自学考试管理心理学真题

全国2019年10月高等教育自学考试管理心理学题目 课程代码：00163一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1.1958年，专著《管理心理学》的出版，意味着管理心理学作为学科开始登上历史舞台，该著作的作者是( b )A.梅奥 B.闵斯脱博格C.斯腾 D.黎维特2.在心理迷信 中，研究群体中人们彼此之间发生相互作用的状况 下所发生 的心理活动规律的是(a )A.社会意 理学 B.工程心理学C.管理心理学 D.普通心理学3.在兽性 假定 理论中，以为 人的一切行为都是为了最大限制 满足本人 的私利，这是(b )A.“社会人”假定 B.“经济人”假定 C.“自我完成 人”假定 D.“复杂人”假定 4.在迷信 管理理论中，提出有名的管理七职能论的学者是( D )A.古利克 B.厄威克C.泰罗 D.韦伯5.不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为生动 好动、敏感、反响 迅速的气质类型是( C )A.粘液质 B.胆汁质C.多血质 D.抑郁质6.在才能 的个别差别 中，属于质的差别 的是( )A.程度 差别 B.类型差别 C.早晚差别 D.兴味 差别 7.最早提出归因理论的是( A )A.社会意 理学家凯利 B.心理学家韦纳C.社会意 理学家海德 D.社会意 理学家阿希8.构成自我意识的三种心理成分是自我看法 、自我体验和( )A.自我需要 B.自我知觉C.自我管理 D.自我控制9.在态度的构成要素中，作为态度的最终表现方式 是( )A.认知要素 B.评价要素C.情感要素 D.意向要素10.价值观包括 着价值门槛 ，具有激烈 的倾向性并带有鲜明的意向和情感颜色 ，这是指价值观的( )A.动力作用 B.规范 作用C.调理 作用 D.定向作用11.人缺乏某种必需的东西（物质的或精神的）时，在内在心理上发生 的一种具有紧张感的主观形态 是( )A.动机 B.需要C.波折 D.目的12.属于波折 发生 的内部缘由 的是( )A.婚姻关系决裂 B.人际关系紧张C.生理缺陷 D.激烈 的噪音13.需要层次论以为 人的行为是( )A.由生理需要决议 的 B.由优势需要决议 的C.由平安 需要决议 的 D.由社交需要决议 的14.二人或二人以上，为了到达 共同的特定目标，彼此相互依赖和相互作用的一个全体 是( )A.群体 B.集体C.组织 D.职业 团队15.容易呈现 从众行为的是( )A.特性 上属于独立型的人 B.自尊心强的人C.心情 固定 的人 D.对社会评价敏感的人16.呈现 群体抵触 的可能性更大一些的情形是( )A.群体规模大，职责 专门化 B.群体目标的统一C.群体成员担任 活动的明晰度高 D.不同群体的相互独立17.在面对面沟过关程中，适当的空间距离在很大水平 上取决于( )A.沟通者的性别 B.交谈的话题C.密切 的水平 D.文明 标准 18.以到达 信息发送者与信息接纳 者对信息有共同理解 为目的的信息沟通是( )A.直接沟通 B.正式沟通C.双向沟通 D.单向沟通19.按人际关系的性质分，师生关系属于( )A.社会性人际关系 B.自然性人际关系C.协作 型人际关系 D.竞争型人际关系20.在人际交往中，人际吸引的“磁力”核心是( C )A.互利互惠 B.共同言语 C.真、善、美 D.名、利、权21.在PM指导 行为理论中，管理效果最差的指导 类型是( )A.pm型 B.PM型C.P型 D.M型22.依据 弗德勒模型，在群体状况 极有利或极不利的状况 下，有效的指导 形状 是( )A.职责 导向型 B.关系导向型C.人际导向型 D.权利 导向型23.在组织设计中，职务设计要从两个主要维度来思索 ，即专业化和( )A.集权化 B.等级性C.