社会工作者考试案例题

社会工作师考试是在社会经济发展到一定阶段时推出的，适时而且必要，是中国社会工作发展历史具有标志性和里程碑意义的一步。从2008年起，我国将开展社会工作师职业水平考试。首次全国社会工作者职业水平考试于6月28日至29日举行，该考试由国家人事部、民政部共同实施。以下是社会工作者职业水试题，欢迎阅读。

一、单选题(每题1分,共20题)20

1、关于、辩证思维通常被认为是与逻辑思维说法错误的是()

A、在逻辑思维中一般是非此即彼，非真即假，而不允许亦此亦彼，亦真亦假的出现，否则会出现思维混乱。

B、辩证思维执行的是一套动态性的法则。逻辑思维执行的是一套静态的思维法则

C、两种思维是事物相对静止与绝对运动的属性所产生的的思维方式。

D、逻辑思维用静止的眼光看问题，相对于辩证思维是没有价值的思维方式

答案：D

2、医生在治疗中确诊一名肝癌患者，他妥当的做法应是( )

A、对患者绝对保密

B、同时向患者本人及家属宣布病情危重程度

C、征求家属意见，尊重患者意愿，向患者家属如实交代病情

D、将诊断书直接交给患者本人

答案：C

3、司马光砸缸的行为用的是（）思维。

A、横向

B、纵向

C、逆向

D、发散

答案：C

4、强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。

A、团结协作

B、诚实守信

C、勤劳节俭

D、爱岗敬业

答案：D

5、道德以一种特定形式调整个人与社会之间关系的的总和以及与此相应的行动。

A、自然精神

B、职业精神

C、行为规范

D、政治立场

答案：C

6、医学人道主义的核心内容是( )

A、尊重病人

B、同情病人

C、医生对病人尽义务

D、病人的自主权利

答案：A

7、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。

A、无私奉献

B、爱岗敬业

C、诚实守信

D、遵纪守法

答案：C

8、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到（）

A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏

B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家

C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落

D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明

答案：C

9、在知识经济时代，一切创新实际上归结于的创新。

A、生产工具

B、制度

C、人

D、组织

答案：C

10、财经部门是为社会生产和人民生活服务的，属于。

A、第一产业

B、第二产业

C、第三产业

D、公共行政部门

答案：C

11、职业是的产物。

A、人类发展

B、社会需要

C、社会分工

D、经济发展

答案：C

12、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是（）

A、诚实守信与经济发展相矛盾

B、诚实守信是市场经济应有的法则

C、是否诚实守信要视具体对象而定

D、诚实守信应以追求利益最大化为准则

答案：B

13、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）。

A、个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识

B、个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神

C、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神

D、自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

答案：C

14、社会主义国家以作为制定和执行科技政策的道德最高宗旨。

A、造福人类

B、提高效率

C、增强国力

D、加强国防

答案：A

15、尊重病人自主权或决定，在病人坚持己见时，可能要求医生( )

A、放弃自己的责任

B、听命于患者

C、无需具体分析

D、必要时限制病人自主性

答案：D

17、我国企业制度创新主要是建立（）。

A、现代企业制度

B、产权制度

C、科学管理制度

D、塑造企业形象

答案：A

18、( )是衡量教育工作者个人行为和品质的最高道德标准。

A、忠于人民的教育事业

B、热爱学生，诲人不倦

C、言传身教、为人师表

D、团结互助，协同施教

答案：A

19、企业创新的目标是。

A、塑造企业形象

B、提高企业产值

C、提升企业的核心竞争力

D、满足消费者需要

答案：C

20、英国的( )耗尽家产和自己的生命创建了护理事业。

A、劳尔

B、居里

C、南丁格尔

D、白求恩

答案：C

二、案例分析题(每题4分,共5题)16

21、张秉贵的“一团火”精神成了全国商业服务业职工学习的榜样。他在日常工作中练就了“一抓准”、“一口清”技术。作家冰心说：“他用这团火，温暖着别人，照亮了别人”。

(1)、下面对张秉贵同志说法不正确的是:

