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追趕跑跳碰
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椰子の童話

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管理学原理重点知识点如下:

1、管理者的含义:指挥他人工作的人员,有直接下属。主要工作是促进他人做好工作而不是事必躬亲地工作。

2、外部任务环境包括:竞争者,顾客(或卖房,服务对象),供应商,政府主管部门,社会特殊利益代表组织。

3、管理产生于欲望的无限性和资源有限性之间矛盾的协调。

4、管理就是组织为了更有效地实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导、控制的一系列协调活动的过程。

5、管理工作既具有科学性又具有艺术性。

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管理学原理知识点有:

一、管理者的角。

根据亨利。明茨伯格的一项广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。

人际角色:代表人角色、领导人角色、联络者角色。

信息角色:监督者、发言人、传播人。

决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者。

二、管理者的技能。

罗伯特。卡次的研究,管理者必须具备三种技能。

(一)技术技能。

运用管理者所监督的专业领域中的过程,惯例、技术和工具的能力。尽管管理者未必是技术专家,但他必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。

(二)人际技能。

成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。

(三)概念技能。

能把观点设想出来,并加以处理以及将关系抽象化的精神能力,具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体,并且了解组织各个部分的相互关系。

三、21世纪管理者面临的挑战。

A:信息网络化。

B:经济全球化。

C:知识资源化。

D:管理人本化。

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沙发里的土豆

管理学原理重点知识点有:

1、管理决策是指组织或个人为实现某种目标而在未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。

2、目标管理是把目标作为管理手段,通过目标进行管理,以自我控制为主,注重工作成果的管理方法和制度。

3、管理原理包括系统原理,人本原理,动态原理,效率原理。

4、管理的方法包括行政方法,法律方法,经济方法,科学方法,教育方法。

5、管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。

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