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卷卷小白菜

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第六章社会研究中的测量 第一节测量的概念与过程 1.S测量——是人们通过对现实世界细致的系统观察而把握某种现象存在程度的过程。 2.测量对于日常生活和科学研究具有哪些意义? 第一,测量可以使人们客观和精确地把握各种自然现象和社会现象存在的状况。 第二,测量工具通常比人的感官更敏感,因此通过一定工具而进行的测量往往比仅靠人自身感觉的测量要精确得多。 第三,通过对自然和社会现象的测量,有时候还可以发现一些未知的物体和现象。 第四,靠一定标准化工具测量的结果不会随特定观察者而变化。 第五,测量还能帮助人们观察非物理世界的存在。 3.测量过程; 首先,要把测量对象以概念的形式表示出来,或形成概念化认识(概念化过程)。其次,针对需要测量的概念,构造相应的测量工具。 最后,用测量工具对测量对象进行经验观察,这是“资料收集”的任务 4.测量的评估:测量的成功与否,主要靠信度和效度两项技术性指标来评判。 5.自然科学测量;社会测量也是一种自然科学测量,是一种科学测量; 首先它是按照一定的程序的系统测量,每一步都有详细的记录,可以重复的,客观的和能被检验的, 其次,它不仅有明确的目的,而且还是在一定理论背景下发生的; 最后,它有精心设计的测量工具,特别是有针对类似偏见这种非物理存在,发展出了特殊表工具; 第二节概念化与操作化 1.S概念化——是社会测量的第一个环节,是对概念的含义和应用范围给予清晰说明的过程,即在理论层次上对概念进行了名义定义。 2.操作化;把概念抽象的名义定义进一步具体化,使其转化成能从经验上进行观察和测量的变量和指标,即在经验层次对概念进行操作定义。变量:是概念的具体化,可以在经验层次上观测,表面事物在数量、等级或类别上的变动状态;可以直接观察的变量称为指标;指标比变量更加具体,直接从经验层次反映出概念内涵中某个层次的内容;指标和变量没有实质性的区别,都是从经验层次上对概念含义的说明,只是综合层次略有差别而已。 3.四种测量层次:在量化测量中,测量指标的精确度是用测量层次来衡量的;按精确度由低到高,分为四层:1.定类测量。(即根据属性不同对人或者事件进行分类;)如1表示已婚,2表示未婚。2.定序测量。(不仅根据属性进行分类,而且还根据属性强度的不同对人或事件进行顺序排列。这个距离不等于所测属性强度的间距。),如1表示好,2表示非常好,3表示差。3.定距测量。(以相等的固定间距来确定属性强度的实际距离。但数字相互之间的关系不等于属性强度的关系。)4.定比测量。(将属性强度间的比例关系用间距数字间的比例关系表示出来) 4.L进行概念化的原因; 首先,概念是人们主观上对同一类事物或现象的抽象概括。 其次,有些测量对象纯粹是一种理论建构,它们的存在本身就是一种概念定义 第三节指数与量表 1.S指数——是将多个指标构成的指标群整合为一个单一的分数。 2.量表——是一种将所测量的复合变量的各个方面都按同样的方式将其可取值按一定顺序排列出来的测量工具; 3.指数的建立过程; 首先:指标的选取。这是对指标进行表面效度检验(经可能挑选效度较高的指标)和相关性分析(应排除不相关的指标); 其次:指标的加权。即考虑每个指标在指数构成中的分量如何,对重要指标赋予特殊的分量。 最后处理缺失值的方法; A、如果数据中缺失值占的比重不大(如3%~5%之间),可以考虑删除那些含有缺失值的被访者。 B、如果指数有多个指标,可以考虑用已有数据的平均值来代替缺失值。 C、在大样本和指标较多的情况下,还可以用随机方法给缺失值赋值(不要采用随机赋值的方法); 4.量表的类型: 1) 李克特量表:在实际测量中,一般总是针对某个议题的不同层面,设计出不同的陈述,然后将每一个陈述的测量得分进行加总,用加总的综合得分来代表该议题的测量结果,这种测量形式就是李克特总加量表,,简称总加量或李克特量表。 2) 罗森伯格量表:是按照李克特总加量表的形式而设计的一个具体的量表,它反映了李克特总加量表的基本特点。 3) 语义差异量表:主要用来测量人们对观念、事物或他人的感觉。这种以形容词正反语为基础建立的量表称为语义差异量表。这种形容词大致分为三大类:评价(好与坏)、力度(强与弱)和行动(主动与被动),其中最常用的是评价。 第四节测量质量的评估 1.