广告运作策略自考资料推荐书

01广告：广告主为了实现某种特定的目标而借助媒介或形式面向受众所进行的信息传播活动。广告本身作为一种特殊的社会精神现象，有其独特的属性，归纳起来有四点：（1）它是公开的传播活动。（2）它是建立在付偿基础上的市场交换行为。（3）它揭示了一种新型的社会关系。（4）它是一种双向的互动循环过程。广告的要素：包含广告主（主体）、广告经营者和广告发布者（中介）、广告媒介（途径）、广告信息（内容）、受众（客体）五个要素。广告主：是指愿意承担费用而发布商品或服务以及其他信息的法人、其他经济组织或个人。媒介是广告信息沟通的渠道。广告媒体增多的原因：（1）科技的进步（2）观念的进化（3）竞争主体的增多（4）媒体创新思维的活跃广告信息的基本内容：商品信息、服务信息、社会信息、形象信息和观念信息。**广告的功能：对受众而言，具有信息功能、心理功能和审美功能；对社会而言，具有宣传功能、经济功能和文化功能。前者是基础的、表象的，后者是派生的、本质的。广告受众即广告信息接受者的总称，包括读者、观众和听众。广告具有群体传播、组织传播、大众传播的特征，广告对象具有复合性、分散性、隐匿性的特点。广告功能是广告活动所产生的积极作用和客观结果，既指某一具体广告所蕴含的特殊功用，又指整个广告业对社会政治、经济、文化的进步所产生的客观影响。广告的信息功能主要表现在四个方面：报知功能、释疑功能、劝说功能、指导功能广告的心理功能中最重要的是激励功能，使受众产生与广告主的意图相适应的行为反应，这是广告的出发点和归宿广告“之夜”的创办人是法国人布尔西科，他凭借50万部广告藏品而被称为影视广告片第一收藏家广告的社会功能：1、经济功能：分析广告的经济功能，我们可以从对国家、广告主、消费者三个角度来加以认识。①活跃经济，促进产业升级（广告业在国民经济中的地位日益凸现；沟通产销渠道，活跃经济；促进大众传播产业和信息产业的发展）②确立和维护企业自身的竞争优势（从事营销的第一步即使要使受众知道你的企业和品牌的存在，而广告能够帮助你实现这一目的，从而为启动和扩大销售奠定良好的基础；通过大媒体、大市场的规模运作，企业能及时有效地把有品质、有内涵的品牌推向更庞大的受肿群，因而能更大幅度地降低单位商品的生产成本和推广成本）③指导消费（加深消费者对商品或服务的认识，使他们在名目繁多又激烈竞争的品牌比较中，对该商品或服务留下良好的深刻印象，提高指牌消费率；在大多数商品或服务趋于饱和或供过于求的情况下，刺激消费者的特殊需求，告知其消费用途、方法；制造消费热点，形成消费时尚，倡导和确立新的生活方式）2、宣传功能内容：①政策法规②政治主张、政治纲领③历史文化④辉煌成就⑤良好的习俗和道德风尚⑥科学、健康、文明的生活方式。3、文化功能：①社会准则维护作用②传播知识作用③文化事业发展促进作用。广告既可能给受众、社会带来积极作用，有可能带来消极影响，这就是广告社会效应的二重性。广告功能失调，表现在a)大量粗制滥造的广告，阻碍了人们对其他社会信息的正常摄入b)虚假广告屡禁不绝，损害消费者的正当合法权益 c)有些广告损害了民族尊严 d)部分广告存在迷信、淫秽、丑恶、暴力、恐怖的内容 e)违反科学精神，信口雌黄，充当了反面教材 f)部分广告含有歧视性内容，没有体现平等原则 g)有些广告脱离大众实际，容易诱发贪图享受的思想倾向 h)滥用文化资源，存在庸俗化的倾向 I)部分广告违背良好的道德风尚和法律法规j)“黑色广告”污染环境，损害市容市貌。