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挥之不去215
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人力资源管理师的常见问题解答

人力资源在企业中的重要性日渐突出。我整理了人力资源管理师的常见问题解答,欢迎欣赏与借鉴。

一、什么样的人适合做HR?男生vs女生,外向vs内向。

有人觉得HR是女生的专利,男生做这些表格啊实在是委屈了鸿鹄之志,所以现在很多都是女HR。很多企业在招聘HR时都会打一个外向的标签要求,我刚毕业时,一度觉得自己性格太内向不适合做HR。

正如法律面前男女平等,职业岗位同样是不分性别的,男护士的增加证实了这点。女生多一些和蔼、细心与婉转的柔性,男生则多一些果敢、豪气与直接的刚毅。上能给Boss提供决策,下能给员工带来福音。如果平衡对上与对下的度,是对HR的一种严峻考验。而那些事务性工作,看似简单无聊的表格,同样能做出体现流程与战略的高度来。这些工作的成果,取决于你的高度与态度。

外向与内向的性格之分并不科学,它们的区别在于获取力量的方式不同,前者是从外部获得,后者则从自身获得。各有各的优点,又能通过时间与实践不断接近,所以打着内向外向标签要求的招聘都是耍流氓。我刚毕业时,可以用严重内向来定义,经过工作的磨练,我依然是内向者,只是已经无限接近与外向的临界点了。

二、HR如何发挥自己的特点?优势vs劣势。

很多书都在总结成功人士的特点,比如卓越领导者的8个特点,非凡HRD的9个行动。不可否认,这里面有一些科学的成分。但是它抹杀了“每个人都是一个与众不同的个体”的差异,很多都会让人走入“模仿即自杀”的悲剧。

如何找到自己的优势才是最关键之道。

以前我们的做法恰恰相反,找到自己的劣势,并将之慢慢缝补。这种做法是慢效率的,与其这样,还不如找到优势发挥优势来得更有效率。我们的时间是有限的,如何在有限的时间实现自己的价值,是我们重点考虑的事情。

德鲁克在如何找到自己优势中提到了一种方法,就是在6-10个月时间制定一个目标与计划,并全力去做。等结束后,来分析自己的成果。

三、如何更好的走HR之路?本位型vs业务型。

本位型HR就是绝对的人力资源管理者,单纯从人力资源管理的.理论与模型进行工作;而业务型HR是将人力资源管理与公司业务相结合。

但凡绝对的纯粹的,都是经不住风吹雨打的营养不良。而HR只是一个职能(服务)型岗位,只有与公司的战略结合,才能实现它的价值。这进一步要求HR必须与业务相结合,HR必须懂业务。也就是说,HR必须在业务中熟练运用人力资源技能,让业务部门因此增值。

这就是目前HRBP发展迅猛的原因。另外还有HR人选上的两个主要趋势:一是招聘HR时,企业很看重行业;二是一些企业开始启用业务人员来做HR,因为人力资源管理知识相比之下更容易获得。

姑且不讨论以上两种做法是否妥当,我们HR面临这样的现状与趋势,如何做下一步的努力?是我们不得不思考的课题。

四、HR怎样才能懂业务?实践vs热爱。

到业务部门中去,是我们HR懂业务的开始。参加业务部门的会议、多与业务人员进行沟通,甚至还可以轮岗去业务部门。这些都是实践的途径。有实践就有发言权,HR才能从人微言轻的尴尬中走出来。

但是有实践并非一劳永逸,还要有热爱的主观力量做支撑。干一行,爱一行。我觉得这个“行”,不仅指的是职业,还是行业。这里的热爱,出自你的自发性,就像你的兴趣爱好一样,在无压力的状态下依然如痴如醉的打破沙锅问到底。

所以,选择行业还要基于兴趣爱好。惟如此,你才能做成一个高大上的行业HR。

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甜蜜到腻

人力资源面试常见问题及答案如下所示。

1、企业为什么要面试。

这是企业了解应聘者对工作的态度以及身在社会中一些必备常识的最好方法,如果一问三不知,是没资格当社会中坚份子的,假若想要有立即回答的本事,那么平常就应多注意媒体报导,特别是关于希望进入业界的消息。

2、为何会来我们公司应聘。

应聘者为了表明应聘原因及工作意愿,回答时答案最好是能与应聘公司的产品及企业相关的,最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案,要表现出有充分研究过企业的样子。对应聘公司有多少了解。

这是公司想测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题,如果回答完全不了解,那就没有必要再说下去了,最好要稍稍记住公司简介内容及应聘人事的广告内容,最好的回答就是因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应聘。

3、对应聘公司有何印象。

因为还没进入公司上班,所以主考宫也不会太过刁难,只要说出在其他公司所没有的感受就可以了,或者说出面试当天的印象也可以。

4、选择这份工作的动机。

这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应聘的人,如果是无经验者,可以强调就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验。

5、您遇到过各种各样的面试者,能给他们大体分个类吗?您比较欣赏哪一种。

我将面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。我个人比较欣赏略带技巧型的面试者。去年4月,我们人力资源部要招聘一位英语培训师,最终两个女孩子进入面试。

其中一个是学人力资源的,英语不错,专业背景又比较吻合;另一个是英语专业出身,但不知能否适应人力资源工作。面试时,那个英语专业的女孩似乎看出了我的犹豫,主动上前自我介绍:我是英语专业毕业的,相信我绝对更专业。

6、现在很多求职者,面试时都会直截了当地问薪水,您怎么看这个问题。

我们一般不看好面试时特别关注薪水的求职者。零售业工作比较辛苦,我们公司不少管理人员都是从基层做起的。家乐福的员工只要有热情的工作态度、良好的沟通组织能力都有机会获得提升。待遇其实是与个人能力紧密挂钩的,面试时过多谈薪水会让人对你的工作能力产生怀疑。

7、问:面试前应该做哪些准备,才能顺利过关呢。

答:应聘不同的公司会有不同的要求,最重要的是能迅速理解并认同用人单位的企业文化和行业特点。在面试中,我们更看好穿西服、打领带、指甲整齐、面带微笑的求职者。作为零售企业的员工,自己都不会装扮,如何使商品达到最佳的视觉效果呢。

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