信度——指使用相同指标或测量工具重复测量相同事物时,得到相同结果的可能性。常见的信度有再测信度、复本信度、折半信度。 a) 再测信度:又称稳定性信度,是用同一测量工具,在两种不同场合对同一群受试者前后测量两次所得到结果的一致性程度。它是最简单,最直接评估信度的方法,但是其存在不足是第一次测量产生的练习效应会对第二次测量产生影响。 b) 复本信度:是在一个测量中采用两个或两个以上的复本来对同一群研究对象进行测量时所得到结果的一致性程度,也称为等值性信度。如学生考A卷和B卷的成绩都大致相同的话,说明信度较高,但是复本很难构造。 c) 折半信度:是为克服复本信度操作上的困难,心理学家斯皮尔曼使用了一种变通的方法,即只用一个测量工具对同一组一群受试者实施一次测量,但将奇数题和偶数题分开计分,再计算奇数试题和偶数试题分数之间的相关系数。 2.效度——指测量工具能够测出其所要测量的特征的正确性程度。常见效度有表面效度、内容效度、效标效度。 3.表面效度:指测量结果与人们头脑种的印象或学术界形成的共识之间的吻合程度,如果吻合程度高则表面效度高,测量是否有表面效度,主要基于个人主观判断。它是最容易评估,也是最基本的效度类型。 4.内容效度:指测量在多大程度上涵盖了被测量概念的全部内涵,实际是在检验由操作化得到的经验指标是否能够全面地代表概念所包含的内容。其也是通过主观判断来实现的,但是比表面效度随意性小。 5.准则效度:又称效标效度,是指测量结果与一些能够精确表示被测概念的标准之间的一致性程度。根据比较标准与测量结果之间是否在时间上有延迟,可分为预测效度和同时效度两种类型。 6. 信度与效度的关系:信度与效度是评估测量质量的两个标准。 信度是效度的必要条件,但不是效度的充分条件。没有信度就不可能有效度,但有了信度不一定有效度。 首先,有效的测量,一定是可信的; 其次,不可信的测量,一定是无效的; 再有,可信的测量,不一定都是有效的。

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第八章访谈法 第一节访谈法的特点与类型 1.S访谈法——又叫访问法,即调查者与被调查者的交谈而获取信息的一种调查方法。其的特点是调查者与被调查者在同一时间里进行交谈,既包括面对面的直接交谈也包括借助于电话等通讯手段而进行的远距离交谈,以及通过翻译交谈等。 2.访谈法的主要优缺点; 优点:1.信息量大; 2.灵活性高; 3.适用范围广; 4.控制性强; 5.访谈法可以与其他方法相结合。 缺点:1.开放式的访谈标准不一,其结果难以进行定量研究; 2.成本较高; 3.访谈通常时间长;4.隐蔽性差(被调查者不愿意个人信息被别人知道); 5.受访谈对象周围环境的影响大。 3.访谈法的主要类型: a) 根据对访谈过程的控制程度,可以分为结构式访谈法与无结构式访谈法; b) 根据访谈中调查者与被调查者的交流方式,可以分为直接访谈法和间接访谈法; c) 根据被访谈的人数,可以分为个别访谈法和集体访谈法; d) 根据谈对象的特点,可以分为一般访谈法和特殊访谈法。 结构式访谈法:也叫标准化访谈法,就是按照统一设计的有一定结构的问卷所进行的访谈。其特点是访谈中提出的问题,提问的方式和顺序以及被访者回答的格式和记录方式都是相同的,访谈结果在形式上比较统一,便于进行量化统计分析; 无结构式访谈法:也叫开放式访谈或非标准化访谈法,是指不对访谈的方式和内容预设严格的限制,而只是按照一个大致的访谈提纲而围绕某一主题所进行的访谈。其特点是弹性大,有利于充分发挥访谈者和被访谈者的主动性和创造性,有利于了解到原设计方案中没有考虑到的新情况和新问题;但是比较费时,访谈结果取决于访谈员,且难以进行定量分析; 直接访谈法:就是调查者与被调查者使用同一语言进行的面对面交谈而获取信息的调查方法; 间接访谈法:就是调查者借助于通讯工具对被调查者进行的非面对面的交谈,或者通过翻译进行不同语言交谈而获取信息的调查方法;其中电话访谈是应用最广泛的一种间接访谈方法。 个别访谈法:是由调查者和一个被访者所构成的访谈,,常用于深入了解特定个体的情况,尤其是用于了解带有个人隐私性和隐蔽性的问题; 小组访谈法:又称座谈法、集体访谈法,是由调查者同时对多名调查者进行的访谈,其特点是可以与多名被调查者对所访谈问题进行讨论;在社会研究中,调查者常邀请同类群体人就某一问题进行小组访谈,这种方法称为焦点小组法(也称为专题小组访谈)。 一般访谈法:指一般调查对象,如普通的工人,农民,知识分子和干部等进行的访谈。这种访谈按一般访谈程序和方法就行了。 