首页 > 自考本科 > 中小企业战略管理自考重点笔记

中小企业战略管理自考重点笔记

发布时间:

中小企业战略管理自考重点笔记

22.战略的行为模式 战略的行为模式主要有四种: (1)革新分析型;(2)革新直觉型;(3)保守分析型;(4)保守直觉型。 第八章 战略控制与评价 1.战略控制的含义 战略控制是指将预定的战略目标与实际效果进行比较,检测偏差程度,评价其是否符合预期目标要求,发现问题及时采取措施,借以实现企业战略目标的动态调节过程。 2.战略控制的原则 战略控制的原则有: (1)确保目标原则;(2)适度控制原则;(3)适机控制原则;(4)优先控制原则;(5)例外控制原则;(6)适应性原则;(7)激励性原则;(8)信息反馈原则。 3.战略控制的必要性 战略控制的必要性主要源于战略失效的存在。经验表明,在战略实施过程中经常出现战略失效。所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。造成战略失效的原因有很多,主要有:(1)企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;(2)战略实施过程中各种信息的传递反馈受阻;(3)战略实施所需的资源条件与现实存在的资源之间出现较大缺口;(4)用人不当,主管人员或作业人员不称职或玩忽职守;(5)公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;(6)企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等。因此,战略失效的存在使得战略控制十分必要。 4.战略控制的特征 战略控制具有渐进性、交互性、系统性的特征。 5.战略控制与评价过程 战略控制与评价过程的基本步骤包括四个方面: (1)确定评价指标;(2)评价环境变化;(3)评价实际效果;(4)战略调整。 6.战略调整的含义 7.战略调整的必要性 战略调整的必要性主要受外部力量与内部力量的影响。外部力量包括市场、技术和环境的变化。内部力量往往来自于变化的过程和人员问题。由于这些因素在不断地变化,因此,适时地进行战略调整十分必要。 8.战略调整过程 战略调整过程包括确定战略调整的必要性、选择恰当的战略调整时机、分析战略调整面临的问题、分析战略调整遭遇的阻力、选择适宜的战略调整策略、实施战略调整计划和战略调整的评价和控制七个阶段。 第九章 战略管理的应用 1.市场空隙战略的含义 市场空隙战略是指中小企业利用自己规模小,经营机动、灵活的特点,进入那些市场容量小,大企业不愿意或不便于进入的行业进行发展的战略。 2.特色经营战略的含义 特色经营战略是指中小企业利用其离市场近、较易接近顾客的特点,突出自己产品和服务的某一方面特色、个性和风格,以独具特色的经营来吸引顾客的战略。 3.联合经营战略的含义 联合经营战略是指中小企业间实行多种形式合作的战略。 4.特许经营战略的含义 特许权战略是指大企业向小企业提供其产品、服务或品牌在特定范围内的经营权,小企业独立经营,但必须给予大企业以一定比例的营业收入或利润为特许费,小企业在规定的区域内享有一定的垄断权利的经营战略。 5.中小企业战略管理的特殊性 中小企业经营上的特殊性主要表现为: (1)中小企业是大企业的重要补充;(2)中小企业经营机制灵活;(3)中小企业是新的经济增长点;(4)中小企业是提供就业、振兴地方经济的基础;(5)中小企业是创新的主要力量;(6)中小企业是平衡区域经济结构的重要杠杆。 6.本国中心战略 本国中心战略是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略。 7.地区中心战略 地区中心战略是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益化的战略。 8.全球中心战略 全球中心战略是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益化的战略。 9.所有权控制 所有权控制是指母公司或总公司根据其在子公司的投资额的比重来实施的控制。 10.跨国公司战略管理的特殊性跨国公司战略管理的特殊性主要表现为: (1)跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析;(2)跨国公司战略管理在战略实施中要注重“跨文化管理”;(3)跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段;(4)跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势。 11.鲁特模型的基本内容 美国学者富兰克林。鲁特从国际市场进入方式角度对跨国公司战略方案的选择总结出了一套模型。该模型从跨国公司对其国际经营活动的管理控制程度、风险程度以及跨国公司本身所处的成长阶段,对跨国公司进入国际市场战略进行了深入的分析。因此,鲁特模型实质上就是跨国公司进入国际市场的战略选择模型。 12.EPRG模型的基本内容 EPRG模型根据战略区域中心的不同将跨国公司战略分为四类:本国中心战略、多中心战略、地区中心战略和全球中心战略。其中,本国中心战略是指跨国公司将战略重心放在母国业务上,别国业务则放在较次要地位上的战略;多中心战略是指跨国公司将战略重心放在海外各子公司业务上的战略;地区中心战略是指跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益化的战略;全球中心战略是指跨国公司通过全球网络将不同的子公司统一起来协调行动,谋求跨国公司总体利益化的战略。 13.跨国公司战略控制的主要方法 跨国公司的战略控制的方法主要有五种:所有权控制、管理人员控制、财务控制、产品审验控制和信息控制。 14.跨国公司的控制机制 跨国公司一般是将各种控制方式组合起来使用,于是便形成了跨国公司的控制机制。跨国公司的控制机制,一般来说,有三类:一是数据资料的控制机制;二是管理人员的控制机制,三是解决争议的控制机制。

中小企业战略管理的注重点

长期发展战略是企业前进的方向,是企业经营的长期目标,目的在于建立企业在市场中的地位,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势,满足客户的需求,获得卓越的业绩。一些中小企业认为,战略管理只能在大型企业发挥作用,自己的企业规模小,业务简单,用不着或用不了战略管理,许多企业管理者根本就没有战略管理的意识。事实上,企业已进入战略竞争时代。中小企业要在国际国内众多企业“大鳄”的夹缝中生存与发展,必须从自身实际出发,以战略抓机遇,从而加快发展。针对中小企业的实际,重点关注三大战略:产品成本战略、营销战略、长期发展战略。

