自考工作总结报告怎么写

写一份工作总结报告是思维方式的问题。

一份工作报告，对应的是你的思维方式和做事方法，这件事情和你的加薪直接相关；但工作报告也细分为很多种，不是说你简单的写一份工作总结报告就能完事了；以下我们来看看工作报告都细分为哪些；

1、周工作报告，是最常见的一种报告形式。如果一周的工作你都不能做好，不能拿到有理有据的数据反馈，那你只能做一个苦力员工；

2、月度、季度的工作报告，开始要求你，对一段时间的工作进行规划，这时候你已经不是一个单纯的执行人员，你已经开始做计划；

3、年度工作报告，对应的是你看待公司营销规划的能力，这是市场总监级别人物必须具备的能力，这节课我们来看怎么规划一年的工作；

4、制作你个人的资源表：比如一份合格的媒介资源表，既是你在职场中积累的重要个人资源，也是你证明工作能力的佐证。你需要把个人利益和公司利益结合起来；

5、合格的市场费用报告；老板喜欢省钱，老板更喜欢挣钱。一份合格的市场费用报告，清楚的告诉老板，你花了多少钱，带回来多少收益。这才是实打实的工作绩效；

6、突击性的工作报告；老板运营一家公司的现状，就是所有人都在问老板问题，而极少有员工去帮助老板解决问题。时不时给老板来一份公司的改进建议，老板绝对会对你另眼相看；

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怎样写工作总结汇报

怎样写工作总结汇报。工作总结报告是一种对以往工作的总结与反思。做总结不仅是对上级领导的工作汇报，更是对自己工作的反思，以下分享怎样写工作总结汇报怎么写，希望对你有所帮助。

一、标题简单易懂

标题是文章的眼睛。

部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，如《xx部xx年度工作总结》。

大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+本文内容+总结，如：《关于xx公司xx年度营销工作的总结》，比较全面了。

标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。

二、引言要精

引言应短而精，官话、套话要少用。

部门总结引言：如：李总：现将xx部xx年总结报上，请批示。

大公司业务总结引言：如：

公司领导：xx年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。

若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。

三、总结要全

总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。

总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。

特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。

特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。

四、不足要准

一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。不足一般不超过3点。

五、改进要实

针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。

光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的'分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，感觉也很窝火。

总结有多种写法，但不管怎样写，一般都有以下几方面内容：

1、标题。

大体有两种写法。 一是公文式标题。由单位名称、时间、事由、文种等项组合而成。有的是完全式标题，即四项都有，如《××段委员会20xx年度工作总结》；有的是省去其中的一项或两项，有的也直接写成《工作总结》。 二是新闻式标题，就是把所要表述的中心观点，归纳为一句精炼的话作为标题。有时还可以用复式标题，即既有正题又有副题，正题突出中心，副题注明单位、时间、事由和文种。如《综合治理 齐抓共管 持之以恒——××段委员会整顿干部作风工作总结》。

2、前言。

即开头部分，要求简明扼要，紧扣中心，有吸引力，一般是概述基本情况，为主题内容的展开作必要铺垫。 前言的写法比较灵活，一般有以下几种方式： ★概述式：概括介绍基本情况，即交待工作的背景、时间、地点、条件等。不要求全求详，一般不要涉及与中心无关的事项。 ★结论式：先明确提出总结出的结论，使人了解经验教训的核心所在，然后再引出下文。 ★提示式：对工作的主要内容作提示性、概括性的介绍，它不概括经验，只提示总结的工作内容和范围。 ★提问式：先提出问题，点明总结的重点引起人们的关注。 ★对比式：对有关情况进行比较，以说明成绩，阐明优势，引出下文。 注意：不管哪种写法，都要通过适当的归纳和概括，突出一些基本的统计数字，以增强表达效果。

3、主体。

这是总结的核心部分，一般包括下列内容： 一是做法、成绩与经验。这是总结的主要内容，必须详细、具体。要写明做了哪些工作，采取了怎样的措施、方法和步骤，有什么效果，取得了哪些成绩，哪些做法是成功的、行之有效的，有什么经验和体会。这些内容中，做法、成绩是基础，经验、体会是重点。这部分内容一般比较丰富，写作中要处理好主次详略的关系。那些关键性的、有创造性的做法要介绍得详尽、具体、清楚、突出的经验体会要重点阐明，其他内容则可写得概括、简单一些。经验可以自成一个部分，分条阐述，也可以结合工作进度来写，将其纳入每部分之中。写经验时，不但要指出具体经验是哪些，还要用典型材料对经验加以充分的阐述，提示经验的意义和效果。 二是问题与教训。要写出工作中存在的问题与不足，以及它们给工作带来的影响、造成的损失、主客观原因以及由此得出的教训。不同的总结对这部分内容的轻重处理也不尽相同，比如着重反映问题的总结，就要把这部分作为重点来写。 三是今后的工作设想和努力方向。是在总结经验教训的基础上，针对工作的实际问题，提出改进措施，或者说明今后打算，或者说明工作发展趋势，展望工作前景，提出新的目标。