技术 性 D.自主性24.非正式组织不具有 的特性是( )A.它是由于共同的思想、相互喜欢 而自发构成 的B.它有非常 明白 的组织目标C.它最主要的作用是满足个人不同的需要D.这种组织一经构成 ，会发生 各种行为标准 ，约束个人的行为25.在关于组织文明 的各种学说中，精神文明 说以为 组织文明 的核心是( )A.制度 B.行为标准 C.价值观 D.服务26.组织文明 要表现 共同的价值观念，表现 组织中全体员工的信仰、行为原则 和品德 标准 ，这是指组织文明 建立 的( )A.价值准绳 B.目标准绳 C.参与准绳 D.成效准绳 27.绩效考核中，考核者对被考核者的原有主观印象会给绩效考评的结果带来相应的影响，这种影响形成 的考核偏向 是( )A.情感偏向 B.对照效应偏向 C.印象性偏向 D.首因偏向 28.为了考核员工对组织全体 奉献 的大小，组织通常采用( )A.综合考核 B.单项考核C.自我考核 D.暂时 考核29.在克制 革新 阻力的措施中，使指导 者真心实意地听取下级意见的措施属于( )A.进行力场剖析 B.利用群体动力C.让组织成员参与革新 D.奖励革新 中的创新者30.“将组织革新 后的职业 效果 与希冀 的目标及革新 计划进行对比，以发现难题 。”这是指组织革新 顺序 中的( )A.评价效果阶段 B.反馈阶段C.选择方案阶段 D.施行 阶段二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)31.管理心理学的研究应坚持( )A.综合性准绳 B.客观性准绳 C.联络 性准绳 D.开展 性准绳 E.迷信 性准绳 32.美国心理学家斯金纳的强化理论以为 基本的强化手段包括( )A.积极强化 B.消极强化C.惩罚 D.衰退 E.攻击33.招致 群体抵触 的抵触 源有( )A.沟通 B.行为意向C.构造 D.个人要素 E.认知34.传统的组织构造 设计准绳 有( )A.专业化与劳动分工 B.责、权一致准绳 C.等级准绳 D.直线、顾问 作用E.管理幅度35.勒温以为 组织革新 的进程 应包括( )A.冻结 阶段 B.革新 阶段C.再冻结阶段 D.再冻结 阶段E.再革新 阶段三、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)36.简述影响知觉选择性的主观要素 。37.简述在群体标准 构成 的缘由 中，美国管理心理学家皮尔尼克提出的“标准 剖析 法”的内容。38.简述参与式指导 决策的主要特征。39.简述组织文明 的作用。40.在制定绩效考核的方案时，选择考核的尺度要做到哪几点？四、阐述 题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41.试述气质在实际操作 中的位置 与作用。42.举例阐明 如何克制 在绩效考核中的心理偏向 。五、案例剖析 题(本大题15分)43.案例：云海公司的高级管理团队存在着明显的沟通难题 。总裁黄东决议 寻求进程 咨询专家华晨的协助 。和黄东交流 意见后，华晨清楚 黄总担忧 的难题 是高级管理团队的会议效果不佳。华晨门槛 参与 今后的团队会议。经过数周的察看 ，华晨以为 难题 有两个：一是总裁自己 过于严厉，开会时大家不敢各抒己见 ；二是会议议题过多，许多事情都只是泛泛而论。华晨采取了敏理性 训练、进程 咨询、道格式开展 等措施来改善黄总与下属之间的关系，并提出了几项改良 会议议程的建议。经过一年的努力，高级管理团队成员之间的互动变得开放、信任，团队会议的效率也日益提升 。（1）运用组织革新 和开展 理论解释为何要对云海公司进行组织革新 。（2）除了上述案例中的措施之外，结合管理实践 谈谈还有哪些组织革新 与开展 的措施。这是关于 哪位有03年10月心理学高等教育自学考试答案。的解答。882