一、产品成本战略。

传统的成本战略实际仅仅是指低成本战略,即以比同类企业的同档次产品尽可能低的成本优势去赢得市场。这仅仅是其中的一个方面,产品成本战略还应包括:通过预算,以增加适当的成本去获得更高的产品质量或更多更好的功能,从而获得竞争优势。一般而言,低成本是中小企业最常用的手段,这里无需多讲。需要指出的.是,在人民生活水平日益提高、竞争日趋激烈的今天,廉价品已不再是人们的最爱,这一点在有些行业尤其突出。质量高、有档次、有个性、多功能的产品日益得到消费者的青睐。中小企业在自身成本优势不明显的情况下,这也可作为一个战略选择,虽然对于中高档产品,消费者更加信任大规模企业,确实存在着一定的风险,而且中小企业研发能力有限,中高档产品的研发可能会占用更多资源,但只要能与其他措施配合得当,一旦打开了销路,对企业良好形象的树立与采用低成本战略是大不一样的。

二、营销战略。

中小企业势单力薄,不讲方式方法与强大的对手硬拼是不可取的,而应凭借自身优势,取长补短,巧妙地运用各种灵活多样的营销战略,使企业劣势变优势,在商战博弈中获胜。

(一)快速响应战略。中小企业因为“小”,所以必须“快”,提高市场响应速度,以快制慢,才能弥补实力的不足,以超过行业平均水平的增长,营销政策也要随着市场情况的变化快速做出调整,决策速度要快,从另一个角度来说,要求企业管理者有很强的决策能力与预见性。一些跨国公司在中国市场之所以败给中国的中小企业,就是因为这些公司的中国分公司无权决策,只能等待执行总部制定的各种政策,所以经常错失良机。

(二)间隙销战略。中小企业竞争能力较弱,要避免与大企业正面直接竞争与抗衡,而应寻找那些大型企业没有发现的或轻视的细分市场,选中目标市场,为自己的企业选定产品,避开大型企业产品的威胁为中小企业的产品创造良好的市场机会。

(三)差异化战略。差异化是将企业提供的产品标新立异,形成产业内具有独特性的东西。坚持差异化原则可以利用客户对品牌的忠诚以及由此产生的对价格敏感性的下降使中小企业避免与大企业发生正面冲突,它可以增加利润却不必追求低成本。差异化要求中小企业要有一定的创新能力,这种创新不一定必须是实质性的创新开发,重要的是顾客能感觉到的创新,近来年帆布鞋在青年人中的流行就说明了这一点。(四)绿色经营战略。随着经济的发展、人民生活水平的提高,人们的健康意识大大增强,消费观念发生了重要的转变,青睐环保、无污染、有益健康的“绿色消费”。为此,作为中小型企业要抓住这个契机,一要树立绿色营销的观念,紧紧抓住消费者渴望健康的心理,王老吉就是借助江南地区自古喜饮凉茶的风俗,再抓住现代人都市人渴望健康的心理,打出了自己独特的产品,一举成名的。二要加强绿色产品的研发。企业要了解消费者的绿色需求,捕捉绿色信息,分析绿色市场变化动向[2]、绿色消费发展趋为绿色技术和产品开发提供依据。三是强化绿色企业形象。宣传企业在保护生态环境、节约资源等方面的绿色表现,扩大企业的影响面,使企业的绿色形象。

三、长期发展战略。

企业成长战略就是管理者认真规划的一条试图让企业成长、壮大的途径,它是为更为远期企业使命或长远目标服务的。

(一)品牌战略。中小企业要做大做强,必须针对自身特点,走品牌战略之路。一是树立品牌战略意识。首先要精心研究和策划,进行品牌定位。二是重视产品品牌商标注册。用法律来保护企业的商标使用权。三是塑造诚信的企业品牌。

(二)借力战略。“借力”是中小企业充分利用外界资源来发展和壮大自己的一种战略。一是借名扬名。许多中小企业产品物美价廉,但企业资金有限,广告、宣传力度不足,此时企业可寻找商机利用大企业的商誉和品牌来扬名,从而发展自己。二是借网捕鱼。随着全球经济一体化的发展,信息传递是市场发展的重要因素,而互联网是亿万消费者主动搜索息的大众媒体。中小企业应充分利用互联网将自己企业经营的产品、样式、型号、价格、包装及附加服务展示在众多消费者面前,借网捕鱼,寻求商机,发展壮大自己。

(三)渠道策略。可通过抓住行业的特点,建立自独特的渠道政策。例如宝洁公司于1996年,针对中国市场大型零售终端快速发展的情况,果断调整其渠道分销策略,跨过分销商,直接与零售终端合作。而后为了帮助分销商指明方向和渡过难关,于1999年7月推出“宝洁分销商2005计划”。该计划明确指出,分销商未来的发展方向和定位就是现代化的分销储运中心、向厂家提供覆盖服务的供应商、向中小客户提供管理服务的供应商。这些举措大大提高了宝洁公司的品牌形象,非常值得国内企业学习。

(四)区域策略。中小企业很难直接做全国市场,明智的做法是集中力量针对自己最熟悉的一个或几个区域市场,争取在区域市场内做到最强。中小企业发展壮大后,实力上升、地位改变了,如果经营思想上还停留在中小企业阶段是很危险的。成功的中小企业不仅要有适合中小企业的经营战略,还必须知道如何扬弃,及时展开更加适合较大规模企业的战略部署。

中小型企业战略管理自考重点笔记

中小型企业财务战略的问题包括:1、经济和金融环境的影响,经济环境对中小型企业财务战略起决定性的作用,而金融环境是企业财务活动进行的重要外部条件,因此金融环境和经济环境是中小型企业财务战略问题的核心内容;2、企业内部组织结构的影响,除了外部对于企业的影响,内部也会对中小型企业的财务战略和经营等方面存在影响,且对战略问题的威胁可能远大于外部的影响;3、生产规模的影响,一般情况下,中小型企业的经营规模越大,财务战略的制定也会越复杂;若企业的经营规模越小,则其财务战略的制定也会越简单。