4、结尾。

主要写明今后的打算、努力方向或改进意见。只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。也可以不要结尾段，以今后工作打算作为结束语。

5、落款。

写上总结的单位名称，标明时间，题目中已有单位名称的，可只标明时间。

撰写总结应注意的问题：

1、要占有丰富的材料。

既要有面上材料，又要有点上材料。面上的材料全面、概括，可以反映全貌；点上材料具体、生动，可以反映个性。选择材料，一是要选择最典型、最有代表性并能反映问题，本质的材料。二是要选择新颖、有特色的材料。三是要选择能为中心服务的材料，材料太多，不但罗嗦，而且会淹没中心，凡不能准确表达中心的材料，要坚决舍弃。

2、要抓住重点问题。

总结不是现象的罗列和记录，一份好的总结，应当抓住重点，分清主次，总体情况全面概括，重点情况详细具体，非重点的问题，可以少用些笔墨，至于细微末节或无关问题则一律不写。抓不住这些，即使洋洋万言，也不是一篇好总结。

3、总结出规律性的东西。

这是写总结的硬功夫，是重点和难点所在。有人写总结，只是把所收集的情况和材料一一堆积上去，或者原原本本地把工作的过程写出来，面面俱到，庞杂累赘，抓不住要领，形成一本“流水帐”，使人读后不知总结要说明什么问题，更不能从中得到有益的启示。

工作总结汇报模板范文

今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下：

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“天津市市级优秀护理工作者”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，做好工作计划，让工作更有条理，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的党员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。

在写工作总结报告之前，我们首先要了解工作总结报告的主要内容、其次要掌握工作报告的撰写流程、最后还要注意几个要点。

一、工作总结报告的主要类型和内容

工作总结报告的目的是对于一段时间内，对于一个项目、一个团队、一个部门甚至一家公司的工作开展情况进行总结分析。一份工作报告需要提供确定、具体的信息，工作总结的内容主要分为：标题、摘要、正文（包括：近期工作开展情况、主要问题、改进措施）等。

二、撰写工作总结报告的流程

（一）做好充分准备

1、研究公司的工作报告制度

有的公司的内部公文系统或邮箱里，有对于工作报告撰写的要求、格式等，即便没有，也需要了解近期本部门、本岗位工作报告的撰写的基本要求。这样是为了保证工作报告有基本的规范和格式参考。

2、收集撰写工作报告的素材、数据

一份专业、详实的报告既要有文字，也要有数据分析，所以在写报告之前收集材料和数据是必要的，如果你是一位部门总经理，还需要将部门内各个团队的工作报告收集起来，进行分析、汇总。

（二）概述报告

1、关注成本和进度

无论你在做什么项目，你都要知道你的主管希望从你的报告中知道项目的进展、预算和时效。概述你的报告，可以先从收集工作事项的现状的信息开始，还要关注你跟进的项目是否在正轨上，如果出现一些问题，也要梳理出来。

2、发现问题并提出解决方案

要直面工作中出现的问题，如果你发现你跟进的项目或工作事项中出现了预算、时间进度过慢等问题，一定不要回避，而是要很清楚地在工作报告中表达出来。如果回避了，可能会带来后续更大的问题。正确的做法是，你需要思考改进这些问题，还有哪些好方法。

举个例子，如果你的项目的目的是为了制造和运输1000件衬衣，成本控制在1000元。假如现在只生产了300件衬衣，但是总成本已经超过500元了，你需要关注一下，是哪些环节出了问题。再比如你的项目进度超过了进度预期表2天，你也要在报告中提及是什么原因导致提前。

对于出现的问题，提出可行的意见和建议。比如，对于上文提及的衬衫生产项目，项目比计划的进度提前了2天，但是超了预算。那你就需要找到方法提高生产效率、加速生产。

（三）有效地组织报告内容

1、拟定报告和邮件的标题

给报告定一个题目，从简短的摘要标题和日期开始写你的书面报告，报告的内容尽量保持简短，所以不需要写一个单独的标题页。

同时定一个邮件标题，一般报告完成后，都需要发邮件给你的上司，所以最好在邮件中拟定一个清晰、简明扼要的标题，这样收件人一眼就知道报告的内容。

比如邮件标题可以写作“2017年1月的大卫的出货报告”，同时要注意在报告中的数据统计分析给出明确的时间期限，如果你的公司对于报告有固定的格式或附件，也要使用起来。

2、总体摘要

开头要有一个报告的总体摘要，清晰地列明工作的要点，简单地解释项目是如何按照预算和进展开展的。

一定要保证你的上司，在阅读报告的第一分钟内掌握这份报告的重点信息。比如，你可以这样很直接地开始你的报告：“帕克的运输项目明显地超过了预计的时间进度”，再比如：“我们已经花费了超过50%的预算，而实际生产量只达到计划的30%，所以加快生产效率有利于降低总体成本”。

3、重点信息进行细节描述

对于重点的项目或工作事项， 一定要提供最相关的细节，列出迄今为止取得的主要成就，关注里程碑事件和关键数据。用结果说话，而不是过程。

例如，避免这样描述工作情况：“团队的两位主管，小张和小王，工作非常卖力。小张经常很早就来办公室了，小王常常是最后一个下班的，他们的工作保证了项目能够跟上预计的进度。”

