黑犬黑犬97
家住北京市通州区的郝女士是一名普通的公司员工。在失业以后,她决定提升自己的学历,增加自己再就业的机会,为此,她特意在一家知名的成人教育培训网站报了名。可是没想到,为了提高效率报的名,却让自己陷入了深深的麻烦中。郝女士是专科学历,为了找到更好的工作,她决定参加成人自考。为了提高效率,她联系了一家线上培训机构——北京学络科技有限公司。学广告承诺:一对一保姆服务,提供精准题库,提高通过率。考试不通过,可以退费。学销售人员称:能够给郝女士提供最好的教学服务。学费可以分期付款,不收利息。郝女士说,自己报考了北京理工大学人力资源成人自考本科,为了确保通过,她选择了学的“白金无忧班”,课程费用是9800元。郝女士首付1960元,每个月支付600元学费。郝女士着急拿学历,但学销售人员似乎比她还急。付款完毕,学把课包和题库发给了郝女士。郝女士说:当时销售跟她说的是,他们的题库都是“真题”,命中率极高。但是自己拿到的,却是往年的考试题。郝女士发现学销售人员承诺的诸多条件,和自己的理解有很大差距。缴费第二天,郝女士决定退款。郝女士说,在商议退款事宜时,学的答复,让自己有种的感觉。郝女士说:学销售员从没说过,退款要收取15%手续费;而且,直到现在,自己也没有拿到合同。4月15日是首期还款日,郝女士支付了第一笔月供。郝女士说:整个事件自己有这么几点不满意。首先,报名时,学销售员催的太紧,自己根本没时间翻看电子版合同;其次,学的前期承诺与后期服务存在差异;最后,没有给自己提供相关合同。郝女士认为:报名第二天,自己就申请退款,却要被扣除近2000元钱,实在是不合理。根据公开信息,记者来到了北京学络科技有限公司在亦庄的办公地址。记者说明来意后,工作人员开始对接企业相关负责人。大约半小时后,相关负责人与记者碰面,并提供了和郝女士全程的沟通记录,回答了记者的提问。马晓娜告诉记者:学不会因为郝女士报警,提高或者降低退款条件。记者看到公司出示的退款条件写道:定金1960元不退,分期办停,学员自己承担期间产生的利息。马晓娜说:系了第三方公司为学员提供服务,为了保障学生利益,公司将会承担这笔单款产生的利息。9800元的学费,郝女士首付1960元,剩余的7840元分一年还清,每个月只需要支付653元。而这一年产生的705元借贷利息,则由学承担。如果提前终止合同,利息则应由郝女士自行承担。随后,记者转述了郝女士关心的几个问题,马晓娜也一一进行了解答。问题1:事主描述自己并未理解和观看合同,就被销售人员催促签字。而且从来没有拿到过合同?马晓娜说:为了从程序上避免学员不看协议,学在网签协议中设置了强制阅读时间;2次弹窗提示,并对重要条款进行了加黑加粗三重保险。记者看到合同中黑粗字体写道:如果申请退款,机构有权收取15%的手续费。另外,在学APP的个人订单一栏里面,确实有双方签署的协议。郝女士称:自己并不知道APP里面就有合同,学也无人告知。马晓娜告诉记者:签署网签协议的全流程,都已经在公证部门做过公证。问题2:事主称销售人员承诺的“真题”与实际拿到的真题不符,存在虚假宣传?马晓娜说:学承诺的“真题”都是往年考试试卷的总结和提炼,以及根据教学经验和分析的“猜题”,水平越高,提炼越精确猜题越准。学并没有明说或者暗示学员,能够或者漏题。她告诉记者:对于市面上一些以“真题”为噱头的培训机构,学员应该擦亮双眼。采访后第二天,学工作人员联系记者告知:经查,学前端销售人员正确按照预览协议、告知义务、付款、签署协议的流程进行,整个过程学员都是独立完成的签章,并未催促。学给出的解决方案是:郝女士缴纳1960元,扣除新生注册费1470元,扣除学补贴的两期利息117.6元;扣除78.4元的违约金;考虑到郝女士家境困难,学按照公司章程,特惠减免500元,退还郝女士794元,并承诺于下次扣款日期前,停办分期。对于此,郝女士表示接受。刘凝律师:在这个事件中有几个地方值得我们关注。商家是否存在夸大宣传?合同上的15%的手续费是够合理,以及是否存在销售人员刻意引导事主,导致无法看清合同的问题。从目前的事实来看,这15%的手续费是写到了合同里面,商家也从程序上尽到了提醒的责任。所承诺的免息分期,从还款的实际数字上论断也是真实的,事主也无法证明销售人员有任何违法的行为,所以双方能达成和解,应该说是一个双赢的结果。不过还是要提醒消费者,不管对方如果宣传,在没有看清合同,和拿到合同之前就签署合同,一定是不明智的。记者:郭擎浩摄像:李昂
