经理交换意见。

2、服务者和监督者。人力资源经理既是公司各部门的服务者,为各部门提供人力资源的服务与咨询,同时,人力资源经理还是各部门的监督者,监督其是否遵守公司的各项规章制度与政策。

3、自律者和示范者。人力资源经理要严于律己,让公司的员工都感受到人力资源管理者既是人力资源管理政策和制度的制定者,也是人力资源政策和制度的模范执行者。

4、运动员和教练员。

既要象运动员一样和其他员工一起朝公司的共同目标向前冲刺,又要象教练一样对员工给予指导和帮助。

品德修养要求

1、信守承诺,保守秘密;人力资源经理因为其工作性质的原因,掌握着企业的与人相关的大量重要信息,信息的泄露无疑会给公司带来极坏的影响;

2、公正处事,不带偏见;组织的公平感与员工的工作满意度、工作绩效、离职率都有很大的关系,人力资源经理应当具有公正处事,不带偏见的胜任素质。

3、注重个人形象与操行;时刻反省个人的形象与操行的行为习惯,注重个人形象在不同职业阶段的发展,不断提高发展个人形象的能力。

4、尊重他人,营造信任关系;人力资源经理作为企业和员工之间的中间人,只有懂得尊重他人,才能在组织中营造出信任的氛围。

5、注重判断力。人力资源经理在错综复杂的环境中做出正确的判断的能力,在做出决定前能够掌握和分析尽可能多的客观数据,避免盲从、盲信。

工作能力要求

1、写作能力,人力资源的规章制度,通知通告大多出自人力资源经理之手,所以写作能力是人力资源经理的基本功。

2、组织能力。计划性、周密性、协调性。

3、表达能力。善于与人交流是人力资源经理的必备素质。

4、观察能力。人力资源经理要从人力资源管理的角度与观察与分析周围的人和事。

5、应变能力。遇事不慌张,从容镇定;忍耐性强,不急噪发火;思维灵活能迅速的想出解决办法;提高预见性,打有准备之仗。

6、交际能力。交际礼仪的掌握,交际艺术的掌握,交际手段的运用。

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