特殊访谈法:指对特殊调查对象(特殊地位、身份、聋哑人、儿童等)和在特殊情景下(突发现场、监狱等)进行的调查。 第二节访谈的程序 1.L访谈法的程序:分为①访谈的准备、②进入访谈、③访谈的控制、④结束访谈、⑤访谈记录与资料审核五个阶段。 2.访谈准备工作的基本步骤; 1.熟悉调查内容;2.了解被访者的社区特征;3.确定并了解访谈对象;4.拟定实施访谈的工作计划;5.准备工具。 3.进入访谈的技巧; 第一步是要取得地方机构或主管部门的支持与帮助(尤其是在入户调查); 第二步是与访谈对象见面,建立融洽的关系,消除被调查者的疑虑,愿意配合。 4.访谈控制的技巧:主要是通过提问(在结构式访谈中)与采用一定的表情和动作(在开放式访谈中)。 a) 提问控制:1、恰当的提问方式;2、恰当的题目转换方式;3、控制跑题(采用归纳法、提要法、以动作转换话题);4、对问题的追问(中立的追问方式:①复述问题、②复述回答、③表示理解和关心、④停顿、⑤一个中立的问题或评估);5、合适的发问与插话; b) 表情与动作控制:1、动作技巧;2、表情技巧。 5.结束访谈的技巧:应掌握两个原则——1、适可而止(即访谈时间不宜过长,不要超过2小时);2、要把握住结束谈话的时机。 6. 访谈记录的种类:1、当场记录;2、事后记录;3.资料审核(记录的真实性进行侧面核实或者与其他调查材料进行比较核实)。 7. Y结合课本知识,进行一次现场访谈或者模拟访谈,掌握访谈过程中各种技巧的应用; 8. 在访谈之初容易出现什么问题?如何解决? 1.由于陌生感而使被调查者拘束无言。2.调查对象以各种原因拒绝受访,访谈者因此产生怯场或不耐烦情绪。 3.由于调查者与被调查者地位不平等,产生不自然感。 除对访谈对象表示礼貌外,可以先谈谈调查对象具备或熟悉的方面,有利于调查的气氛后,就可详细说明要调查的内容,提出第一批问题 第三节访谈员的选择与训练 1.L如何选择访谈员;应具备2个条件: a) 任何研究的访谈员都应具备的条件(一般条件):诚实与精确(必须具备的基本品质)、兴趣与能力、勤奋负责、谦虚耐心。 b) 由研究主题的性质、社区类型及调查对象的特点所规定的条件(特殊条件):性别、年龄、教育、语言与社会背景。 2.访谈员培训的一般步骤; 1、研究指导者作简要介绍。介绍该项研究的目的,意义及调查事项等。 2、阅读问卷、调查员手册或访谈指南及其他与该项研究有关的材料。 3、举行模拟访谈,使每个访谈员实际操作一遍。 4、结合模拟访谈,集体讨论。 5、建立监督管理办法。 3.访谈员调查守则的一般内容:这是访谈中具有普适性,一般性的指导原则。 1、外观与举止得体;2、熟悉调查的问卷;3、严格遵循问卷的要求提问;4、如实记录被访者的回答;5、认真保管和及时上交调查资料;6依法行事和遵守伦理规范。 第四节小组访谈法 1.S小组访谈法——就是调查者邀请若干被调查者,通过小组座谈的方式了解社会情况或研究社会问题的方法。(实质上是访谈法的一种扩展形式,同个案访谈法一样,都是进行直接的口头调查,其特点是访谈的对象是若干个被调查者,是比访谈法更高一个层次的调查方法。) 2.L小组访谈法的种类 a) 按照调查的主要目的来区分:一类是以了解情况为主的小组访谈;另一类是以研究问题为主的小组访谈。 b) 按照会议的形式来区分:一类是互相讨论式的小组访谈(即与会者互相研讨和争论,可补充和反驳);另一类是各抒己见的小组访谈(即与会者充分发表自己的意见,但一般不批评别人的意见,(头脑风暴法) 3.小组访谈法的实施过程: a) 小组访谈前的准备:①明确访谈的主题;②准备调查纲目;③确定访谈规模;④物色访谈对象;⑤选好访谈的场所和时间。 b) 访谈过程的指导和控制:①打破短暂的沉默;②创造良好的访谈气氛;③开展民主,平等的讨论;④把握访谈的主题;⑤做一个谦虚,客观的主持人;⑥做好被调查者之间的协调工作;⑦应当场作好访谈记录。 c) 作好访谈后的工作:①及时整理访谈记录;②回顾和研究访谈的情况;③进一步查证事实;④作必要的补充调查。 4.小组访谈法的优点 1、了解情况快,效率高; 2、可以通过被调查者之间的相互交流而获得更多的信息; 3、有利于把调查与研究结合起来、把认识问题与探索解决问题的办法结合起来。 访谈法的缺点:一是容易受到其他受访者的影响;二是保密性差;三是比较费时。 5.Y围绕某一调查选题,设计一个小组访谈的方案;

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