对广告运作的理解：1）将广告运作看作是贯穿广告活动始终的具有指导意义的活动 2）等同于广告策划，相对于广告调查、实施、评估而言广告运作与每一个环节相联系，是广告主自行或者委托广告经营者，对广告活动的总体规划和具体方案进行策划、决策和实施的过程广告运作的类别：1.从实施主体划分，可以分为广告独立运作、委托他人运作和联合运作 2.从广告内容划分，可以分为商品广告运作、服务广告运作、观念广告运作、形象广告运作、社会广告运作3.从运作规模划分，可以分为总体运作和具体运作，或系列运作和单一运作 4.从运作周期划分，可以分为长期运作和短期运作广告运作的构成要素：1.广告运作主体。即具体负责、履行、参与广告运作的相关人员 2.广告运作内容。这是运作的对象，即广告活动所涉及的基本内容3.广告运作目标。广告目标是广告策划方案在实施后希望达到的结果，而广告运作目标指的是广告实践活动本身所要取得的结果4.广告运作路径。提出问题——分析问题——解决问题的路径来展开 5.广告运作思维6.广告运作技巧。即在运作过程中所采用的形式、手段、技术、措施和方法，又可以统称为策略广告运作的一般流程：1.组建广告策划小组 2.开展调查研究 3.制定战略战术。战略要素的包括活动主题、广告目标以及广告方案的系统性等。策略包括：定位策略、媒介策略、时机策略、频率策略、表现策略、促进策略 4.广告主（广告客户））审核5.付诸实施 6.效果反馈广告运作的基本要求：尊重科学、立足现实、切实可行、创意新颖、诉求集中、讲究时效、灵活多变、整体运作、人本原则、艺术品位广告从业人员应具备的基本素质：1.厚实的知识基础2.广阔的知识结构3.多向的思维方法4.灵敏的广告嗅觉5.开放的世界眼光6.迅捷的判断能力7.高雅的艺术品位8.不灭的创作激情9.浓郁的生活感悟10.清晰的系统概念①②③④⑤⑥⑦⑧⑨02广告运作的基础广告调查即对与特定的广告活动直接相关的各种信息的收集、分类、处理与研究。广告调查对广告运作的意义：1.有利于确定广告受众：广告受众即广告诉求的对象，应是明确的、具体的，选择失当，则如对牛弹琴，一切前功尽弃。2.有利于实现正确定位：广告定位就是使诉求对象和表现对象之间建立具有逻辑关联的对应关系，而他（它）们都是建立在合理细分的基础上的。3.有利于选择恰当时机：广告的重要内容之一是确定广告发布的时机、频率以及各阶段广告投放的力度，这同样也必须建筑在缜密的广告调查基础上。4.有利于优化媒介组合：广告信息的发布必须通过特定的媒介或形式才能传播，那么，媒介的选择与组合也是广告策划的重要内容5.有利于编制经费预算：广告活动需要经费支持，如调研费、代理费、设计费、制作费广告调查的过程：1.选择课题（所谓课题，就是要说明、解释的与广告直接或间接有关的问题）、2. 研究设计、收集资料、分析资料、形成结论广告调查的基本要求：1. 平时调查与临时调查相结合2. 调查进程要紧凑3. 加强广告调查的科学性广告调查包括：环境调查：对环境的调查与分析，是制定广告战略与策略的重要依据。包括：1.社会文化。主要包括种族和民族背景、文化特点、风俗习惯、生活方式、宗教信仰、民间节日等。从社会文化的内涵和变化中，我们可以了解有所为与有所不为，了解和把握广告成败的最基本的背景。2.政经大势。主要是了解相关的法律法规和政策及其变化、重大政治活动、政治体制、经济周期、产业结构及其调整、经济体制、经济状况及地区差别等3.目标市场。主要是了解目标市场的人口结构，如人口密度、年龄结构、职业分布、家庭模式、社会分层、贫富状况广告主调查（法人调查）包括：1.发展历程 2. 综合实力。这主要是从社会的相互比较中对广告主加以观察，着重考察规模、员工素质、社会地位等3.内部管理。