市场调查自考试卷

第一部分 选择题 （共22分） 一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.有目的的收集、整理和加工分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（ ） A.市场调查 B.市场分析 C.市场预测 D.整理资料 2.对于企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益的要求的调查形式是（ ） A.几率抽样 B.非几率抽样 C.典型调查 D.市场普查 3.下列有关信息，可通过实验调查法获得的是（ ） A.国民收入的变动对消费的影响 B.物价指数的变动对消费行为的影响 C.股价对房价的影响 D.改变包装对消费行为的影响 4.在访问调查法中，获得的信息量最小的方法是（ ） A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 5.“你穿什么牌号的旅游鞋 为什么 它的优点是什么 ”这种个人面谈方式称为（ ） A.倾向偏差询问 B.强制选择 C.非强制选择 D.自由回答 6.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测中遵循（ ） A.类推原则 B.连续原则 C.相关原则 D.概率性原则 7.集合意见法适合于（ ） A.短期市场预测 B.近期市场预测 C.近短期市场预测 D.中长期市场预测 8.时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（ ） A.随机变动 B.循环变动 C.季节性变动 D.长期趋势 9.在多元回归模型的检验中，目的是检验每一个自变量与因变量在指定显著性水平上是否存在线性相关关系的检验是（ ） A.r检验 B.t检验 C.f检验 D.DW检验 10.经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（ ） A.效益原则 B.科学原则 C.民主化原则 D.系统原则 二、多项选择题（本大题共12小题，每小题1分，共12分） 在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 11.收集市场信息要讲究效用，就是说（ ） A.要将信息保存起来，以便以后有效使用 B.加工整理时，要提取有价值信息 C.要合理选择传递工具和渠道，以最快的速度、最少的时间传递信息 D.要及时利用信息解决实际问题 E.要有针对性地收集有关信息 12.要调查“消费者对某种商品的态度”，它涉及需要收集的资料有（ ） A.消费者的基本资料 B.市场营销环境 C.该商品的评价项目 D.生产商的生产情况 E.商品经销商的经营情况 13.调查组织形式的选择包括（ ） A.在什么地点调查 B.调查对象是谁 C.在什么时间调查 D.选择样本数目和抽样方法 E.调查费用的多少 14.要减少抽样误差，必须注意的问题是（ ） A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性 B.恰当地确定样本数目 C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量 D.选择好的总体进行调查 E.适当地增加样本数目 15.市场调查间接资料的来源有（ ） A.企业业务资料 B.企业统计资料 C.企业财务资料 D.企业外部资料来源 E.图书馆的文献资料 16.市场预测系统是市场预测过程中以下哪些基本要素的有机结合 （ ） A.预测设计 B.预测依据 C.预测方法 D.预测分析 E.预测判断 17.专家小组法确定预测值的常用方法有（ ） A.算术平均法 B.移动平均法 C.中位数法 D.众数法 E.加权算术平均法 18.算术移动平均法中的一次移动平均法是该法中最基本的方法，它所包括的步骤主要有（ ） A.选择跨越期n并计算移动平均数 B.对原时间序列资料进行修匀 C.计算趋势变动值 D.计算绝对误差和平均绝对误差并进行预测 E.求预测值 19.在对时间序列进行趋势分析和季节分析的基础上进行预测，必须严格满足的条件是（ ） A.所建立的趋势线模型必须是按最小二乘法建立的 B.所建立的趋势线模型能正确反映产生长期趋势的一切因素的影响 C.上述因素在预测期将以同样方式继续发挥作用 D.预测期的季节性变动仍和过去相同 E.预测期不存在随机波动 20.对一元回归模型进行显著性检验的方法有（ ） A.方差分析 B.标准误差分析 C.相关系数显著性检验 D.回归方程显著性检验 E.r检验或F检验 21.决策目标必须明确具体，具体来说，包括（ ） A.决策目标应有确定内涵 B.明确决策目标是否附加约束条件 C.确立衡量目标实现程度的具体标准 D.区分目标的主次顺序 E.区分目标的重要程度 22.决策“软”技术常用于重大而又极其复杂的决策活动，它们是（ ） A.战略决策 B.宏观决策 C.程序化决策 D.非程序化决策 E.微观决策 第二部分 非选择题 （共78分） 三、判断改错题（本大题共12小题，每小题2分，共24分） 判断下列命题正误，正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”，并改正。 23.市场信息具有较强的无序性和可传递性。（ ） 24.