六、什么是柔性管理?内容有哪些? 柔性管理是现代企业的一种灵活管理模式,它要求企业组织结构是扁平的和灵活的,企业产品开发、生产、销售和服务是市场导向的快速变化的,信息沟通是畅通的和便捷的,人的积极性得到最大发挥,企业能够根据市场变化,迅速反应和调整管理。 柔性管理是企业管理发展的新阶段,是现代企业管理的一种新模式,也是人本管理的一种新实践。 柔性管理的内容: 1.强调感情管理、塑造企业文化、推行民主管理、重视人才培训、人力资源开发。 2.强调组织的柔性化 3.强调战略决策的柔性化 4.强调营销的柔性化 5.强调生产的柔性化 6.强调利用高新技术进行管理 7.强调视觉标识管理 七、什么是危机管理?有效的危机管理应遵循哪些原则? 危机管理是指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害,或有意识利用危机等等,所采取的管理行为的总称。 危机管理的原则: 1.预防第一原则 2.公众利益至上原则 3.全局利益优先原则 4.主动面对原则 5.快速反应原则 6.统一对外原则 7.真诚坦率原则|考试大收集整理

中小企业战略管理的注重点

长期发展战略是企业前进的方向,是企业经营的长期目标,目的在于建立企业在市场中的地位,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势,满足客户的需求,获得卓越的业绩。一些中小企业认为,战略管理只能在大型企业发挥作用,自己的企业规模小,业务简单,用不着或用不了战略管理,许多企业管理者根本就没有战略管理的意识。事实上,企业已进入战略竞争时代。中小企业要在国际国内众多企业“大鳄”的夹缝中生存与发展,必须从自身实际出发,以战略抓机遇,从而加快发展。针对中小企业的实际,重点关注三大战略:产品成本战略、营销战略、长期发展战略。

一、产品成本战略。

传统的成本战略实际仅仅是指低成本战略,即以比同类企业的同档次产品尽可能低的成本优势去赢得市场。这仅仅是其中的一个方面,产品成本战略还应包括:通过预算,以增加适当的成本去获得更高的产品质量或更多更好的功能,从而获得竞争优势。一般而言,低成本是中小企业最常用的手段,这里无需多讲。需要指出的.是,在人民生活水平日益提高、竞争日趋激烈的今天,廉价品已不再是人们的最爱,这一点在有些行业尤其突出。质量高、有档次、有个性、多功能的产品日益得到消费者的青睐。中小企业在自身成本优势不明显的情况下,这也可作为一个战略选择,虽然对于中高档产品,消费者更加信任大规模企业,确实存在着一定的风险,而且中小企业研发能力有限,中高档产品的研发可能会占用更多资源,但只要能与其他措施配合得当,一旦打开了销路,对企业良好形象的树立与采用低成本战略是大不一样的。

二、营销战略。

中小企业势单力薄,不讲方式方法与强大的对手硬拼是不可取的,而应凭借自身优势,取长补短,巧妙地运用各种灵活多样的营销战略,使企业劣势变优势,在商战博弈中获胜。

(一)快速响应战略。中小企业因为“小”,所以必须“快”,提高市场响应速度,以快制慢,才能弥补实力的不足,以超过行业平均水平的增长,营销政策也要随着市场情况的变化快速做出调整,决策速度要快,从另一个角度来说,要求企业管理者有很强的决策能力与预见性。一些跨国公司在中国市场之所以败给中国的中小企业,就是因为这些公司的中国分公司无权决策,只能等待执行总部制定的各种政策,所以经常错失良机。

(二)间隙销战略。中小企业竞争能力较弱,要避免与大企业正面直接竞争与抗衡,而应寻找那些大型企业没有发现的或轻视的细分市场,选中目标市场,为自己的企业选定产品,避开大型企业产品的威胁为中小企业的产品创造良好的市场机会。

(三)差异化战略。差异化是将企业提供的产品标新立异,形成产业内具有独特性的东西。坚持差异化原则可以利用客户对品牌的忠诚以及由此产生的对价格敏感性的下降使中小企业避免与大企业发生正面冲突,它可以增加利润却不必追求低成本。差异化要求中小企业要有一定的创新能力,这种创新不一定必须是实质性的创新开发,重要的是顾客能感觉到的创新,近来年帆布鞋在青年人中的流行就说明了这一点。(四)绿色经营战略。随着经济的发展、人民生活水平的提高,人们的健康意识大大增强,消费观念发生了重要的转变,青睐环保、无污染、有益健康的“绿色消费”。为此,作为中小型企业要抓住这个契机,一要树立绿色营销的观念,紧紧抓住消费者渴望健康的心理,王老吉就是借助江南地区自古喜饮凉茶的风俗,再抓住现代人都市人渴望健康的心理,打出了自己独特的产品,一举成名的。二要加强绿色产品的研发。企业要了解消费者的绿色需求,捕捉绿色信息,分析绿色市场变化动向[2]、绿色消费发展趋为绿色技术和产品开发提供依据。三是强化绿色企业形象。宣传企业在保护生态环境、节约资源等方面的绿色表现,扩大企业的影响面,使企业的绿色形象。

三、长期发展战略。

企业成长战略就是管理者认真规划的一条试图让企业成长、壮大的途径,它是为更为远期企业使命或长远目标服务的。

(一)品牌战略。中小企业要做大做强,必须针对自身特点,走品牌战略之路。一是树立品牌战略意识。首先要精心研究和策划,进行品牌定位。二是重视产品品牌商标注册。用法律来保护企业的商标使用权。三是塑造诚信的企业品牌。

(二)借力战略。“借力”是中小企业充分利用外界资源来发展和壮大自己的一种战略。一是借名扬名。许多中小企业产品物美价廉,但企业资金有限,广告、宣传力度不足,此时企业可寻找商机利用大企业的商誉和品牌来扬名,从而发展自己。二是借网捕鱼。随着全球经济一体化的发展,信息传递是市场发展的重要因素,而互联网是亿万消费者主动搜索息的大众媒体。中小企业应充分利用互联网将自己企业经营的产品、样式、型号、价格、包装及附加服务展示在众多消费者面前,借网捕鱼,寻求商机,发展壮大自己。

(三)渠道策略。可通过抓住行业的特点,建立自独特的渠道政策。例如宝洁公司于1996年,针对中国市场大型零售终端快速发展的情况,果断调整其渠道分销策略,跨过分销商,直接与零售终端合作。而后为了帮助分销商指明方向和渡过难关,于1999年7月推出“宝洁分销商2005计划”。该计划明确指出,分销商未来的发展方向和定位就是现代化的分销储运中心、向厂家提供覆盖服务的供应商、向中小客户提供管理服务的供应商。这些举措大大提高了宝洁公司的品牌形象,非常值得国内企业学习。