西关少爷Billy
一般已报考已缴费的科目是不能退费的,因为是系统缴费的,但是到时可以缺考。如果之后实在不想考虑自考的话,首先你要保存好你缴费的截图和收据,凭证是很重要的。之后就找你们机构协商,去之前一定要查看你们当时签的协议,在没有产生其他课时费用的情况下,...更是要做好心理准备,毕竟钱进了别人的袋子,是很难吐出来的。自考退
轻清净静的美好
可以,但各省退费要求不一样,对于每科几十元不等的课程考试费,大部分省市仅受理因新冠肺炎疫情防控延期考试或无法参加考试的考生的退费申请。一般因个人报错科目的原因或不遵守考试所在地疫情防控政策规定而未参加考试等其他情形导致的退费,不予受理。只有少部分省市同意考生换报同等收费标准的其他科目,但也是只能换笔试课程,非笔试课和实践课报考,交费后不能修改或换课。如果考生报名参加的小自考培训班,交了几千元的学费,这种学费是可以要求培训机构退费的。
疫情防控相关要求
(一)考生应尽量通过网络办理报名业务,非必要不到现场。确需现场办理的,须提前关注当地疫情防控最新要求,并严格遵守。
(二)备考期间,考生要做好日常防护,尽量减少不必要的跨省跨市流动,避免去中高风险地区和人流密集的公共场所。
(三)有关考试疫情防控要求将在考前发布,考生应主动了解并遵守我省和当地疫情防控相关规定,考前14天起密切关注省教育考试院和当地关于疫情防控的最新要求,并提前做好相应准备。
自考报名缴费相关事项
1、已完成注册的考生,普通理论课程费用均须登录省教育考试院官网,进入考生服务平台报考缴费。毕业论文和实践考核费用一般由主考院校收取,考生需要提前关注主考院校继续教育学院官网公布的缴费方式按照规定的时间缴纳。
2、报考面向社会开考专业和面向系统委托开考专业的考生实行网上缴费,请相关考生提前开通银行卡的银联网上支付功能,在当次考试报名截止时间前进行网上缴费。
3、考生在“考生服务平台”-“网上报名”-“我的报名”模块选报课程后,可点击“网上缴费”按钮生成缴费订单,请广大考生认真核对准考证号和报考课程信息后进入“缴费清单”缴费。缴费前可对报考的课程进行修改,缴费后将不得修改已报课程,只能增加报考课程,同一时段只能报考一门课程。报考课程一经确认且网上缴费成功后,不得删减、更改,原则上不接受退费申请。
4、考生在当次报名时间截止前完成缴费,则报名成功,未完成缴费则报考无效。银联确认缴费成功后,平台显示未缴费,请耐心等待,因银联对账有缓冲时间,过两小时再确认缴费情况。请考生合理安排缴费时间并注意查询考生服务平台上报考状态。
【免费定制个人学历提升方案和复习资料: 】4月、10月全国统一考试课程:考生报考每一门课程40元,网上缴费。新考生办理《准考证》工本费每人15元(由县市区招考办
法律分析:报考自考机构,如果还没有在自考机构上课的话,是可以申请退钱的,如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉。先建议协商解决。不行再向有关部门反映或请求消费
这个要看你是否签订了就读协议,如果签订了协议是不可退的。
函授是成考的一种形式,成人高考江苏地区专科报名费80,本科92,如果需要教材额外付费,成考本科需要有大专毕业证才可以,费用分文,理,文科5000.理科5500,
成人自考可以退款吗:可以退。付费成功后如果没有注册学籍经过商讨可以退部分费用,自考每次考试都是由网上确认付费,所以可以退费。 《教育部国家发展改革委财政部关于进