沟通与项目管理自考重点内容总结

项目管理主要培养系统掌握现代项目管理的理论、方法和手段，符合国际项目管理专业资质认证C级知识标准要求，能适应社会主义市场经济建设需要，与国际接轨的应用型中、高级项目管理专业人力。有14门课程，主要有项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目采购管理、项目风险管理、项目范围管理等课程。北京开能学校开设有项目管理专业，您可以到北京开能学校人大西门对面的名商大厦四层的人大校区来详细咨询了解，试听课程。

有效的沟通在项目干系人之间架起一座桥梁,把具有不同文化和组织背景、不同技能水平、不同观点和利益的各类干系人联系起来。这些干系人能够影响项目的执行或结果。 希望我的回答可以帮到你哟！

项目管理专业是国家刚开考的新专业，很实用，能做以下工作：项目管理的范围很广：不仅限于建筑工程，涉及：教育、广告，医药、科技，食品、商业、钢铁、建材、电力、建筑、化工、航天军工、冶金、金融，软件、信息，农业，水利等学习以下内容:项目范围管理\项目时间管理\项目成本管理\项目质量管理\人力资源管理\项目沟通管理\项目风险管理\项目采购管理\项目集成管理等，你可以进一步再了解开办此专业的学校开能学校。

项目沟通管理的方法1、方法1)正式沟通与非正式沟通(1)正式沟通是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。它的优点是沟通效果好，有较强的约束力。缺点是沟通速度慢。(2)非正式沟通指在正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。这种沟通的优点是沟通方便，沟通速度快，且能提供一些正式沟通中难以获得的信息，缺点是容易失真。2)上行沟通、下行沟通和平行沟通(1)上行沟通。上行沟通是指下级的意见向上级反映，即自下而上的沟通。(2)下行沟通。下行沟通是指领导者对员工进行的自上而下的信息沟通。(3)平行沟通。平行沟通是指组织中各平行部门之间的信息交流。在项目实施过程中，经常可以看到各部门之间发生矛盾和冲突，除其他因素外，部门之间互不通气是重要原因之一。保证平行部门之间沟通渠道畅通，是减少部门之间冲突的一项重要措施。3)单向沟通与双向沟通(1)单向沟通。单向沟通是指发送者和接受者两者之间的地位不变(单向传递)，一方只发送信息，另一方只接受信息方式。这种方式信息传递速度快，但准确性较差，有时还容易使接受者产生抗拒心理。(2) 双向沟通。双向沟通中，发送者和接受者两者之间的位置不断交换，且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者，信息发出以后还需及时听取反馈意见，必要时双方可进行多次重复商谈，直到双方共同明确和满意为止，如交谈、协商等。其优点是沟通信息准确性较高，接受者有反馈意见的机会，产生平等感和参与感，增加自信心和责任心，有助于建立双方的感情。4)书面沟通和口头沟通5)言语沟通和体语沟通项目经理的沟通管理职能在项目环境下，项目经理很可能花费90％或更多的个人时间来沟通，典型的职能包括：提供项目指导、决策、授予工作、指导行动、报告、参加会议、综合项目管理、市场与营销、公共关系、备忘录／信件、记录管理、合同文件管理等等。项目经理在进行沟通管理时，他主要所做的沟通管理工作是：确定沟通计划、明确沟通依据、检验沟通结果。1、沟通计划(1)与谁沟通?(2)为什么沟通?动机是什么?(3)确定和明确需要沟通的是什么信息?(4)选择最佳时间。(5)使用接受者能理解的语言。(6)选择沟通地点。2、沟通依据(1)沟通要求。沟通要求是项目参加者信息要求的总和。(2)沟通技术。它包括根据沟通的严肃性程度所分的正式沟通和非正式沟通；根据沟通的方向分为单向沟通和双向沟通，横向沟通和纵向沟通；根据沟通的工具分为书面沟通和口头沟通等等。(3)制约因素和假设3、沟通结果(1)分析确定项目的厉害关系者。确定他们的需要和期望是什么后对这些期望进行管理和施加影响，确保项目获得成功。(2)制订沟通管理计划。(3)说明待分发信息的形式、内容、详细程度和要采用的符号规定与定义。(4)订出信息发生的日程表。(5)制订随着项目的进展而对沟通计划更新和细化的方法。

哈哈，出来可以做项目负责人，项目经理，学的东西可多了

自考专升本项目管理的考试科目主要包括中国近现代纲要、马克思主义基本原理概论、英语(二)、管理数量方法、管理经济学、项目管理概论、项目范围管理、项目成本管理、项目质量管理、项目时间管理、项目采购管理、项目人力资源与沟通管理等。各个院校的自考考试科目在设置上可能存在差异，请以院校官网发布信息为准。