(四)区域策略。中小企业很难直接做全国市场,明智的做法是集中力量针对自己最熟悉的一个或几个区域市场,争取在区域市场内做到最强。中小企业发展壮大后,实力上升、地位改变了,如果经营思想上还停留在中小企业阶段是很危险的。成功的中小企业不仅要有适合中小企业的经营战略,还必须知道如何扬弃,及时展开更加适合较大规模企业的战略部署。

战略管理与伦理自考重点内容有战略管理基础、公司治理和企业社会责任、伦理决策和道德领导等。

1、战略管理基础:包括战略管理的定义、目标和任务、战略管理的思维模式和方法、环境分析和战略选择等方面。

2、公司治理和企业社会责任:包括公司治理原则、股权结构和管理层职责、企业社会责任的内涵和实践等方面。

3、伦理决策和道德领导:包括伦理原则、道德决策模型、道德领导力的特点和作用等方面。

4、竞争与合作关系:包括竞争战略、合作关系的形式和管理、产业集群的构建和发展等方面。

5、创新和可持续发展:包括创新的类型和来源、知识管理的作用和实践、可持续发展的内涵和实现等方面。

战略管理与伦理是管理学专业学习内容:

1、战略管理与伦理是管理学专业的一门重要课程,其主要涉及三个方面的内容:战略管理、企业伦理和社会责任。

2、具体而言,这门课程旨在帮助学生了解企业内外部环境,掌握制定和实施战略的方法和技巧,发展合适的组织结构和文化,并同时强调企业应该承担的社会责任和道德义务。

3、战略管理方面的内容包括了解公司愿景、品牌构建、组织设计和危机管理等。

4、企业伦理方面的内容包括了解企业的道德标准和行为准则、领导力的道德义务、职业道德和企业社会责任等。

5、社会责任方面的内容包括了解企业的社会影响、可持续性发展、环保、安全、健康等方面的问题。

企业战略管理自考重点笔记

企业经营战略自考重点是什么? 1.企业战略:是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。 2.企业战略管理:是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 3.公司战略:又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 4.竞争战略:又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位(此用户发言已违反社区规定此用户发言已违反社区规定U)制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。 5.职能战略:是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 6.战略分析:是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。它是战略管理的第一步。 7.战略实施与控制:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分。 8.政治法律环境:是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。 自考学习方法 第1步,粗看 买好教材后,先细看目录,分析各章节之间是什么联系,是总分总,还是总分分。目录如同骨架,先看清看全它,判别它是青蛙,还是恐龙。接着按章节翻看,弄清难易点各在何处,其大致比例如何。容易的,理解就行了;难的,先放一下,下一轮再看。 粗翻过程约40分钟,应略知这骨架哪儿是长耳朵的,哪儿是长尾巴的。 第2步,精看 粗看过后,大致印象有了,该精看了。从头到尾,一字不漏地看完。关键地方作标记,不懂的地方再放一下(注意:特指无承上启下作用的内容。若是无此内容就看不懂下问的,就必须硬着头皮去看)。精看好比把血肉填到骨架上。针对自考的特点,我一般不看大纲,因为我整本书都看了,把大纲的内容圈在了“缸”里——考试不就是缸里捞鱼捉虾吗。时间太紧时,我才看大纲挑重点。 第3步,笔看 精看后就要笔看,还是地毯式的轰炸。把该背该记的全部划下来,不理解的努力理解,该计算的赶紧掌握,并适当做点往年试卷。这时候脑子对整本书的脉络应当非常了解了,只是东西记不全罢了,这不着急,有时间背的。这一阶段好比把皮肤覆盖上,基本定下型来,只不过皮肤不怎么光滑。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

六、什么是柔性管理?内容有哪些? 柔性管理是现代企业的一种灵活管理模式,它要求企业组织结构是扁平的和灵活的,企业产品开发、生产、销售和服务是市场导向的快速变化的,信息沟通是畅通的和便捷的,人的积极性得到最大发挥,企业能够根据市场变化,迅速反应和调整管理。 柔性管理是企业管理发展的新阶段,是现代企业管理的一种新模式,也是人本管理的一种新实践。 柔性管理的内容: 1.强调感情管理、塑造企业文化、推行民主管理、重视人才培训、人力资源开发。 2.强调组织的柔性化 3.强调战略决策的柔性化 4.强调营销的柔性化 5.强调生产的柔性化 6.强调利用高新技术进行管理 7.强调视觉标识管理 七、什么是危机管理?有效的危机管理应遵循哪些原则? 危机管理是指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害,或有意识利用危机等等,所采取的管理行为的总称。 危机管理的原则: 1.预防第一原则 2.公众利益至上原则 3.全局利益优先原则 4.主动面对原则 5.快速反应原则 6.统一对外原则 7.真诚坦率原则|考试大收集整理