A、优秀的职业素质

B、过硬的工作本领

C、良好的文明举止

D、人品比较好

答案：D

22、某大医院眼科医生第二天要为一位病人做角膜移植手术，当天晚上发现准备的角膜不见了，若病人第二天做不了手术，将有完全失明的危险，于是该医生到医院太平间偷偷摘取了一位刚刚死亡的病人的角膜。第二天，手术很成功。但不久，死亡病人的家属发现角膜不见了，状告了该医生。

(1)、

关于这起案件，下列哪些说法是错误的。

A、该医生没有征得死亡病人家属同意，自行摘走角膜，违反了知情同意权

B、该医生为了抢救病人才摘走角膜，他的做法没有错误

C、该病人已死亡，不用征求家属的同意

D、医生有自主权摘走角膜，但最好跟家属商量一下 E．该医生没有请示上级同意，但不用和家属商量

E、该医生没有请示上级同意，但不用和家属商量

答案：A

23、某市一市民，在骑车路上发现一男子举着枪，满脸杀气，疯狂逃窜，他奋不顾身扑向歹徒，将歹徒死死抱住。歹徒**在慌乱中掉在地上，便拔出匕首将他扎伤，但他不顾鲜血直流，紧紧抱住歹徒不放，在群众的帮助下，将歹徒抓获，被评为首都见义勇为的好市民。但也有很多见义勇为的人，受伤了还得自己付医药费，甚至影响日常生活却无人过问。

(1)、

在市场经济条件下，见义勇为的风气有所下降，下面说法不正确的是:

A、思想道德教育淡化

B、社会缺乏保障机制

C、缺少团结互助的.氛围

D、现代人的素质有所提高

答案：D

(2)、

这一先进事迹说明了在市场经济条件下法律与道德之间的关系下面说法不正确的是

A、道德依靠法律保护

B、道德是法律基础

C、互不相干

D、相互转化

答案：C

24、

某国有企业发生如下情况：2003年2月，会计科长王某退休，在与新任会计科长张某办理会计交接手续时，因厂长在外地出差，人事科长负责监交工作。

2003年8月，产品转型急需外购一批原材料，供货方提出先预付材料款30万元。因该企业资金周转困难，会计科长张某指令会计人员给供货方开出一张30万元空头转帐支票。

2004年2月，企业财务会计报告对外报出时，主管会计工作的副厂长、总会计师和会计科长张某在财务报告上加盖公章，厂长在财务会计报告上签名，并加盖单位公章。

(1)、下列说法正确的是:

A、该企业会计工作交接符合会计法律制度的规定

B、银行和供货方没有权对该企业签发空头支票行为提出赔偿要求

C、根据《支付结算办法》的规定，银行处罚的金额为15000元（3000000x5%），供货方要求赔偿的金额为6000（300000x2%）

D、该企业在财务会计报告的签章符合《中华人民共和国会计法》的规定

答案：B

25、1990年“阿里安”火箭爆炸是由于工作人员不慎将一块小小的擦拭布遗留在发动机的循环系统中。美国“挑战者”号航天飞机爆炸，“阿波罗13号”飞船贮氧箱爆炸，也是因为某个零件的不合格造成的。

(1)、结合以上案例，你认为导致事故的根本原因是

A、操作员缺乏职业技能

B、相关部门检查水平不高

C、管理制度不健全

D、从业人员没有严格遵守操作规程

答案：B

正确答案：D

(2)、关于上述事故，你的感觉是

A、这是偶然事故

B、做任何事情都需要精益求精

C、职业道德不重要，关键是提高职业技能

D、上述事故皆由粗心造成，与职业道德素质高低无关

答案：A

正确答案：B

三、多选题(每题2分,共15题)26

26、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（）。

A、办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板

B、办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异

C、一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道

D、任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道

答案：A,B

正确答案：A, B, D

27、职业职业道德包括职业观念、职业理想、  和职业作风等多方面。

A、职业态度

B、职业技能

C、职业纪律

D、职业良心

答案：A,B,C,D

28、系统思维就是从系统观点出发，从的诸多关系中，揭示客观对象的系统性质及其演化规律，从而实现多方位、多层次且最有效、最优化地处理问题的一种思维。

A、系统与元素

B、系统与环境

C、元素与元素

D、结构与功能

答案：A,B,C,D

29、尊重病人主要表现在三个方面，即尊重病人的。

A、生命价值

B、人格

C、权利

D、选择

答案：A,B,C

30、孔子的师德观包括。

A、以身作则，言传身教

B、学而不厌，诲人不倦

C、爱护学生，无私无私

D、讲究教法，循循善诱

答案：A,B,C,D

31、所谓公正原则是指注册会计师应当具备正直、诚实的品质，公平正直、不偏不倚地对待有关利益各方，不以牺牲而使另一方受益。具体要求注册会计师在执业过程中，对一视同仁，不能厚此彼，做到既维护各方利益，又保证执业质量

