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曰月無塵
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MyronKiven

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1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 2、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 3、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 4、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作; 5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 6、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

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风吹杨柳千条线

培训管理的主要内容如下:

1、培训课程管理。这也属于课程体系部分,需要制定、开发、管理单位的培训课程。2、师资管理。在单位主要是内训师的管理,包括资料,课程,评估,授课情况等管理。3、培训资源管理。包括会场、培训设备、培训物品的管理。

管理培训的主要内容

一、管理认知管理概论与组织效能:掌握管理的基本理论,完成从执行者到管理者的角管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人二、自我管理管理者心态塑造:改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性时间管理与效率提升:

依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略三、工作管理目标与计划管理:掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧绩效管理:落实绩效,灵活运用绩效工具,提升工作绩效创新思维与问题解决:运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力高效会议:

提高会议组织效率和质量的技巧与方法简报制作与表达技巧:利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧四、人员管理非HR的HR管理:学习选人、用人、育人、留人的方法和理念有效辅导与开发部属能力:运用多种工具和方法提升下属综合能力高效沟通与人际关系:与各层级人员的高效沟通,建立良好的人际关系员工激励:

学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用量化授权:掌握量化授权的步骤与方法,提升工作效能高绩效团队建设:根据团队发展阶段实施相应管理,化解冲突五、魅力领导情景领导:提高特定情境下的领导风格的应用能力创优质文化:提升个人影响力,塑造企业学习型组织

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张壮壮zy

一、培训的目的: 1、是让管理人员掌握必要的管理技术。2、是让管理人员学习新的管理知识和先进的管理技能。3、帮助管理人员建立正确的心态,以便更好地领导员工。4、建立积极向上的企业文化。5、提高企业的效益和提升企业的形象。 二、培训提纲:1、首先自我介绍。2、说出今天培训的主题。3、听取大家对培训的看法和工作上的困难。4、为什么要给大家培训?5、培训给大家带来的好处有哪些?6、企业发展的动力和方向决定什么?7、我对企业发展的看法?三、策划培训的步骤:1、确定培训需求。2、制定培训计划。3、落实培训工作。4、做好培训记录。5、评估培训效果。 四、实施培训的步骤:1、确定培训师。2、确定教材。3、确定培训地点。4、准备培训设备。5、确定培训时间。6、发放培训通知。 五、如何做好培训工作?(一)、做好培训计划。(二)、安排好培训课程:让学员提出问题来共同研讨。(三)、选择好培训师: 1、喜欢培训工作。 2、有一定的相关知识。 3、有一定的实践经验。 4、心态积极。 5、善于学习。 6、善于语言表达。(四)培训师应注意事项: 1、充分准备讲课内容、教材教具、了解学员的背景资料。 2、良好的学习环境:灯光、温度、是否有噪音等。 3、良好的学习气氛。 4、确定学员学习的程度。 5、提高学员的注意力。 6、检讨改进。

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孔雀凉凉

管理人员培训内容如下:

基层主管培训:主要针对储备干部或负责执行层面的基层主管进行培训,培训内容为基础的管理技能,例如团队沟通、团队执行力、心态类的课程。

中层主管培训:课程内容主要包括经理人的初级培训、非人力资源的人力资源管理、领导力、部属培育力,甚至包括一些内部培训师的课程。

高层主管培训:高层主要包括决策力、市场洞察力、领导力、高层主管的决策定位、企业愿景规划、事业概念等。

管理培训:主要是指各种以提高企业及政府机构管理者组织管理技能为目的的教育活动。

培训课程:

1.高效培训:

有关提高效率的培训课程,费用高昂,受到高层次职业人士的欢迎。

2.时间管理:

课程传授的不仅是工作时间的管理方法,还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键,因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。

3.团队精神:

受西方现代企业文化的影响,越来越多的中国企业意识到,员工整体协作对企业的发展将起重要作用。团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分,市场对这方面专业培训的需求水涨船高。

4.营销技巧:

随着市场竞争的日趋激烈,要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩,参加专业培训非常重要。

5.服务技巧:

客户是上帝,只有充分满足客户的需要,才能实现企业的发展。因此,越来越多的企业把客户服务作为一种盈利的好方法。

6.沟通技巧:

演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。

7.项目管理:

包括对质量、时间、费用等几方面的管理,其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。可以帮助企业保证项目实施质量,制约实施时间,控制费用等,因此倍受重视。

8.薪酬设计:

市场经济要求企业实行市场化薪酬制度,薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现形式。但国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力,此类培训正好满足了这方面需求。

9.领导艺术:

形式灵活,内容实用,从日常工作中可能碰到的一些小案例出发,教给学员实用的处理问题的方法。

10.人力资源:

包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计,能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度,同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务,并使其得到充分的保障。

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苏州许一

做好员工培训工作,关键是要正确认识员工培训的目的,目的明确后就可以采取相应方式,以终为始,通过不同的方式来达到培训的效果。所以员工培训工作的第一个要点是明确培训目的,解决为什么培训的问题。做好培训需求调研;培训的最终目的可以归结为一条:即通过提高员工工作绩效而提高企业效率,促进企业员工个人全面发展与企业可持续发展。所以培训工作者在安排工作时首先别给业务部门增加负担和添堵,然后能给业务部门解决当下的、点状的问题,最好能给业务部门解决系统的、前瞻的问题。企业的培训需求来源于两个方面,一是组织的需求,二是员工的需求。组织需求表现在组织战略的变化、业务的调整,以及应对不断变化的经营环境提出的要求。员工的需求表现在员工是否胜任岗位工作任务、员工是否达到业绩目标要求,以及员工个人的发展等。需求分析包括组织分析、人员分析和任务分析三项内容。第二个要点:科学设计培训内容和形式,解决怎么培训员工问题。设计培训方案前要先明确培训对象以及其职业生涯发展阶段,建立以员工职业生涯发展为核心的企业培训体系,把企业的战略目标以及不同职业生涯发展阶段员工的特点、培训需求相结合,有针对性地指定员工的培训与开发方案,使企业发展目标与员工个人发展目标联系起来并协调一致,培训效果才能更加完美。员工的发展和培训同步,或培训略超前于职业发展。通过分析、评价员工的能力与价值观等,确定双方能够接受的职业生涯目标,并通过培训、工作轮换预计丰富工作经验等一系列措施,逐步实现员工职业生涯目标的过程。第三个要点:做好资源整理和配置,解决培训工作怎么开展问题。这个阶段主要工作是培训行政资源准备、课程实施、以及培训项目运营工作。任何培训方式都会受到培训地点的限制,我们必须清楚地知道在何地以及何时会展开培训,什么人会来参加,根据时间地点和参训人员做出最佳方案。不可以不切实际的随便拟定。第四个要点:及时跟踪培训评估与反馈,促进培训效果转化。这个阶段主要工作是做好培训资料整理与归档,重点关注参训人员培训后刻意练习、行动计划落实、案例实践、行为改善跟进情况。希望我整理的以上内容对你有帮助,如果想要做更深入的了解培训工作和培训方案设计等内容,可以关注下杭州合致行企业管理咨询有限公司,有一对一的培训顾问可以免费咨询。

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