现代管理有三大特征,即以人为中心、观念更新和动态性,无论从哪方面出发,企业管理无一不要求管理创新,而战略创新是管理创新的制高点和难点。本文认为,一个成功的战略创新包括三个相互联系的阶段:战略创新激发阶段、战略创新实施阶段和战略创新推广阶段。本文通过对战略创新路径的深入探析,认为每个阶段要采取不同的重点,在战略创新激发阶段重在管理思维的重构,战略创新的实施阶段应重在管理方式的重组,而战略创新推广阶段要重在市场推广的重塑。 关键词:管理思维重构 管理方式重组 市场推广重塑 战略原指军事统帅对战争全局的策划和指导,战略决定着战争的胜负。美国哈佛大学教授安东尼认为:“从某些意义上说,战略规划是不规则的,因为机会、难题与高明的见解并不按照预定的时间出现,然而一旦它们被察觉就必须立即把握住它们并予以解决。”由于战略的重要地位和战略规划的不规则性,使战略创新植根于企业的管理思维,生长在企业的独特管理方式中,能否有结果则取决于市场推广的成败,因此,战略要创新,企业就应该关注管理思维的重构、管理方式的重组和市场推广的重塑。 管理思维重构是战略创新产生的源泉 一般人类的思维方式可以分为两种:一种是进行分析、比较、选择的判断力,另一种是进行联想创新、预测的想象力。判断力依靠的是掌握的事实,而想象力必须把目光投向未知领域,设计未来蓝图,两者相辅相成,相得益彰。因此,进行战略创新,首先要在思维领域进行重构。管理思维的重构是指调整企业对自我的看法和要求,诉诸于企业的“头脑”,管理思维重构就要打开企业封闭的头脑,注入新的关于企业内外的信息,在思维领域进行判断力和想象力的融合,去伪存真,从而得到有关企业长远发展的新思路、新理念。 领导者的观念往往是观念领域的领导者,中国古人云“上有所好,下必甚焉”,说的就是这个道理,从另一个角度想,战略的制定和实施关键靠企业中的权威人物。因此,企业要进行管理思维重构,首先应重视高管层的管理思维重构。进行管理思维重构要以摆脱已经不再有价值的过去为前提。每一位管理者的一项具体任务就是把今天的资源投入到创造未来中去,也就是管理者要花时间、精力去弥补及跳出昨天的行动和决策,切忌不可把过去的成功演变成“经营管理上的自我主义的资产”。然后,管理者就要通过企业的信息系统获取企业内外的新信息,在头脑中进行想象和判断的融合、重构、优化企业资源配置,发展出关于企业长远发展的新构想、新理念,这就有了新战略的雏形。 管理者的思维重构至关重要,但还应该在整个企业内进行管理思维重构,才能为新战略的实施打好基础。整个企业的管理思维重构是战略创新的土壤,不仅可以在整个企业内激发战略创新思维,进一步还可以为战略实施做铺垫。企业进行管理思维的重构,就要在整个企业内把创新意识、思维重构的理念深入到每个部门、每个人,形成一种企业文化,变成企业的遗传密码,使管理思维重构真正变成战略创新产生的源泉。 管理方式重组是战略创新实施的保障 通过管理思维重构就有可能在战略上有所创新,但战略创新能否成功关键靠执行,而战略创新能否顺利实施关键是进行管理方式的重组。管理方式重组是根据内外环境的变化,并以在思维领域的新构想、新理念为指导,进行企业资源的优化配置,为战略创新的执行铺路搭桥。 战略创新的执行途径大部分由领导人决定,领袖人才的选择和培养是战略创新能否执行的关键。因此,在战略执行过程中CEO应该扮演一个角色模范,对战略的执行表现出坚定的信心,高管层效仿CEO,下层主管仿效高管层,如此这般逐级将战略创新理念传递至整个组织。有了执行途径,还要组建一个“战略创新执行团队”,在整个企业内理顺一套互动的广泛的沟通程序,督促战略创新的执行。 有了战略创新的传递途径和执行负责人,为了保障战略的顺利实施,必要时还要对组织机构重组和工作流程进行再造。在战略执行过程中,通过本质上对组织结构和工作流程的重新思考和大胆设计,可以使战略得以顺利实施,使战略创新产品如成本、质量、服务和速度等方面获得巨大飞跃。 通过对管理方式的重组,企业就能选择最佳的执行路径,组建优秀的战略创新执行团队,建立广泛的互动沟通,优化企业的组织结构和工作流程,使企业资源得到优化配置,保障战略的顺利执行。要特别注意的是,在战略执行过程中,要特别重视沟通的作用。中国古代政治家范仲淹说过:“政通人和,百废俱兴”,“政通”应该有两层含义:一是指政策符合实际,也就是一个好的战略“行得通”;二就是沟通,广泛、互动、有效的沟通是战略执行的疏通剂。 市场推广重塑是战略创新成败的关键 企业战略创新是一个长期的、艰苦卓绝的奋斗过程,企业进行了战略创新思维的强化、管理方式的重组和战略创新实施,其后最重要的环节就是市场推广的重塑。不管是什么创新,尤其是战略创新,只有得到市场的承认和接纳,才算功德圆满,市场推广的效果是检验战略创新成败的标准。 进行市场推广重塑要把握市场的焦点。第一,要发展新的价值主张。每一项业务的特征,皆是由其价值主张塑造而成的——价值主张,指的是企业希望以何种价格提供给顾客何种利益。而要发展新的价值主张,首先要选择正确的顾客,因为在一个价值链中,以下游顾客最有创意,因此要重视这部分顾客的动向,注意聆听顾客意见。根据从顾客那获得的新信息在头脑中进行思维重构,发展出合理的价值主张。第二,要以利益指标进行顾客群的区分,制定出相应的几个主要的价值主张,为市场重塑做准备。第三,有了顾客群,接着就应该根据顾客群制定不同的营销策略,重塑市场营销模式。根据新的营销模式调整战略执行过程中的组织实体构架,必要时甚至要对整个企业系统进行重组,这就要求企业的各系统都应该做到与新的价值主张兼容,能随时进行协调、校正。 进行市场推广重塑要追求客户成就,创造新需求。企业并不仅仅是一个营利实体,一个好的战略创新应该有这样的优势:不仅企业的获利可以增长,顾客也可以得到最大价值。这其中的秘诀就在于:通过追求顾客成就、创造有效需求、进行价值差异化经营、实施有竞争性的定价策略和做选择性降低成本的工作,达到市场重塑的目的,最终实现战略创新的扩散、推广,保证战略创新的最终成功。综上论述,本文提出一个战略创新的大轮盘(见图1所示):管理思维重构、管理方式重组和市场推广重塑,他们既是战略创新的三个阶段,又相辅相成,互相促进,在内外环境的共同推动下,高速旋转,推动着企业战略创新的高速运转。

战略管理与伦理自考重点内容有战略管理基础、公司治理和企业社会责任、伦理决策和道德领导等。

1、战略管理基础:包括战略管理的定义、目标和任务、战略管理的思维模式和方法、环境分析和战略选择等方面。

2、公司治理和企业社会责任:包括公司治理原则、股权结构和管理层职责、企业社会责任的内涵和实践等方面。

3、伦理决策和道德领导:包括伦理原则、道德决策模型、道德领导力的特点和作用等方面。

4、竞争与合作关系:包括竞争战略、合作关系的形式和管理、产业集群的构建和发展等方面。

5、创新和可持续发展:包括创新的类型和来源、知识管理的作用和实践、可持续发展的内涵和实现等方面。

战略管理与伦理是管理学专业学习内容:

1、战略管理与伦理是管理学专业的一门重要课程,其主要涉及三个方面的内容:战略管理、企业伦理和社会责任。

2、具体而言,这门课程旨在帮助学生了解企业内外部环境,掌握制定和实施战略的方法和技巧,发展合适的组织结构和文化,并同时强调企业应该承担的社会责任和道德义务。

3、战略管理方面的内容包括了解公司愿景、品牌构建、组织设计和危机管理等。

4、企业伦理方面的内容包括了解企业的道德标准和行为准则、领导力的道德义务、职业道德和企业社会责任等。

5、社会责任方面的内容包括了解企业的社会影响、可持续性发展、环保、安全、健康等方面的问题。

中小企业战略管理自考重点

企业经营战略自考重点是什么? 1.企业战略:是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。 2.企业战略管理:是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 3.公司战略:又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 4.竞争战略:又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位(此用户发言已违反社区规定此用户发言已违反社区规定U)制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。 5.职能战略:是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 6.战略分析:是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。它是战略管理的第一步。 7.战略实施与控制:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分。 8.政治法律环境:是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。 自考学习方法 第1步,粗看 买好教材后,先细看目录,分析各章节之间是什么联系,是总分总,还是总分分。目录如同骨架,先看清看全它,判别它是青蛙,还是恐龙。接着按章节翻看,弄清难易点各在何处,其大致比例如何。容易的,理解就行了;难的,先放一下,下一轮再看。 粗翻过程约40分钟,应略知这骨架哪儿是长耳朵的,哪儿是长尾巴的。 第2步,精看 粗看过后,大致印象有了,该精看了。从头到尾,一字不漏地看完。关键地方作标记,不懂的地方再放一下(注意:特指无承上启下作用的内容。若是无此内容就看不懂下问的,就必须硬着头皮去看)。精看好比把血肉填到骨架上。针对自考的特点,我一般不看大纲,因为我整本书都看了,把大纲的内容圈在了“缸”里——考试不就是缸里捞鱼捉虾吗。时间太紧时,我才看大纲挑重点。 第3步,笔看 精看后就要笔看,还是地毯式的轰炸。把该背该记的全部划下来,不理解的努力理解,该计算的赶紧掌握,并适当做点往年试卷。这时候脑子对整本书的脉络应当非常了解了,只是东西记不全罢了,这不着急,有时间背的。这一阶段好比把皮肤覆盖上,基本定下型来,只不过皮肤不怎么光滑。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

中小企业战略管理的注重点

长期发展战略是企业前进的方向,是企业经营的长期目标,目的在于建立企业在市场中的地位,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势,满足客户的需求,获得卓越的业绩。一些中小企业认为,战略管理只能在大型企业发挥作用,自己的企业规模小,业务简单,用不着或用不了战略管理,许多企业管理者根本就没有战略管理的意识。事实上,企业已进入战略竞争时代。中小企业要在国际国内众多企业“大鳄”的夹缝中生存与发展,必须从自身实际出发,以战略抓机遇,从而加快发展。针对中小企业的实际,重点关注三大战略:产品成本战略、营销战略、长期发展战略。

一、产品成本战略。

传统的成本战略实际仅仅是指低成本战略,即以比同类企业的同档次产品尽可能低的成本优势去赢得市场。这仅仅是其中的一个方面,产品成本战略还应包括:通过预算,以增加适当的成本去获得更高的产品质量或更多更好的功能,从而获得竞争优势。一般而言,低成本是中小企业最常用的手段,这里无需多讲。需要指出的.是,在人民生活水平日益提高、竞争日趋激烈的今天,廉价品已不再是人们的最爱,这一点在有些行业尤其突出。质量高、有档次、有个性、多功能的产品日益得到消费者的青睐。中小企业在自身成本优势不明显的情况下,这也可作为一个战略选择,虽然对于中高档产品,消费者更加信任大规模企业,确实存在着一定的风险,而且中小企业研发能力有限,中高档产品的研发可能会占用更多资源,但只要能与其他措施配合得当,一旦打开了销路,对企业良好形象的树立与采用低成本战略是大不一样的。

二、营销战略。

中小企业势单力薄,不讲方式方法与强大的对手硬拼是不可取的,而应凭借自身优势,取长补短,巧妙地运用各种灵活多样的营销战略,使企业劣势变优势,在商战博弈中获胜。

(一)快速响应战略。中小企业因为“小”,所以必须“快”,提高市场响应速度,以快制慢,才能弥补实力的不足,以超过行业平均水平的增长,营销政策也要随着市场情况的变化快速做出调整,决策速度要快,从另一个角度来说,要求企业管理者有很强的决策能力与预见性。一些跨国公司在中国市场之所以败给中国的中小企业,就是因为这些公司的中国分公司无权决策,只能等待执行总部制定的各种政策,所以经常错失良机。

(二)间隙销战略。中小企业竞争能力较弱,要避免与大企业正面直接竞争与抗衡,而应寻找那些大型企业没有发现的或轻视的细分市场,选中目标市场,为自己的企业选定产品,避开大型企业产品的威胁为中小企业的产品创造良好的市场机会。

(三)差异化战略。差异化是将企业提供的产品标新立异,形成产业内具有独特性的东西。坚持差异化原则可以利用客户对品牌的忠诚以及由此产生的对价格敏感性的下降使中小企业避免与大企业发生正面冲突,它可以增加利润却不必追求低成本。差异化要求中小企业要有一定的创新能力,这种创新不一定必须是实质性的创新开发,重要的是顾客能感觉到的创新,近来年帆布鞋在青年人中的流行就说明了这一点。(四)绿色经营战略。随着经济的发展、人民生活水平的提高,人们的健康意识大大增强,消费观念发生了重要的转变,青睐环保、无污染、有益健康的“绿色消费”。为此,作为中小型企业要抓住这个契机,一要树立绿色营销的观念,紧紧抓住消费者渴望健康的心理,王老吉就是借助江南地区自古喜饮凉茶的风俗,再抓住现代人都市人渴望健康的心理,打出了自己独特的产品,一举成名的。二要加强绿色产品的研发。企业要了解消费者的绿色需求,捕捉绿色信息,分析绿色市场变化动向[2]、绿色消费发展趋为绿色技术和产品开发提供依据。三是强化绿色企业形象。宣传企业在保护生态环境、节约资源等方面的绿色表现,扩大企业的影响面,使企业的绿色形象。

