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油墩子2016

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社会工作小组工作方法技巧

小组工作技巧是社会工作实务的技术之一,小组工作技巧包括建立关系、诊断、系统观察、组织和介入小组、领导、沟通、参与小组、专业判断、运用社会资源、过程记录和评估小组过程等,下面一起来详细了解一下!

1.沟通与互动技巧

(1)与组员沟通的技巧主要包括:①营造轻松、安全的氛围;②专注与倾听;③积极回应;④适当自我表露;⑤对信息进行磋商;⑥适当帮助梳理;⑦及时进行小结。

(2)促进组员沟通的技巧主要包括:①提醒组员相互倾听;②鼓励组员相互表达;③帮助组员相互理解;④促进组员相互回馈;⑤示范引导。

2.小组讨论的技巧

(1)小组讨论的事前准备包括:①选择合适的主题;②注意讨论主题的措辞;③选择合适的讨论形式;④安排活动的环境;⑤挑选合适的参与者;⑥准备好讨论草案。

(2)主持小组讨论

①开场的技巧在小组开始讨论前,社会工作者应该运用方式使成员相互认识。

②了解的技巧 随时观察和感觉组员的语言、认知、情绪、行为,适时给予支持和鼓励;随时注意小组组员动力的运作;适时将自己对小组的感觉与思考反馈给组员;给予组员安全的小组气氛,使每一位成员都没有戒备地表露真实的自己,并勇于接受各种挫折。

③提问的技巧 社会工作者的讨论一般有五种类型的提问:a.封闭式的提问;b.深究问题型的提问;c.重新定向型的提问;d.反馈和阐述型的提问;e.开放式提问。

④鼓励的技巧在小组讨论中,对某些比较内向,或者容易害羞的成员要给予支持,不要逼他们发言,而是注意他们,投以鼓励的眼光,等他们获得了勇气再发言。对他们的发言,社会工作者可以重复他们的意见,对正确的方面给予积极的鼓励,树立起他们的信心和安全感。

⑤限制的技巧 当一些小组组员垄断小组讨论时,或当组员的发言太抽象时,或当小组讨论脱离主题范围时,社会工作者要采取限制的手段来处理小组或小组组员的行为。

⑥沉默的技巧沉默的技巧是指适时在小组中形成真空,使组员自己进行判断;在接受意见和建议后,请组员自己进行判断。

⑦中立的技巧在小组讨论中,可能因为某一个问题的观点不一致而发生争论,而争论的双方都希望社会工作者能支持自己的观点。此时,社会工作者的中立很重要,应避免与组员争论,不偏袒或属于任何一方;不判断他人意见;仅提供问题,不给予答案;可以提供资料信息,但不予决断,仅做利弊分析或事实论述;随时保持中立的位置。

⑧摘述的技巧 以下情况需要社会工作者进行摘述:讨论段落结束时,讨论主题被岔开时,变换主题时,组员的发言过长时,组员的`发言过于复杂或宽泛时,组员意见对立或争执很久时,组员的发言声音过小时,组员在发言中语言出现障碍时。社会工作者的摘要发言一定要简要明晰,在摘要后应该征求发言组员的意见,以确认自己摘要的正确性。

⑨引导的技巧社会工作者在此方面需要注意的是:a.注意把握小组讨论的程序;b.妥善处理讨论中发生的冲突。

⑩讨论结束的技巧社会工作者需要对组员所提出的不同问题进行归纳,对组员所提出的各种意见和建议加以组织,形成结论。对小组讨论所做的结论必须详细、全面,并且对组员提出的主要意见要加以阐述、分析、评价和研究,并指出将要应用的方法。

3.小组活动的设计技巧

在设计小组活动时,社会工作者应该掌握和考虑以下几点。

(1)扣紧小组目标小组活动只是实现小组工作目标的中介性工具。社会工作者在设计小组活动方案的时候,应该首先考虑清楚小组工作的目标。要围绕小组工作的总目标或最终目标,根据小组工作各个阶段的目标要求,设计好与这些阶段相适应的一系列小组活动方案。在设计不同阶段的活动方案时,必须注意这些方案的逻辑性和内在联系,以保持小组的阶段性目标和最终目标的一致性。

(2)考虑组员的特征及能力 在设计小组活动时,社会工作者需要综合分析每一位组员的生理、心理、情绪、教育程度等个体性特征,认识和把握组员的社会关系背景及文化背景,了解其以往的成长经历及成长过程中的主要问题。通过这些方面的综合考虑,设计出具有针对性的、适合组员能力的小组活动。

(3)小组活动的基本要素包括:

①小组活动的目标,包括总体性目标(最终目标)和阶段性目标;