A、委托人

B、被委托人

C、被审单位

D、与被审单位有关的债权人、股东、政府等各方利益关系人

答案：A,B,C

正确答案：A, B, C, D

32、创新对企事业和个人发展的作用表现在（）

A、是企事业持续、健康发展的巨大动力

B、是企事业竞争取胜的重要手段

C、是个人事业获得成功的关键因素

D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件

答案：A,B,C

33、知识经济的特征有。

A、以高新技术为依托，知识成为核心生产要素

B、知识经济时代的效率是知识生产率

C、知识经济一是可持续发展的经济

D、更新知识是保持竞争优势的关键

答案：A,B,C,D

34、无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束

A、岗位责任

B、家庭美德

C、规章制度

D、职业道德

答案：A,C,D

35、财经职业道德包括()

A、爱岗敬业

B、熟悉法规

C、依法办事

D、客观公正

答案：A,B,C,D

36、创新对企事业和个人发展的作用表现在以（）

A、对个人发展无关紧要

B、是企事业持续、健康发展的巨大动力

C、是企事业竞争取胜的重要手段

D、是个人事业获得成功的关键因素

答案：B,C,D

37、“全心全意为人民健康服务”是为人民服务在医务人员职业生活中的具体化，是医学道德的根本宗旨。这里的健康包括。

A、身体健康

B、心理健康

C、绝大多数人的健康

D、广大群众的健康

答案：A,B,D

38、医德规范是在医德原则指导下协调的行为准则或具体要求，也是培养医务人员医德品质的具体标准。

A、医务人员人际关系

B、医务人员与政府间

C、医务人员与社会关系

D、患者之间

答案：A,C

39、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（）。

A、爱岗敬业是现代企业精神

B、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值

C、爱岗敬业要树立终生学习观念

D、发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现

答案：A,C,D

40、组织创新的趋势有。

A、组织结构的非层级化

B、组织结构层级化

C、组织结构扁平化

D、组织关系网络化

答案：A,C,D

四、判断题(每题分,共20题)27

41、在医疗活动中，病人对医生首先感受到的是举止、风度、语言等外在的表现，医生的言行举止直接影响病人对医务人员的信赖感和治疗信心。

答案：正确

42、医德，即医务人员的职业道德，是医务人员应具备的思想品质，是医务人员与病人、社会及医务人员间关系的总和。

答案：正确

43、财经职业道德的服务性特点体现了社会主义社会人与人之间一种新型的契约式的平等关系，即互相服务的关系，每个人既是服务主体，又是服务客体。

答案：正确

44、思维定势是指心理活动的一种特殊的准备状态，以前多次运用某一种思维程序（方法、思路）去解决同一类为体，逐步形成了习惯性了的程序（方法、思路）去解决类似的问题。

答案：正确

45、系统思维是以逻辑思维为基本模式的思维形态。

答案：不正确

46、教师是“打火机”而不是“火柴”。

答案：正确

47、统计就是简单意义上的数字加加减减。因此统计是一种纯粹的技术活动。

答案：不正确

48、师德规范体系是由社会公德、家庭美德、职业道德三部分组成的。

答案：正确

49、医生在与异性病人接触时更应严格要求自己，不可有任何不良想法，同时医生要为病人保守秘密，不泄露病人隐私与秘密。

答案：正确

50、在社会分工越来细的今天，服务群众体现在职业道德上，最重要的是把行业对象服务好。

答案：正确

51、系统思维或者说是系统的整体性原则要求我们要有世界眼光、全局意识，不能整天在局部的小圈子里打转。

答案：正确

52、诚实守信是社会主义职业道德的主要内容和基本原则。诚实是守信的标准，守信是诚实的品质。

答案：不正确

53、财经职业道德研究的对象是稳定的，而具体内容是不断发展变化的。社会在进步，经济在发展，财经工作各阶层在不断地发展和进步，与财经工作密切相连的财经职业道德也随着变化发展。所以，不能用静止不变的观点去研究它。