三、长期发展战略。

企业成长战略就是管理者认真规划的一条试图让企业成长、壮大的途径,它是为更为远期企业使命或长远目标服务的。

(一)品牌战略。中小企业要做大做强,必须针对自身特点,走品牌战略之路。一是树立品牌战略意识。首先要精心研究和策划,进行品牌定位。二是重视产品品牌商标注册。用法律来保护企业的商标使用权。三是塑造诚信的企业品牌。

(二)借力战略。“借力”是中小企业充分利用外界资源来发展和壮大自己的一种战略。一是借名扬名。许多中小企业产品物美价廉,但企业资金有限,广告、宣传力度不足,此时企业可寻找商机利用大企业的商誉和品牌来扬名,从而发展自己。二是借网捕鱼。随着全球经济一体化的发展,信息传递是市场发展的重要因素,而互联网是亿万消费者主动搜索息的大众媒体。中小企业应充分利用互联网将自己企业经营的产品、样式、型号、价格、包装及附加服务展示在众多消费者面前,借网捕鱼,寻求商机,发展壮大自己。

(三)渠道策略。可通过抓住行业的特点,建立自独特的渠道政策。例如宝洁公司于1996年,针对中国市场大型零售终端快速发展的情况,果断调整其渠道分销策略,跨过分销商,直接与零售终端合作。而后为了帮助分销商指明方向和渡过难关,于1999年7月推出“宝洁分销商2005计划”。该计划明确指出,分销商未来的发展方向和定位就是现代化的分销储运中心、向厂家提供覆盖服务的供应商、向中小客户提供管理服务的供应商。这些举措大大提高了宝洁公司的品牌形象,非常值得国内企业学习。

(四)区域策略。中小企业很难直接做全国市场,明智的做法是集中力量针对自己最熟悉的一个或几个区域市场,争取在区域市场内做到最强。中小企业发展壮大后,实力上升、地位改变了,如果经营思想上还停留在中小企业阶段是很危险的。成功的中小企业不仅要有适合中小企业的经营战略,还必须知道如何扬弃,及时展开更加适合较大规模企业的战略部署。

战略管理与伦理自考重点内容有战略管理基础、公司治理和企业社会责任、伦理决策和道德领导等。

1、战略管理基础:包括战略管理的定义、目标和任务、战略管理的思维模式和方法、环境分析和战略选择等方面。

2、公司治理和企业社会责任:包括公司治理原则、股权结构和管理层职责、企业社会责任的内涵和实践等方面。

3、伦理决策和道德领导:包括伦理原则、道德决策模型、道德领导力的特点和作用等方面。

4、竞争与合作关系:包括竞争战略、合作关系的形式和管理、产业集群的构建和发展等方面。

5、创新和可持续发展:包括创新的类型和来源、知识管理的作用和实践、可持续发展的内涵和实现等方面。

战略管理与伦理是管理学专业学习内容:

1、战略管理与伦理是管理学专业的一门重要课程,其主要涉及三个方面的内容:战略管理、企业伦理和社会责任。

2、具体而言,这门课程旨在帮助学生了解企业内外部环境,掌握制定和实施战略的方法和技巧,发展合适的组织结构和文化,并同时强调企业应该承担的社会责任和道德义务。

3、战略管理方面的内容包括了解公司愿景、品牌构建、组织设计和危机管理等。

4、企业伦理方面的内容包括了解企业的道德标准和行为准则、领导力的道德义务、职业道德和企业社会责任等。

5、社会责任方面的内容包括了解企业的社会影响、可持续性发展、环保、安全、健康等方面的问题。

自考中小企业战略管理重点

企业经营战略自考重点是什么? 1.企业战略:是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展二做出得长远性、全局性得规划以及为实现企业远景规划和使命而采取得竞争行为和管理业务的方法。具体的讲,企业战略就是要确定企业与外部环境的关系,规划企业所要从事的经营范围、成长方向和竞争对策,合理地组织企业结构和分配企业地全部资源,从而获得某种竞争优势。 2.企业战略管理:是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 3.公司战略:又称总体战略,是一个企业的整体战略,是一个企业的整体战略纲领,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 4.竞争战略:又称战略经营单位或事业部战略,是在公司战略的指导下,各个战略业务单位(此用户发言已违反社区规定此用户发言已违反社区规定U)制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。 5.职能战略:是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 6.战略分析:是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,主要包括外部环境分析与内部环境分析两个方面。它是战略管理的第一步。 7.战略实施与控制:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称,是战略管理过程的一个重要部分。 8.政治法律环境:是指对企业经营活动具有实际和潜在影响的政治力量以及有关法律、法规等。 自考学习方法 第1步,粗看 买好教材后,先细看目录,分析各章节之间是什么联系,是总分总,还是总分分。目录如同骨架,先看清看全它,判别它是青蛙,还是恐龙。接着按章节翻看,弄清难易点各在何处,其大致比例如何。容易的,理解就行了;难的,先放一下,下一轮再看。 粗翻过程约40分钟,应略知这骨架哪儿是长耳朵的,哪儿是长尾巴的。 第2步,精看 粗看过后,大致印象有了,该精看了。从头到尾,一字不漏地看完。关键地方作标记,不懂的地方再放一下(注意:特指无承上启下作用的内容。若是无此内容就看不懂下问的,就必须硬着头皮去看)。精看好比把血肉填到骨架上。针对自考的特点,我一般不看大纲,因为我整本书都看了,把大纲的内容圈在了“缸”里——考试不就是缸里捞鱼捉虾吗。时间太紧时,我才看大纲挑重点。 第3步,笔看 精看后就要笔看,还是地毯式的轰炸。把该背该记的全部划下来,不理解的努力理解,该计算的赶紧掌握,并适当做点往年试卷。这时候脑子对整本书的脉络应当非常了解了,只是东西记不全罢了,这不着急,有时间背的。这一阶段好比把皮肤覆盖上,基本定下型来,只不过皮肤不怎么光滑。自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:

中小企业战略管理的注重点

长期发展战略是企业前进的方向,是企业经营的长期目标,目的在于建立企业在市场中的地位,赢得一个相对其竞争对手持续的竞争优势,满足客户的需求,获得卓越的业绩。一些中小企业认为,战略管理只能在大型企业发挥作用,自己的企业规模小,业务简单,用不着或用不了战略管理,许多企业管理者根本就没有战略管理的意识。事实上,企业已进入战略竞争时代。中小企业要在国际国内众多企业“大鳄”的夹缝中生存与发展,必须从自身实际出发,以战略抓机遇,从而加快发展。针对中小企业的实际,重点关注三大战略:产品成本战略、营销战略、长期发展战略。

一、产品成本战略。

传统的成本战略实际仅仅是指低成本战略,即以比同类企业的同档次产品尽可能低的成本优势去赢得市场。这仅仅是其中的一个方面,产品成本战略还应包括:通过预算,以增加适当的成本去获得更高的产品质量或更多更好的功能,从而获得竞争优势。一般而言,低成本是中小企业最常用的手段,这里无需多讲。需要指出的.是,在人民生活水平日益提高、竞争日趋激烈的今天,廉价品已不再是人们的最爱,这一点在有些行业尤其突出。质量高、有档次、有个性、多功能的产品日益得到消费者的青睐。中小企业在自身成本优势不明显的情况下,这也可作为一个战略选择,虽然对于中高档产品,消费者更加信任大规模企业,确实存在着一定的风险,而且中小企业研发能力有限,中高档产品的研发可能会占用更多资源,但只要能与其他措施配合得当,一旦打开了销路,对企业良好形象的树立与采用低成本战略是大不一样的。

二、营销战略。

中小企业势单力薄,不讲方式方法与强大的对手硬拼是不可取的,而应凭借自身优势,取长补短,巧妙地运用各种灵活多样的营销战略,使企业劣势变优势,在商战博弈中获胜。

(一)快速响应战略。中小企业因为“小”,所以必须“快”,提高市场响应速度,以快制慢,才能弥补实力的不足,以超过行业平均水平的增长,营销政策也要随着市场情况的变化快速做出调整,决策速度要快,从另一个角度来说,要求企业管理者有很强的决策能力与预见性。一些跨国公司在中国市场之所以败给中国的中小企业,就是因为这些公司的中国分公司无权决策,只能等待执行总部制定的各种政策,所以经常错失良机。

(二)间隙销战略。中小企业竞争能力较弱,要避免与大企业正面直接竞争与抗衡,而应寻找那些大型企业没有发现的或轻视的细分市场,选中目标市场,为自己的企业选定产品,避开大型企业产品的威胁为中小企业的产品创造良好的市场机会。

(三)差异化战略。差异化是将企业提供的产品标新立异,形成产业内具有独特性的东西。坚持差异化原则可以利用客户对品牌的忠诚以及由此产生的对价格敏感性的下降使中小企业避免与大企业发生正面冲突,它可以增加利润却不必追求低成本。差异化要求中小企业要有一定的创新能力,这种创新不一定必须是实质性的创新开发,重要的是顾客能感觉到的创新,近来年帆布鞋在青年人中的流行就说明了这一点。(四)绿色经营战略。随着经济的发展、人民生活水平的提高,人们的健康意识大大增强,消费观念发生了重要的转变,青睐环保、无污染、有益健康的“绿色消费”。为此,作为中小型企业要抓住这个契机,一要树立绿色营销的观念,紧紧抓住消费者渴望健康的心理,王老吉就是借助江南地区自古喜饮凉茶的风俗,再抓住现代人都市人渴望健康的心理,打出了自己独特的产品,一举成名的。二要加强绿色产品的研发。企业要了解消费者的绿色需求,捕捉绿色信息,分析绿色市场变化动向[2]、绿色消费发展趋为绿色技术和产品开发提供依据。三是强化绿色企业形象。宣传企业在保护生态环境、节约资源等方面的绿色表现,扩大企业的影响面,使企业的绿色形象。

三、长期发展战略。

企业成长战略就是管理者认真规划的一条试图让企业成长、壮大的途径,它是为更为远期企业使命或长远目标服务的。

(一)品牌战略。中小企业要做大做强,必须针对自身特点,走品牌战略之路。一是树立品牌战略意识。首先要精心研究和策划,进行品牌定位。二是重视产品品牌商标注册。用法律来保护企业的商标使用权。三是塑造诚信的企业品牌。

(二)借力战略。“借力”是中小企业充分利用外界资源来发展和壮大自己的一种战略。一是借名扬名。许多中小企业产品物美价廉,但企业资金有限,广告、宣传力度不足,此时企业可寻找商机利用大企业的商誉和品牌来扬名,从而发展自己。二是借网捕鱼。随着全球经济一体化的发展,信息传递是市场发展的重要因素,而互联网是亿万消费者主动搜索息的大众媒体。中小企业应充分利用互联网将自己企业经营的产品、样式、型号、价格、包装及附加服务展示在众多消费者面前,借网捕鱼,寻求商机,发展壮大自己。

(三)渠道策略。可通过抓住行业的特点,建立自独特的渠道政策。例如宝洁公司于1996年,针对中国市场大型零售终端快速发展的情况,果断调整其渠道分销策略,跨过分销商,直接与零售终端合作。而后为了帮助分销商指明方向和渡过难关,于1999年7月推出“宝洁分销商2005计划”。该计划明确指出,分销商未来的发展方向和定位就是现代化的分销储运中心、向厂家提供覆盖服务的供应商、向中小客户提供管理服务的供应商。这些举措大大提高了宝洁公司的品牌形象,非常值得国内企业学习。

(四)区域策略。中小企业很难直接做全国市场,明智的做法是集中力量针对自己最熟悉的一个或几个区域市场,争取在区域市场内做到最强。中小企业发展壮大后,实力上升、地位改变了,如果经营思想上还停留在中小企业阶段是很危险的。成功的中小企业不仅要有适合中小企业的经营战略,还必须知道如何扬弃,及时展开更加适合较大规模企业的战略部署。

  • 索引序列
  • 中小企业战略管理自考重点笔记
  • 中小型企业战略管理自考重点笔记
  • 企业战略管理自考重点笔记
  • 中小企业战略管理自考重点
  • 自考中小企业战略管理重点
  • 返回顶部