②小组活动的参与者,包括年龄、性别、职业、文化背景等;

③小组活动的规模,即参加的人数多少;

④小组活动的时间分配;

⑤组员的角色扮演和角色互换;

⑥小组活动的环境设计,包括活动场地、设施等;

⑦小组活动的资源供应与经费预算;

⑧小组活动的强度分布;

⑨小组活动的预期结果;

⑩防止和处理意外事件的预案;

⑾总结与奖励。

(4)经验分享环节 每个小组活动方案都应该包含经验分享环节,都须预留一定的时间让组员分享彼此的经验,鼓励组员发表参与小组活动的感受,讨论彼此在小组活动中的成长经验,总结有益的启示。

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细舆媚砜

社工小组是社会工作的基本方法之一,也称为团体工作,如何设计社工小组的活动实施方案呢?下面我给大家介绍关于社工小组活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。

活动内容:

一,介绍本次活动的主持人,同时工作者做自我介绍(姓名、专业,在组中的角色);再由主持人介绍本次活动的安排与目标。最后分组。

目的:让组员与工作者认识

二,(1)逢七拍手

1.从某一人开始顺时针报数,当报到七或七的倍数时,此人以拍手代替说话,也就是拍手一下不能喊出数字,下一个人继续念下一个号码。

2.待大家熟悉规则后,就增加拍手的频率,除了七和七的倍数,只要有七的数字就要拍手,例如:17。甚至数字加起来是七的倍数也要拍手,例如:34

(2)大风吹

1、所有人围成一个圈,主持人站在圈中说:"大风吹”,旁人问:"吹什么?”,比如说:"吹穿红色衣服的人。”,那么穿红色衣服的人就必须离开位子从新寻找位子。没位子的人站在中间进行活动。

目的:活跃气氛,相互认识

三,由小组工作员把各小组成员带到活动地点,进行自我介绍,并介绍接下来的活动流程:五指山和解人结。

四,五指山

1.小组成员围坐成圈,每个组员发纸笔画上自己的手型,并依次从大拇指开始写下自己的兴趣、喜欢吃的东西、喜欢什么类型的人、星座、个性,在手掌写上自己的名字。

2. 依次按照纸上的内容介绍自己,介绍时把纸放在身前。

3.工作员回收纸张,并从中抽取一张念出纸上组员的信息,让其他人猜出名字。

目的:促进组员进一步认识,加深对彼此的印象,并增强组员的团队意识

五,工作者带领组员分享感受,工作员介绍"解人结”活动的规则

六,解人结

1.组员围成一圈,伸出双手,随意于其他人相握,但注意每双手要握着不同的人。这便构成一根很紧的"人结”。

2.解结时,不能把手放开,只能透过其他方法如跨越、穿过等等。

3.经过一番努力,"人结”便可渐渐解开,直至解成一个或两三个小圈。

目的:增强组员的团结协作意识,建立合作关系

七,在工作员的引导下分享"解人结”活动的感受。然后为小组取名称,设计口号。工作员介绍接下来的主题活动

八,轰炸大队

1、 分队比赛,五组分为五队,每队成员需要把15球吹好,并运到目的地,最后将其压破,一组队员回来后,另一组才能出发,直到所有气球都被压破比赛结束。

2、 游戏中气球吹爆则作废,中途气球落地需回起点从新开始。

各组助手交叉进行监督,工作员计时。主持人控制游戏进程。

目的:加强彼此之间的了解,增强团队合作精神,让参与者发挥想象与创意,解决问题。

创意活动名称: 随手转发微公益,社工理念正能量

创意活动概述(活动内容、活动时间、活动目标、活动对象):

活动内容:街头发放写有社工理念的书签,让普通市民发微博,传递社工理念

活动目标:宣传社会工作者的理念

活动时间:20XX年4月中上旬

活动对象:有兴趣了解社会工作的人群

活动口号:小成本 高效率 微公益

发现身边事 传播正能量

活动地点:南京东路353广场,徐家汇公园等

活动方案(介绍活动如何具体展开,包括活动内容、流程、具体执行):

活动流程:

1 我们在全上海号召一线的社会工作者,有社工专业基础或是正在学习社工的人,让大家想一些自己做社工的理念,自己对社工的认知,社会工作的意义,写成一条条标语。

2 把收集来的标语整理,制作书签,并在标语写在上面。

3 到活动当日,我们有三个小队同时在三个不同的地点,向过路的人介绍社会工作,社会工作的理念等,并且把写有标语的书签赠送给有兴趣了解社会工作的人。

4 参与的人在收到书签的同时,可以编写“书签的标语+#话题#”发送微博,这样就可以让更多的人看到。大家也可以通过我们宣传海报上的二维码扫描关注我们的微博。我们的微博也会转发大家的微博,形成良性的互动。