答案：正确

54、献身科学是科学发展的内在要求，是科技工作者应具备的品质，是科技道德的首要规范。

答案：正确

55、实验性创新是创新自发，经验性创新是自觉创新

答案：不正确

56、资本主义的道德鲜明特点是利已、契约与自由。

答案：正确

57、教师职业良心同教师权利相联系，并从教师的教育教学劳动中表现出来。

答案：不正确

58、有惩罚的教育是不完整的教育。

答案：正确

59、传统社会，商业担负着组织商品流通，服务生产和人民生活的重要职能，是联系社会生产和人民生活的纽带。现代网络社会，电子商力已取代了传统商业，因此商业职业道德已不再以诚信为基础

答案：不正确

60、明礼是公民最基本的道德意识和义务底线。

答案：正确

会员名：二客观题得分：18 主观题得分：总分：18

一、单项选择题

1.矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员，尤其是()而设置的。

A.违法犯罪青少年

B.违法犯罪的高龄老人

C.违法犯罪的妇女

D.犯罪行为轻微的成年人

2.社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭，奶奶将他一手抚养长大，百般宠爱，徐某逐渐成了一个事事以自我为中心，行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期，无论社会工作者怎样努力，徐某总是沉默不语，消极抵触。但社会工作者并没有放弃，从生活琐事开始，真心实意地关心徐某，渐渐地，徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中，社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。

A.接纳

B.保密

C.个别化

D.非评判

3.社会工作者牛慧通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考。这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。

A.司法审判前

B.司法审判后

C.监禁场所中

D.社区矫正中

4.某地发生特大泥石流灾害，社会工作者首先应()。

A.安抚灾民的情绪

B.对灾民进行心理辅导

C.为受灾群众提供生活保障

D.紧急救援，帮助转移群众

5.社会工作者谢宏宇主要负责安置工作。最近其所在的社区有一批退伍士兵等待安置，但是由于人员太多，没有太多合适的单位和岗位，因此无法全部安置。对那些一时无法安置的人员，谢宏宇需要做的工作不包括()。

A.让他们先回家慢慢等待

B.组织支持小组

C.在征得个人同意的基础上，可以推荐他们去一些私营的小企业

D.安排有一技之长的退伍士兵在社区从事志愿服务

6.张某就职于某社会服务机构，他最近在所服务的社区进行人口普查，结果发现，社区的人口构成中既有个体户、私营企业主、下岗职工，也有因公牺牲的军人家属、退伍红军老战士、伤残复员军人。以上几种人群中，属于国家抚恤对象的有()。

类

类

类

类

7.对于有问题的家庭，从系统论的角度看，家庭社会工作的核心目标是()。

A.给家庭提供经济援助

B.给家庭提供情绪疏导

C.帮助家庭恢复其社会功能

D.帮助家庭协调家庭关系

8.马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨，在两人的交往中马女士收获颇丰，因此与季阿姨结下了深厚的友谊。她开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决，尽管已经到了结案期，但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的()。

A.否认

B.依赖

C.倒退

D.忧郁

9.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他人。社会工作者这种做法所产生的作用是()。

A.改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能力建设

10.某社区根据政府“居家养老”政策的要求，策划“老人饭桌”项目，为社区内老年人提供送餐服务。在服务项目策划中期，社会工作者应做的工作是()。

A.了解服务对象需求

B.征求社区居民的意见

C.评估工作人员的素质和能力

D.设计服务项目的评估方法

二、多项选择题

1.小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者，他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括：历史名人是怎样成才的，学生的主要人生任务是什么，祖国需要怎样的建设者，生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构督导在肯定小沈计划优点的同时，指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善，督导有针对性地提出的修改原则包括()。

A.计划要有服务对象的参与

B.计划要与工作的总目的相符合

C.计划要考虑经济效益

D.计划要详细、具体和可操作

E.计划要随情况的变化而及时调整

2.残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施，三级预防是我国目前采用的方式。下列属于一级预防的有()。