主要包括管理制度、运行机制、企业文化、重大举措、发展战略4.资信状况。主要是指商业伦理、社会信誉、公共关系状态等产品或服务调查：产品调查（六个方面）、服务调查（六个方面）市场调查：市场是供求的矛盾统一体，是企业发展和企业家体现价值的场所。包括：1.市场的健康状况和成熟程度。主要了解市场体系的完善程度、开放度、市场化和自由化程度、需求总量、市场竞争有序性、相关法规的建立、对法规的遵从、执法严肃性等。2.市场分割与组合。主要了解行业排行榜、市场的分割、同业竞争态势、可能的重组、潜在市场的开发等3.市场竞争手段的运用。主要了解营销战略、技术改造、销售渠道和网络、价格、服务、人才、新产品开发等对受众的调查主要有三个方面：价格取向、一般心态、受信条件媒体调查：广告媒体一般可分为大众媒介和非大众媒介两类，其中大众传媒是指那些传播速度快、范围广、影响大、渗透力强的媒介。广告媒介大致可归纳为人体媒介、实物媒介、户外媒介、新型媒介。对广告媒体的调查，主要是从两个层面展开。其一，总体了解不同类别广告媒体的特征，主要包括符号运用、时效、辐射区域、生动性、形象性、传播性能，以及彼此相互比较后的优势与不足。其二，具体了解某一媒体的特征，如权威性、覆盖率、受众定位、版面或时段配置、收费标准等。抽样调查具有推断总体的目的性，推断形式的整体性，抽取样本的随机性，抽样误差的可控性。核心是样本抽取，样本的代表性是成败的关键。广告调查的常见方法：1、抽样调查法与全面调查法：抽样调查相对于普查而言，是指从全部的研究单位中抽出一部分，对这一部分系统研究，并以次形成的结论推论总体。2、问卷调查法与访问调查法3、文献调查法、观察法与控制实验法。问卷调查是把所要调查的问题设计成标准化的表格，有调查对象填写，然后进行定性和定量分析，研究和确定各种变量之间的相关系数与因果关系。问卷的基本内容是问题与答案。1.文献是指含有被调查研究现象的大量信息的文字或声像资料 2.观察法是由广告调查人员在现场直接观察、记录的一种收集资料的方法3.控制实验法是根据一定的研究目的，选择若干组研究对象，人为地变化一个或若干条件，观察导致不同结果的因素的方法①②③④⑤⑥⑦⑧⑨03广告运作方案的指定与优化广告主在广告运作中的责任：1、原始素材的提供者：作为原始素材的提供者，一是广告内部有关部门的主动提供，二是接受广告策划人员的询问。2、广告计划的指定者：广告计划是指为了实现社会组织（广告主）的整体目标而预先确定目标、内容、步骤和要采取的主要措施和方法的过程。广告策划方案由广告经营者负责，由广告主审定和最终认可。3、广告计划的决定事项：广告目标、广告进程、经费预算、实施人员审定的时候要满足四个要求：系统性、效益性、操作性、变通性方案的比较主要有三种方法：投入产出对照法、价值序列法、优势综合法广告目标分成平衡性目标与改进性目标。平衡性目标旨在维持、巩固、延续某种状态。改进性目标又分为两种：一是恢复性目标，旨在达到原先的某种状态；二是发展性目标，即在现有基础上力争取得更大的优势广告目标都是指向社会效益、经济效益和心理效益消费者有八种细分方法：年龄、性别、文化程度、收入水平、婚姻状况、地区分布、消费习惯、购买决策与消费。注意两点：一是受众多种属性的组合，二是核心受众的存在 对广告时机的把握，包含了三层意思：其一，确定广告投放日期；其二，确定广告刊播的进程及频率；其三，电子型广告的具体时段的安排。