5 如果有人在看到社会工作理念后有不了解的,或者想要更深入的了解,也可以给我们发微博@我们或私信,我们的微博名字是“上海社工创意节-Voice小队”。我们回答不了的也会请正在工作的一线社会工作者解答。

活动可行性、创意性、公众参与性分析:

活动的可行性,创意性和公众参与性分析

1 据调查,中国网民的微博使用率远远超出其他国家,高达,远超过的世界平均水平,所以我们选择微博宣传,随手转发的方式,既符合现在时下大家的生活方式,也可以极大的提高宣传的效果。

2 我们选择在三个不同的地方同时开展活动,提高了活动宣传力度和成功率。

3 很多人不了解社会工作的理念和认知,但是现在大学每年社工专业的学生也在增加,相信也会带动一批人开始认识社会工作。

4 本次活动不占用过多经费,实时性高

5 结合当代年轻人最普遍的交流平台-微博,方便的随手转发方式提高大家的参与性。

6 活动地点在徐家汇公园,353广场等人流量大的地方。这些地点也是上海市民文化节举办活动的地方,可以在举办活动时开展宣传,确保人流量。

一、背景及理念:

随着我国老龄化步子的加快,老年人群体越来越庞大,社会对老年人的关注也不断加强。进入老年,随着生理上的逐步衰退,心理上也逐渐表现出老年特征。,老年人心理对于身心健康的影响很大,良好心态促进健康,而不良心理则会危害健康。

根据马斯洛的需要层次理论告诉我们每个人有生理、安全、归属和爱的需要,尊重的需要。他们还渴望自己有所归宿,被人承认和认同,成为集体中的一员。由于老年人的孩子很少能常伴左右,导致很多老人觉得很孤独,通过社工开展活动,把老人们聚集在一起,使他们老有所依、老有所养。同时,从优势视角出发,认识到每个老人都有他存在的资源和优势,社工应该协助他们去发现和发掘,让老人们能够感受到老有所用。同工社工开展的活动,既能锻炼老人的动手能力,放松身心,老有所乐;又能加深老年之家的交流,建立同伴群体的支持系统。

二、活动目标:

1、增进老年人之间的了解与认识,加深他们之间的沟通交流。

2、提高老年的学习能力,如组员手、眼的 协调能力。

3、了解老年人的需求,让老人感受老有所用、老有所乐、放松身心,丰富老年生活。

4、传承、发扬中国剪纸等手工传统文化。

三、具体活动安排:

1、活动对象:明秀南社区老年人 名额:10-15人

2、活动地点:明秀南社区老人活动室

3、活动日期:20XX年12月13、20、27日20XX年3日 下午15:00-16:30

4、人手编配:3名社工及5名志愿者

5、招募及宣传方法:宣传单、走访社区

四、预计困难及解决方法:

1、老人可能在做手工过程中会出现不适,社工要观察组员的身体情况,在邀请组员前了解各名组员的身体特点。

2、天气问题,天气可能会比较寒冷,社工提醒老人要穿多些衣服,注意保暖。

3、场地问题,可能由于没有固定的社工活动场所,活动地点会变更,提前与相关工作人员沟通,做好活动场地的安排。

五、评估方法:访谈法

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橘子的新生命

社会工作小组分为四种:“教育小组”、“成长小组”、“支持小组”和“治疗小组”。

1.教育小组:通过帮助小组组员学习新知识、新方法,或补充相关知识之不足,促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式,从而实现小组组员的发展目标。

2.成长小组:帮助组员了解、认识和探索自己,从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源,充分发挥自己的潜能,解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。

3.支持小组:支持小组通过小组成员彼此之间提供信息、建立、鼓励和情感上的支持,达到解决某一问题和成员改变的效果。在支持小组中,最重要的是小组成员的关系构建、相互交流和相互支持。

4.治疗小组:治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境, 或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。对社会工作者的素质要求: 不仅要求其具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能, 还要具备一定的心理学、 医学等方面的学术训练和临床经验。 通过小组工作的活动过程, 帮助小组组员了解自己的问题及其背后的社会原因, 利用小组的经验交流和分享, 辅以一定的资源整合或社会支持网络, 以达到对小组组员的心理和社会行为问题的治疗,从而改变小组组员的行为, 重塑其人格, 开发其潜能, 促使其成为健康、 健全的社会人。

扩展资料:

社会小组的主要功能:

参考资料:中国社工联合会官方网站社工中国-社会工作方法小组工作

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