相反要强调关键数据：“团队跟进的项目进度比计划提前了20%，这得益于两位主管（小张和小王）每天加班2小时的辛勤工作”。

4、组织信息、调整文风

组织这些细节信息，你可以根据你的上司喜欢的行文风格对报告的格式进行调整。如果你不确定上司的风格，那尽量提炼要点，梳理好文章的逻辑结构即可。

比如你的上司喜欢图表式的表达，你可以做三张图表，分别是：当前进展、存在的问题、解决方案。

而如果你的上司喜欢时间顺序的陈述性文字表达，你可以这样组织你的文章内容：

本周取得的工作进展：1、2、3、……

存在的问题：1、2、3、……

解决方案：1、2、3、……

学会排版，你的上级应该很直观地看到重点信息或数据，如果部分段落，会显得报告很冗长，关键信息也很难被识别。而利用格式符号或数字符号进行清晰的分段，有利于你的上级快速直观地阅读你的报告。

5、适当进行视觉化表达

如果有必要的话，学会用图表进行视觉化表达。用图表表达项目的进展、预算执行情况是很直观、有效的。比如，如果你的工作进展顺利，可以在项目计划的位置点显示一个绿灯符号，如果你的工作进展落后，可以在项目计划的位置点一个黄灯符号。

6、校对和检查报告

在将报告提交给上级之前，一定要对报告进行校对和编辑。不要只依赖电子拼写和语法检查，你应该仔细地检查每一个可能出错的地方（比如不必要的副词和形容词），保证报告的内容精简、无低级错误。

比如，避免这样阐述：“8月份的销售结果非常强劲，这是我们今年迄今为止最好的结果，这要感谢小张和小王的非凡努力”。同样的信息可以用更简明的方式表达：“8月的销售是最好的，这归功于小张和小王的辛勤工作”。

7、保证提交报告的连续性

至少保持每个月汇报一次，除非另有指示。一般公司都会对工作报告的频率做出要求，比较合适的频率是至少每月汇报一次，但是假如你的上司要求更短的汇报频率，比如每周汇报一次，那你也要严格遵守。

三、写好工作报告的三个要则

1、格式规范、标准、无低级错误

这是一份工作报告的基本要求，一般公司里都会有标准的工作报告范本，写作时要参考具体的格式要求。即便没有范本可以参考，也可以找上级或有经验的同事之前写的工作总结，来做参考。

2、结构化表达很重要

一定要将报告结构化呈现，如何结构化？

从纵向结构上，每一组的观点是下一层观点的概括，比如在总结某一个项目出现的问题时，可以从内部原因和外部原因进行分组，而针对内部原因和外部原因，再进行下论据的补充，比如内部原因概括为三点：报价、尽职报告、放款条件等，外部原因概括为两点：同行竞争和客户的合作态度等。

这样既能保证纵向结构穷举无遗漏，又能保证从横向结构上，每组每一个观点都互不重叠且有一定的逻辑顺序，这就构成了一个严谨的结构。

3、完成报告后的跟踪反馈

完成报告后要发送领导、相关同事，更重要的是要对报告中提及的下一阶段工作事项进行跟进、反馈。

你觉得写好工作总结报告，还有哪些事项需要注意呢？欢迎在评论栏分享你的观点。

第一，把握特点

所谓特点，是与其他文体相比较而呈现出的不同点和区别点。分析和认识总结文体的特点，是写好总结的关键所在。不了解这一特点，就抓不到重点，也就很难写出有特色的总结。总结与其他的文体相比较，有六个不同特点。

一是在内容上，不是写现在，而是写过去。就是对已经做过的一个时期的工作，进行全面地、系统地回顾、检查、分析、研究、归纳和提炼，把大量的感性材料集中起来，使之条理化、系统化、科学化。

二是在对象上，不是写群众，而是写领导机关。就是总结领导机关在组织领导、指导思想、工作作风和工作方法上，有什么经验，有什么教训，看以前服务得怎么样，今后怎样继续搞好服务。

三是在方法上，主要不是我说你怎么样，而是说我(们)怎样。也就是自我解剖，自我认识，自我肯定，自我批评，自我提高。因此，一般是以第一人称(我或我们)的口气出现，也有用第三人称的。

四是在目的上，不是预测情况，估算数字，盘算问题，而是肯定成绩，找准问题，悟出道理，明确方向。写昨天，看今天，指导明天。总结工作不是目的，目的在于吸取经验教训，做好当前和今后的工作。如果只是把总结当成收录材料的容器，写成流水账，就达不到这个目的。

五是在范畴上，不是记叙文而是议论文。总结不只是对情况与事实作概略性的综合归纳，而主要是对事物作本质的分析，把感性认识上升到理性认识，从中找出事物发展的基本规律。揭示规律性的东西很重要，不仅要千方百计找出规律，清楚明白地反映规律，而且要用事实明白无误地说明规律。