把握广告投放日期七个方面：1）对本公司有重要纪念意义或发生重要事件的前后 2）公司名称、住所、联络方式、营业时间、经营范围发生变更，或设立分公司、利润分配、破产清算时进行公告 3）经营环境发生重大变化之际 4）重要节令，如元旦 5）配合重大事件的发生，或社会热点形成的时候 6）新的价值观念的转移和变化 7）产品或服务销售旺季来临之前广告频率，即单位时间内广告发布的次数。频率的安排一般有连续型、间断型和综合型三种。间断型即经过一轮广告宣传后，加以停顿或休整，然后再展开新一轮宣传，依此循环，直至整个周期的完成。综合型就是在不同媒介、不同时期、不同地区采取不同的广告频率采取何种频率的四个因素：已有知名度（知名度高则频率慢）、受众记忆规律（新产品、新地区则频率高）、广告费用的多寡（多则频率高）、竞争态势（激烈则频率高）广告播出时段即公众的闲暇时间区域广告定位：所谓广告定位，就是突出广告主及其商品或服务符合目标公众需要和兴趣的个性特色，确定其适当的位置，以形成独特印象广告语的标准：影响力、持久力、认知率、文化上的冲击力广告主题定位的思路：从产品或服务角度定位、从受众角度定位、从产品与消费者的结合点定位、从广告主角度定位广告主题在广告运作中也具有重要地位，是精髓，是灵魂主题的确立有三个要求：1）创意新颖 2）健康、有品位 3）切入公众的关心点1）如何选择和确定广告媒介：a）提高投入产出本益比，贯彻效益性原则 b）严格按规律办事，贯彻科学性原则 c）系统思考，贯彻相关性原则2）广告传播媒介的配合与重组：a)传播媒介的性质分析：表达方式、传播宽度、作用力度、诉求效果b)整合传播媒介广告媒介的整合包含了综合性、系统性、层次性。整合的具体内容是指以下四点：其一，地区上的组合，即在不同地区所选用的媒介的搭配；其二，媒介上的组合，一般存在大众传媒之间、非大众传媒之间、大众传媒与非大众传媒之间的三种组合形式；其三，时间上的组合，即在不同时期采取不同的组合方案；其四，形式上组合广告设计分类：印刷型广告作品、电子型广告作品广告设计基本工作：1）广告文案的创作，具体就是标题、标语、正文、随文的创作2）广告图画、色彩、字体的选择与运用广告设计活动步骤：第一步，领会和理解广告目标；第二步，确定广告规模（所谓规模，是指运用大众传媒的状况、媒介组合的宽度以及广告经费投放的力度）；第三步，确立广告表现形式；第四步，广告创意构思广告预算的内容主要包括：时常调研费、广告设计费、广告制作费、广告发布费、广告活动费用。编制广告预算有五个要求：加强预测、协调整合、合理控制、讲究效益、富有弹性广告预算方法有三类：1）根据项目来预算，不考虑周期，典型的是目标达成法，即达成目标需要多少就投入多少；2）参照竞争对手和自己的情况来预算，比较典型的有竞争对抗法、历史对照法和量入为出法；3）根据投入与产出的关系来编制广告预算广告策划书的完整内容由5部分组成，即标题、目录、正文、附录、署名，其中正文是核心内容正文的基本内容：1）前言或绪言；2）客户简况；3）市场分析；4）目标设置；5）创意说明（所谓创意，就是提出新的意念和点子，做到超凡脱俗。创意新颖制三个方面：一是时间新；二是内容新；三是表现手法新）；6）广告战术安排（这主要是指定位策略、系列策略、媒介策略、时机策略、频率策略、促进策略的应用。系列广告的鲜明特征是计划性、连续性、系列性、整体性）；7）传播计划；8）经费预算；9）效果检测安排（效果检测的核心有两点：一是受众评价，即认知基础上态度和行为的变化；二是广告目标实现的状况。常用方法有实验法、询问法、价值序列法、小组比较法、心理测定法。具体检测过程中要做到四点：客观性原则、相关性原则、综合性原则和科学性原则；10）特别建议撰写广告策划书的基本要求：1）条理清晰2）实用3）富有逻辑性4）简洁