A.减少暴力

B.预防交通意外

C.进行免疫接种

D.采取相应措施，预防残疾后产生各种障碍

E防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查

3.在残疾人社会工作中，社区康复的内容包括()。

A.就业指导

B.开展残疾预防

C.开展康复评定

D.开展全面康复服务

E.建立个案工作机制

4.范某曾因欺诈被判入狱，服刑期满后，决心痛改前非，积极到社会上找工作，但是因有犯罪前科，找工作屡屡失败。此时虽得到家人的谅解，但却受到周围人的排斥，想做生意他又没有钱，于是只能到小区门口摆了个杂货摊以维持生计，但终因生意惨淡无法继续维持。面对范某的情况，社会工作者如果介入，可以采取的策略有()。

A.对范某进行思想教育，使其改过自新

B.收集详细资料，确定范某的问题和困难

C.舒缓情绪，建立信心，帮助范某寻找一份工作

D.与范某建立良好关系，在最大限度上尊重他的决定

E.介入范某的家庭，通过思想和情绪的疏导，使其家人逐渐接纳范某

5.社会工作者林丽在对社区中的救助对象进行分析时发现，有很大一部分人有劳动能力，只是因失业或者工资低而暂时性贫困。则林丽在协助这些救助对象制定反贫困策略时应该做到哪些?()

A.培养救助对象的工作技能

B.提高救助对象的薪酬待遇

C.帮助救助对象提高认识

D.发掘救助对象个人的社会资源

E.提高救助对象的生存能力

6.家庭社会工作的基本功能包括()。

A.提高家庭的经济收入水平

B.帮助家庭成员做好改变的准备

C.保证家庭维持有效的家庭功能

D.维护家庭成员满意的日常生活方式

E.促进家庭成员关系的和谐

7.小柔，女，14岁，父亲在她6岁的时候出国读书，到她10岁时回国。在这四年里，小柔一直与母亲生活，母亲将所有的精力都放在小柔身上，对她倍加呵护。父亲回来后，小柔因与母亲一起睡惯了，不肯单独睡，母亲也就依了小柔。父亲看不惯母亲如此宠爱女儿，夫妻俩时常发生争吵，小柔对此非常忧虑。前年，小柔被诊断为厌食症，一家人非常着急，父母也不再吵架了，他们带小柔去过多家医院，但小柔的病总不见好，医生建议小柔父母在为女儿治病的同时求助社会工作者。经过对小柔生病前的家庭情况的了解，社会工作者发现，小柔的病可能与()有关。

A.父女关系疏离

B.家庭成员过度保护

C.家庭成员对小柔的病过于关注

D.家庭解决冲突的能力不足

E.父母与孩子的界限不清

8.在王老师的班级上，有几个特殊家庭的学生。平时王老师都倡导其他学生积极鼓励和帮助他们。一般来说，特殊家庭的学生面临的主要问题有()。

A.情绪问题

B.经济压力问题

C.孩子照顾问题

D.角色认同问题

E.同辈交往问题

9.学校社会工作者刘宁负责为某学校提供服务，该校将学生按成绩优劣分为一等、二等、三等三个班级。对于三等级的`学生，从全体学生学业辅导的角度，刘宁可以考虑从哪些方面介入?()

A.发展学生的兴趣

B.对学生就业意识进行正确引导

C.帮助学生处理学习中的困惑和问题

D.帮助学生提高学习能力，掌握新的学习方法

E.激发学生的学习动机，不断提高学生学习的自觉性

10.社区建立的支援网络主要包括()。

A.互助网络

B.个人网络

C.街道网络

D.邻居协助网络

E.志愿者联系网络

参考答案：

1.【答案】A 院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会，使受助者掌握正常生活的技能，从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练，通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的。

2.【答案】A 社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严，而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利，因此，社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来，然后才能以客观的、体谅的心态，在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题，选择解决问题的办法。本题案例中，正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念，才使得徐某逐渐改变了态度，对社会工作者产生了信任。

3.【答案】A 社会工作者介入司法过程，自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。这时的主要工作对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解，写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告，提交法庭作审判参考。