选择调查组织形式，主要是选定收集第二手资料进行实地调查的组织形式。（ ） 25.市场调查实践中，常用的典型调查、重点调查其实质属于配额抽样法的具体应用。（ ） 26.内容项目较多，比较复杂，需要深入探求的调查内容，则以面谈访问或留置问卷的调查方式进行调查为好。（ ） 27.在实验法市场调查中，x1代表实验组的事前测量值，x2为事后测量值，y1、y2分别为控制组事前、事后测量值，则外来变数的影响是（x2-x1）-（y2-y1）。（ ） 28.间接资料不受调查人员和调查对象主观因素的干扰，反映的信息内容较为真实客观。（ ） 29.市场预测成果的有效性在很大程度上是在分析判断的过程中形成的。（ ） 30.利用专家小组法预测某品牌彩电投放某市场后头一年销售量，15位专家最后一轮对销售量的分析预测值为 推断数（台） 1000 900 800 700 600 专家人数（人） 2 3 5 3 2 则利用算术平均法，可得该市场头年销售量的值为267台。（ ） 31.在指数平滑法的平滑过程中，越是近期的数据权数越小，而越是远期的数据权数越大。（ ） 32.对回归模型进行方差分析，S回越大表明回归效果越差。（ ） 33.质的决策因严格论证差，主观成分多，从而有其局限性。（ ） 34.一般而言，对风险较大的一次性决策问题，决策者的反应通常同损益期望值一致，以损益期望值为决策标准较为合理。（ ） 四、名词解释题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 35.分层随机抽样 36.事前事后对比实验 37.数据样式 38.市场预测的相关原则 39.风险型决策 五、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分） 40.配额抽样法的优缺点是什么 41.简要说明文案调查法的特点。 42.企业进行预测工作时，经常会发生哪些问题 43.简述时间序列分析法的特点。 44.为使经营决策目标明确合理，需处理好哪些问题 六、论述题（本大题共1小题，10分） 45.论述选择市场调查方法要考虑的因素。 七、计算题（本大题共2小题，共14分） 46. 某镇有居民1000户，其中高、中、低收入户分别为100户、400户、500户，为了调查该镇居民对某商品的潜在需求量，拟抽取60户进行调查。已知各 类居民户的收入标准差估计值分别为：高收入户1000元，中收入户600元，低收入户300元。试用分层抽样法确定从各类居民户中抽取的户数。（5 分） 47.某公司其产品连续多年的销售量时间序列如下表所示，预测未来两年的销售量将继续增 长。试用直线趋势法预测该公司第8年、第9年销量。（9分） 年 号 1 2 3 4 5 6 7 销量（百台） 680 710 750 790 840 880 890

一、判断题（正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”，并改正。每小题2分共20分） 1.德尔莫法实质上属于访问调查法的范畴。（ ） 2.头脑风暴法是一种观察调查法。（ ） 3.简单枚举法是一种不完全归纳法。（ ） 4.随机数表法一种非随机抽样方式。（ ） 5.实验法是一种实地调查法。（ ） 6.“解剖麻雀”是一种典型调查法。（ ） 7.样本是指所要调查对象的全体。（ ） 8.个人可任意支配收入是指从个人收入中扣除负担的税金所剩下的能够作为个人消费或储蓄的收入 .（ ） 9.面谈调查法是一种观察调查法。（ ） 10.访问调查是市场调查中最常用、最基本的调查方法。（ ） 二、填空题（每空1分，共25分） 1.市场调查中常用的定性分析方法有______________法、______________法、 _______________法和结构分析法。 2.根据态度测量表的性质不同，可分为类别量表、___________量表、_____________量表和 ___________量表，这是调查消费者态度、意见、感觉等心理活动最常用的一种分类。 3.问卷设计的基本原则是：_______________原则、_______________原则、 _________________原则、简明性原则和___________原则。 4.市场调查分析的原则包括客观性原则、___________原则、___________原则和___________ 原则。 5.市场信息按负载形式不同，可分为______________信息、物质性信息和_____________信息。 6.市场预测中的时序预测法包括_____________法、________________法和曲线拟合法。 7.市场调查应遵循的基本原则是________________性、_______________性、全面性和 ___________性四项内容。 8.访问调查法的主要形式是___________调查、______________调查、_________________调 查、留置调查和日记调查。 9.质量控制的全面性原则具体体现在：________________、_______________和全员性三个方 面。 三、名词解释（每小题4分，共20分） 1.抽样调查 2.留置调查 3.预测性调查 4.德尔菲法 5.广告调查法 四、简答题（每小题10分，共20分） 1.简述影响购买力投向变动的主要因素。 2.简述影响抽样误差的因素。 五、论述题（15分） 试述市场调查分析的涵义、地位和原则。