4.【答案】D 灾害应急救助包括：(1)紧急救援，减少财产损失。(2)为受灾群众提供基本生活保障，包括社会工作者应当协助政府部门解决好灾民的吃饭、穿衣、住宿、饮水、医疗等基本生活问题。(3)安抚灾民情绪，进行心理疏导。发生特大灾害时，“紧急救援，减少财产损失”是当地社会工作者首先应做的，它是指社会工作者应当在当地政府的统一领导下，帮助转移群众到安全的地方，减少人员伤亡。

5.【答案】A A项的做法违反了社会工作者积极帮助服务对象的原则，故选A。

6.【答案】B 抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

7.【答案】C 所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。故正确答案为C。

8.【答案】B 由于结案意味着社会工作专业关系的终止，意味着服务对象要回到各自的生活世界中，也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触，不再有社会工作者的陪伴，因此，终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受，表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中，依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。

9.【答案】D 社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道，培养救助对象的社区参与意识，促进他们参与社区活动，并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物，使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。

10.【答案】C 社区服务(活动)策划是一个理性的过程，分为三个时期：(1)在策划之初，对社区问题和需求进行了科学的评估，并广泛征求了社区居民或服务对象的意见。(2)在策划中期，充分考虑资源状况，估计工作人员素质和能力，订立服务(活动)目标，规划服务内容、服务流程和人员分工。(3)在策划后期，要确定服务(活动)的成效评估方法。

二、多项选择题

1.【答案】ABD 社会工作者制订服务计划的原则有： (1)要有服务对象的参与。(2)要尊重服务对象的意愿。(3)详细和具体。(4)计划要与工作的总目的、宗旨相符合。

2.【答案】ABC 残疾预防是在发生伤、病、残之前，预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。三级预防是我国目前采用的方式：一级预防是预防致残性伤害和残疾的发生，如进行免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少暴力、预防交通意外，加强公共场所的安全等;二级预防是防止伤害后出现残疾，提供残疾早期筛查，早期发现、早诊断、早治疗，如定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等;三级预防是采取相应措施，预防残疾后产生的各种障碍，通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能，预防或减轻残疾。

3.【答案】BCD 社区康复的内容包括：(1)开展残疾预防。(2)开展康复评定。(3)开展全面康复服务。

4.【答案】BCDE 在本案例中，范某当前面临的主要问题有：受家庭及社会的排斥、就业困难、缺乏社会适应能力等。因此，社会工作者应该从这些方面着手，介入此案。由此可见，A项不正确。

5.【答案】ADE 社会救助对象大多是老、弱、孤、残、贫的群体，其中一部分丧失劳动能力，依靠自身力量难以改善生活状况，还有很大一部分有劳动能力，只是暂时性贫困。对这部分人员，社会工作者就有必要帮助他们制订最有利的反贫困策略，增强自身脱贫能力的培养和塑造。除了给予政策范围内的救助外，社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源，提高生存能力，培养工作技能，改善生活质量，彻底摆脱贫困。同时，还需要运用专业手法，帮助服务对象提高认识，改变观念，逐步走出心理阴影实现自立自救。B项不属于社会工作者的职能。

6.【答案】BCD 家庭社会工作包括三个方面的基本功能，即在社会工作者的协助下，帮助家庭成员做好改变的准备，保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。

7.【答案】ABD 社会工作一直强调人与环境的关系，而在微观、中观、宏观的环境中，家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是，不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清，父母过度保护;或者家庭关系疏离，父母不闻不问;或者家庭结构不完整。因此，家庭层面的社会工作服务是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知，正确答案为ABD。

8.【答案】ABC 特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。这一部分学生主要面临的问题有：一是情绪问题。二是经济压力问题。三是孩子照顾的问题。故正确答案为ABC。

9.【答案】ACDE B项仅是对毕业生进行就业辅导，显然不符合题意，故选ACDE。

10.【答案】ABDE 社区建立的支援网络主要有：(1)个人网络，主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员。(2)志愿者联系网络，用于社区中拥有极少个人联系的服务对象，将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系，建立一对一的帮助关系。(3)互助网络，把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起，帮助他们建立联系，促进他们互相帮助、互相支援。(4)邻居协助网络，社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式为服务对象提供支持。